本書共分4個章節(jié)。第1章在回顧了我國醫(yī)藥衛(wèi)生體系的沿革后, 總結(jié)了從2009年開始的新醫(yī)改以來醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的國家關(guān)鍵政策, 通過對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的特點及我國市場情況的分析, 探討了醫(yī)藥企業(yè)的市場機遇。第2章首先從醫(yī)藥產(chǎn)品的市場營銷理念“學(xué)術(shù)推廣, 價值傳遞, 整合方案, 客情服務(wù)”出發(fā), 講述相應(yīng)的理念、實踐和案例, 涵蓋學(xué)術(shù)、推廣、戰(zhàn)術(shù)、合規(guī)和供應(yīng)。介紹了醫(yī)藥產(chǎn)品的主要類別, 以及它們各自的學(xué)術(shù)推廣模式。第3章介紹了SFE的核心理論, 涉及市場定義、營銷團隊組織和部署、信息傳遞、覆蓋率和頻率、輔導(dǎo)和激勵、投入和產(chǎn)出綜合評估等方面。第4章介紹了醫(yī)藥行業(yè)營銷領(lǐng)域使用的一些關(guān)鍵系統(tǒng), 涵蓋CRM (客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、BI (商業(yè)智能分析和報告系統(tǒng))、流向管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃系統(tǒng)、數(shù)字化和客戶360°, 以及最近才在醫(yī)藥行業(yè)有所嘗試的低代碼平臺。