問(wèn),就對(duì)了!用提問(wèn)掌控人生主動(dòng)權(quán)
定 價(jià):69.8 元
- 作者:任康磊
- 出版時(shí)間:2022/11/1
- ISBN:9787115594358
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:B842.5-49
- 頁(yè)碼:221
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:小16開
答案是從問(wèn)題那里來(lái)的,問(wèn)題的質(zhì)量決定著答案的質(zhì)量。很多時(shí)候,如果你感覺(jué)迷茫無(wú)措,問(wèn),就對(duì)了!
不僅能夠增進(jìn)溝通、傳達(dá)善意、獲取更多信息,提問(wèn)更是掌握人生主動(dòng)權(quán)的重要方式。本書共8章,融實(shí)際案例、有效方法、行動(dòng)指南于一體。圖書以漫畫圖解的方式講述了如何問(wèn)出有效的問(wèn)題,如何通過(guò)提問(wèn)引發(fā)思考、激勵(lì)行動(dòng)、獲得知識(shí)、解決問(wèn)題、表達(dá)質(zhì)疑以及向上管理等。除此之外,本書還對(duì)如何在求職面試、人才選拔、表達(dá)善意、促成合作等7類場(chǎng)景中進(jìn)行高質(zhì)量提問(wèn)做出了特別解答,適合學(xué)生、職場(chǎng)人士等大眾讀者閱讀。
◆與其埋怨“怎么做得這么差”,不如巧妙說(shuō)“還有進(jìn)步的空間,能吸取什么教訓(xùn)”
社恐……不善于溝通……有時(shí)候,用提問(wèn)溝通比直接說(shuō)更好,有來(lái)有回的輕松交流術(shù)。
◆與其說(shuō)“努力就會(huì)有結(jié)果嗎”,不如問(wèn)“要獲得心儀的崗位,該如何準(zhǔn)備”
猶猶豫豫不如主動(dòng)出擊,當(dāng)你感覺(jué)迷茫,問(wèn)就對(duì)了!那些能讓你更智慧、更成功的答案,你不問(wèn),是不會(huì)有人告訴你的!
◆與其陷入“怎么讓喜歡的人也喜歡我”,不如問(wèn)“如何提高修養(yǎng),成為有魅力的人”
漫畫版呈現(xiàn),內(nèi)附大量實(shí)際案例。用對(duì)提問(wèn),增進(jìn)友誼傳達(dá)善意,求職面試發(fā)現(xiàn)新可能,向上管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),獲得關(guān)鍵信息,解決實(shí)際問(wèn)題!
任康磊
管理類書籍作家
喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播
千聊“任康磊的人力資源管理”直播間主理人
擁有近20年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),26歲即升任大型A股上市公司人力資源總監(jiān),F(xiàn)為咨詢顧問(wèn)、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師,是注冊(cè)國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人(ACI認(rèn)證),國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師(AIVCA認(rèn)證),國(guó)家一級(jí)人力資源管理師,國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師,大學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)師。已出版“小團(tuán)隊(duì)管理系列”“HR技能提升系列”等多套書籍,廣受讀者好評(píng)。
01
精準(zhǔn)提問(wèn):如何問(wèn)出有效的問(wèn)題 001
1.1 6 類目的:提問(wèn)能用來(lái)做什么 003
1.2 4 個(gè)價(jià)值:提問(wèn)能有哪些好處 006
1.3 坐標(biāo)模型:如何提高問(wèn)題質(zhì)量 009
1.4 具體問(wèn)題:讓提問(wèn)不泛泛抽象 012
1.5 情境要素:讓提問(wèn)更指向答案 015
1.6 聚焦事實(shí):讓提問(wèn)不存在爭(zhēng)議 018
1.7 去偽存真:讓提問(wèn)不浪費(fèi)時(shí)間 021
1.8 精準(zhǔn)表達(dá):讓提問(wèn)能避開歧義 024
1.9 有效抉擇:用提問(wèn)做出好選擇 027
02
思維牽引:如何用提問(wèn)引導(dǎo)思考 031
2.1 發(fā)掘真我:用提問(wèn)來(lái)明確價(jià)值觀 033
2.2 量化決策:提問(wèn)發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀排序 036
2.3 開放心態(tài):避免提問(wèn)中隱含冒犯 039
2.4 引領(lǐng)進(jìn)步:引導(dǎo)改變時(shí)如何提問(wèn) 042
2.5 拓寬視野:用提問(wèn)發(fā)現(xiàn)更多可能 045
2.6 持續(xù)精進(jìn):如何用提問(wèn)督促成長(zhǎng) 048
2.7 突破自我:借提問(wèn)沖破信念限制 051
2.8 跨越時(shí)空:向未來(lái)的自己要答案 054
2.9 問(wèn)題生成:沒(méi)問(wèn)題可問(wèn)時(shí)怎么辦 057
03
行為指引:如何用提問(wèn)激勵(lì)行動(dòng) 061
3.1 角色模型:增強(qiáng)行動(dòng)力的工具 063
3.2 保障行動(dòng):通過(guò)提問(wèn)解決拖延 066
3.3 聚焦重點(diǎn):用提問(wèn)找行動(dòng)焦點(diǎn) 069
3.4 時(shí)間輪圈:用提問(wèn)做時(shí)間管理 072
3.5 靶心設(shè)定:用提問(wèn)定行動(dòng)目標(biāo) 075
3.6 拆解分層:用提問(wèn)助目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 078
3.7 行為盤點(diǎn):找到低效行動(dòng)根源 081
3.8 構(gòu)筑模式:借提問(wèn)養(yǎng)成好習(xí)慣 084
3.9 催化系統(tǒng):借提問(wèn)促行動(dòng)落地 087
04
信息挖掘:如何用提問(wèn)獲得知識(shí) 091
4.1 明確方法:對(duì)流程步驟提問(wèn) 093
4.2 發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷:對(duì)發(fā)展過(guò)程提問(wèn) 096
4.3 理解內(nèi)涵:對(duì)概念定義提問(wèn) 099
4.4 立足未來(lái):對(duì)預(yù)測(cè)推理提問(wèn) 102
4.5 認(rèn)知拆分:對(duì)組成結(jié)構(gòu)提問(wèn) 105
4.6 理清邏輯:對(duì)因果關(guān)系提問(wèn) 108
4.7 總結(jié)本質(zhì):對(duì)客觀事實(shí)提問(wèn) 111
4.8 共性應(yīng)用:對(duì)原則規(guī)律提問(wèn) 114
4.9 決策識(shí)別:對(duì)區(qū)別差異提問(wèn) 117
05
根治癥結(jié):如何用提問(wèn)解決問(wèn)題 121
5.1 發(fā)掘核心:提出問(wèn)題到解決問(wèn)題 123
5.2 探尋源頭:找準(zhǔn)問(wèn)題的真正根源 126
5.3 評(píng)價(jià)分級(jí):如何確定問(wèn)題重要性 129
5.4 提問(wèn)順序:黃金圈法則理清邏輯 132
5.5 周全考量:?jiǎn)柷鍐?wèn)題的 6 個(gè)維度 135
5.6 頭腦風(fēng)暴:用提問(wèn)激發(fā)創(chuàng)新方案 138
5.7 思維激蕩:用提問(wèn)探討解決方案 141
5.8 4 類評(píng)估:用提問(wèn)選擇合適方案 144
5.9 6 個(gè)關(guān)鍵:用提問(wèn)促進(jìn)方案落地 147
06
獨(dú)立思考:如何用提問(wèn)表達(dá)質(zhì)疑 151
6.1 批判思維:人為什么不喜歡質(zhì)疑 153
6.2 前提成立:如何對(duì)論點(diǎn)提出質(zhì)疑 156
6.3 充足證據(jù):如何對(duì)論據(jù)提出質(zhì)疑 159
6.4 邏輯精準(zhǔn):如何對(duì)論證提出質(zhì)疑 162
6.5 精確無(wú)誤:如何對(duì)數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑 165
6.6 恰當(dāng)有效:如何對(duì)圖形提出質(zhì)疑 168
6.7 理性客觀:如何對(duì)結(jié)論提出質(zhì)疑 171
07
通暢職場(chǎng):如何用提問(wèn)向上管理 175
7.1 構(gòu)建信任:向上提問(wèn)注意事項(xiàng) 177
7.2 四維聆聽:通過(guò)提問(wèn)了解全貌 180
7.3 經(jīng)驗(yàn)汲。和ㄟ^(guò)提問(wèn)找到方法 183
7.4 擴(kuò)大收益:通過(guò)提問(wèn)爭(zhēng)取資源 186
7.5 提升價(jià)值:通過(guò)提問(wèn)拿到授權(quán) 189
7.6 揚(yáng)長(zhǎng)避短:匯報(bào)工作如何提問(wèn) 192
7.7 發(fā)散思維:激發(fā)思路如何提問(wèn) 195
08
對(duì)癥下藥:不同場(chǎng)景下如何提問(wèn) 199
8.1 臨門一腳:求職面試如何提問(wèn) 201
8.2 傳達(dá)善意:表達(dá)關(guān)懷如何提問(wèn) 204
8.3 臨門一腳:求職面試如何提問(wèn) 207
8.4 測(cè)評(píng)識(shí)人:人才選拔如何提問(wèn) 210
8.5 復(fù)制成功:汲取經(jīng)驗(yàn)如何提問(wèn) 213
8.6 促成交易:拜訪客戶如何提問(wèn) 216
8.7 深挖信息:主持采訪如何提問(wèn) 219