2020年，整個世界歸于沉寂，我就是在那時有了寫這本書的 想法，并付諸了實踐。因為有了空閑時間，我得以回顧20年來指 導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的過程中積累的經(jīng)驗，同時也反思了一個問題什么 樣的書才能給人們帶來改變。我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者想要的并不是 一本多么深奧的哲學(xué)專著（這恰恰是我在讀博期間做的事情！）， 他們只是想要一本簡單易懂、操作性強的書，一本在職業(yè)生涯不 同階段都可以閱讀、回顧、享受的書，一本講述現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者在成 長道路上不斷面對挑戰(zhàn)、堅持學(xué)習(xí)進步的書。
從本質(zhì)上講，我認為，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是學(xué)習(xí)者。當(dāng)然，我 指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者也都渴望學(xué)習(xí)和進步，但會面臨兩個挑戰(zhàn)時間 和應(yīng)用。多數(shù)公司的快節(jié)奏讓人不敢奢求能在課程學(xué)習(xí)和個人發(fā) 展上花費大量的時間。除了這點，領(lǐng)導(dǎo)者還常常會問你說得 對，但該怎么做呢？我該怎樣把學(xué)到的東西應(yīng)用到我的工作中？什 么訓(xùn)練能讓我的團隊面貌一新？我應(yīng)該提出哪些指導(dǎo)方面的問題？ 以下是我在指導(dǎo)時最常遇到的一些問題：
我該怎么知道自己是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)？
我即將走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，要做的和之前比有哪些不一樣？
怎樣才能卓有成效地影響我的經(jīng)理？
我的工作壓力很大，該如何適應(yīng)？
面對一次困難的交流，如何準備？（我們雙方可以心平氣和 地結(jié)束談話）
如何平衡工作與生活？
如何制訂發(fā)展計劃并了解每個人追求的目標(biāo)？
如何克服各種變化干擾，完成關(guān)鍵任務(wù)？ 自信心的提升讓我獲得了很大的成功。你還能幫到我嗎？
如何打造一支人人都有歸屬感卻又多元化的團隊？
如何打造一種真實、最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
在指導(dǎo)中融入自身的優(yōu)勢意味著什么？
該如何實現(xiàn)？
作為領(lǐng)導(dǎo)，考慮自身幸福是否是一種自私的行為？
這些問題涵蓋面非常廣，基本上已經(jīng)指明了一位領(lǐng)導(dǎo)者所需 的一切品質(zhì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就是超人，這樣的想法也無可厚非。 你看，領(lǐng)導(dǎo)者要產(chǎn)生積極影響，耐心傳授，悉心指導(dǎo)，帶來改 變，起模范作用，啟發(fā)他人，并謙虛地服務(wù)他人。對了，還要高 效地完成日常工作！不僅如此，領(lǐng)導(dǎo)者還需要持續(xù)檢測自己是否 處于平衡狀態(tài)，也就是讓自己脆弱又堅強，自信卻不傲慢，謙恭 又出手果斷。
事實上，領(lǐng)導(dǎo)者無須成為超人，也不必通曉一切。要帶來改 變，領(lǐng)導(dǎo)者不能包辦一切，你要做的是為團隊創(chuàng)造環(huán)境和條件， 讓他們自己去尋找答案。有時，領(lǐng)導(dǎo)者真正需要做的事情是反直覺的，也就是說，你需要做的事情并非是你想要做的事情。你想 的是解決問題，但你需要做的是賦予團隊更多的自主權(quán)。
我再來闡明一下我對領(lǐng)導(dǎo)者的理解。在我看來，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé) 任在于挖掘他人的潛力，雖然當(dāng)今世界不斷變化，諸多需求加持 在肩，但是領(lǐng)導(dǎo)者身上的這份責(zé)任始終不變，尤其是要承擔(dān)執(zhí)行 壓力，掌握改變速度，滿足股東需求，保持領(lǐng)導(dǎo)能量。從我個人 經(jīng)驗出發(fā)，最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)他人的勇氣正是源于自身不 斷地學(xué)習(xí)。
韌性和影響力
本書由五部分組成，韌性和影響力兩大主題在各章均有體 現(xiàn)。我明白，領(lǐng)導(dǎo)者想讓公司具有強大的韌性（具體內(nèi)容見第1 1 章）。但實際上，航空公司讓乘客先戴上自己的氧氣面罩再去幫 助他人，這種做法是相當(dāng)正確的。如果氧氣用盡，就會發(fā)生多米 諾骨牌效應(yīng)。與此相似，我一直認為，領(lǐng)導(dǎo)力最關(guān)鍵的技能， 是要保持領(lǐng)導(dǎo)的能量，領(lǐng)導(dǎo)者亮相越多，對其期望值也就越高。 這也就是要實現(xiàn)管理和領(lǐng)導(dǎo)的平衡（第 1章）；除了學(xué)習(xí)生存之 外，還要學(xué)習(xí)如何獲得成功（第2章）；同時還要足夠自信，敢 于展示自己脆弱的一面（第4章）。實現(xiàn)這些，需要科學(xué)與藝術(shù)的 結(jié)合，因此在第3章我講述了積極領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要求。
領(lǐng)導(dǎo)者不是為他人提供幫助，而是要影響他人。領(lǐng)導(dǎo)就是影響。領(lǐng)導(dǎo)者是模范，其他人會通過領(lǐng)導(dǎo)者的一舉一動、言語、心 態(tài)形成自己的判斷，從而決定是否追隨或信任這位領(lǐng)導(dǎo)者。你的 團隊就像一張地圖，你的影子映射在地圖上，對你的下屬產(chǎn)生影 響。這便是為什么行使職權(quán)時要有智慧、有格局、有同理心。
本書第二部分研究了各種方法。第5章講述通過個性化的激 勵策略積極、禮貌地領(lǐng)導(dǎo)他人；第6章展示領(lǐng)導(dǎo)在指導(dǎo)他人時如 何利用自身優(yōu)勢；第7章則關(guān)于如何確保自己打造的隊伍既多元 化，又具有凝聚力和歸屬感。一般的領(lǐng)導(dǎo)力書籍都會忽視客戶群 體，但這些人可是衣食父母��！作為一個有影響力的人，我希望 客戶仍然能在領(lǐng)導(dǎo)者的影響范圍內(nèi)，能處于團隊討論和決策的中 心位置（第8章）。
我遇到的多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，都熱切希望自己能產(chǎn)生正向影響，能 發(fā)現(xiàn)真正原因，能贏得下屬信任。這是領(lǐng)導(dǎo)者的獨特風(fēng)格，值得 每個領(lǐng)導(dǎo)者認真思考。本書隨后也會提到能被下屬銘記的真實理 由（第12章）。例如，作為領(lǐng)導(dǎo)者出席會議會產(chǎn)生正面影響還是 負面影響（ 12章）；出席的方式、發(fā)言的內(nèi)容、發(fā)言的風(fēng)格、表 現(xiàn)的態(tài)度，都舉足輕重、意味深長（第13章）。越清楚自己做的 事，越了解自己對他人的影響，你的行為就會變得越有效。
碰到挫折
挫折是領(lǐng)導(dǎo)力提升路上不可避免的，在逆境中學(xué)習(xí)，從挫折中成長。如今，變化每天都在發(fā)生，因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者需具備靈 活變通的能力（第9章）�？紤]到目前的改變速度，我們有必要 設(shè)置合理預(yù)期；重啟因為難以推進而被擱置的談話（第10章）。 2020年至今的新冠肺炎疫情，或許是本書讀者在職業(yè)生涯中遭遇 的最大領(lǐng)導(dǎo)力危機，領(lǐng)導(dǎo)者如果不探索公司的適應(yīng)力文化，那便 是一種懈�。ǖ�1 1章）�；蛟S，直到這時人們才能意識到這些技 能的重要性？我發(fā)現(xiàn)，面對挑戰(zhàn)和變化，能生存并獲得成功的領(lǐng) 導(dǎo)者都會具備5種行為（正是本書鼓勵的5種行為，也是讀后你將 收獲的5種行為）。
在脆弱時表現(xiàn)出勇敢。
有成長心態(tài)，視一切為學(xué)習(xí)機會。
提出有影響力、有啟發(fā)性的問題。
積極行動，絕不拖延，每天向前邁進一小步。
有意識地反思，巧妙利用自己的時間、空間獲得深刻見解。
接下來該怎么做
少有領(lǐng)導(dǎo)者會制訂繼任方案，也不會思考自己升職后誰來接 自己的班。實際上，進入新角色的第一天便要考慮繼任的問題。 也就是說，一旦走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，就要為團隊中的每一個人做好規(guī) 劃，為自己、為團隊考慮未來的繼任問題（第15章）。一旦著手 做這件事，團隊中的每一個人都會感到非常輕松。
我是一位務(wù)實、積極向上的心理師，因此這本書必須要反思 幸福！幸福和領(lǐng)導(dǎo)力幾乎不會出現(xiàn)在同一本書上，好像領(lǐng)導(dǎo)者的 工作就是讓他人獲得幸福。但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)既讓自己成功，同時也 會建設(shè)好團隊。趕快趁午休時間，想想自己可以做哪些小事，來 持續(xù)提升個人幸福感吧。
如何使用這本書
沒錯，跟你想的一模一樣！可能眼下并非書中所有的話題 都與你相關(guān)，但它們一定會在你職業(yè)生涯未來的某個節(jié)點發(fā)揮重 要作用。因此，當(dāng)你有需要的時候就來翻翻這本書吧。本書有16 章，包括領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域內(nèi) 16個重要的主題，均可以通過短時閱讀習(xí) 得。我和領(lǐng)導(dǎo)者在一起的時候，總是勸他們休息一會兒，充一下 電，午休就是閱讀這本書的絕佳時間！每章結(jié)構(gòu)均相同，先突出 問題，之后介紹對該主題的最新思考和相關(guān)證據(jù)，同時還會通過 練習(xí)和指導(dǎo)來引發(fā)讀者反思，繼而萌生付諸行動的想法。不謙虛地 說，每章至少都會提供一個實用模型，供讀者嘗試并同他人分享。 和我共事過的人都知道，我熱衷于使用簡單模型來解決復(fù)雜問題。 這些模型就好像催化劑，促進你和同事、團隊之間的溝通交流。
開啟我們的閱讀時光
我明白，讀者希望在生活中找到空間，獲得啟迪。只要做好時間管理，并得到簡潔實用的指導(dǎo)，就可以實現(xiàn)這個目標(biāo)。先問 問自己這個棘手的問題：我現(xiàn)在愿意改變嗎？之后再將這本 書作為領(lǐng)導(dǎo)之路上的貼身教練。 我希望，當(dāng)讀者需要將某些重要的主題轉(zhuǎn)化為行動時，能感 受到本書對自己的鼓勵和幫助，能以自己理想的方式嘗試實踐， 能時常熱情洋溢地再拿起這本書來翻閱回味。