序篇寫給不擅長(zhǎng)說(shuō)話的你
1美好的相遇造就美好的人生//002
2主動(dòng)說(shuō)話才有相遇的機(jī)會(huì)//004
3自如表達(dá)成就美好相遇//006
4相信你也可以!//008
第一章如何讓你說(shuō)話不緊張
1初次見面,如何不再怯場(chǎng)//012
2首先嘗試大聲說(shuō)話//014
3說(shuō)話不緊張有訣竅//016
4其實(shí)對(duì)方也在緊張//018
5給予積極暗示//019
6準(zhǔn)備周全,自然自信//022
第二章如何給人留下好印象
1給人留下好印象的三項(xiàng)準(zhǔn)備工作//026
2留下好印象的基本說(shuō)話方法//029
3留下好印象的基本發(fā)聲練習(xí)//034
4留下好印象的外表要求//038
5提前模擬,準(zhǔn)備周全//041
第三章主動(dòng)與人搭訕其實(shí)很簡(jiǎn)單
1明確談話的目的與結(jié)論就無(wú)須緊張//046
2打破不同立場(chǎng)的三個(gè)要點(diǎn)//048
3透過(guò)眼神觀察對(duì)方性格//050
4透過(guò)細(xì)節(jié)動(dòng)作觀察對(duì)方性格//053
5對(duì)自己不擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)的類型要先下手為強(qiáng)//055
6話題源源不斷,自然不愁話題的收集方法//057
7對(duì)待任何人都適用的萬(wàn)能話題//060
8如何看準(zhǔn)時(shí)機(jī)與人搭訕//062
9毫無(wú)顧慮地主動(dòng)搭訕?lè)炊鴷?huì)更加順利//066
第四章使你能融洽交談的開場(chǎng)白
1相遇之初的十秒鐘是最為重要的時(shí)間//070
2能夠瞬間融洽交談的要點(diǎn)//071
3以對(duì)方為中心展開會(huì)話//074
4不要小看市井閑談//076
5初級(jí)篇談?wù)撎鞖馐侨谇⒄勗挿諊谋貧⒓?/079
6中級(jí)篇說(shuō)幾句投其所好的話//081
7高級(jí)篇若無(wú)其事地表示理解//084
8說(shuō)幾句貼心的話//087
9如何應(yīng)對(duì)出乎意料的回答//089
10對(duì)方毫無(wú)興致時(shí)該如何應(yīng)對(duì)//091
第五章如何使交談順暢進(jìn)行
1如果只顧自說(shuō)自話就沒辦法繼續(xù)交談//094
2使對(duì)方愉快吐露心聲的要點(diǎn)//097
3如何成為一個(gè)善于傾聽的人//099
4談話卡殼時(shí)如何引出新話題//102
5不斷改變?cè)掝}的策略//106
6如何掌控會(huì)話交談的主動(dòng)權(quán)//108
第六章使談話氛圍高漲的說(shuō)話方法
1發(fā)現(xiàn)共通點(diǎn),越來(lái)越有趣//112
2嘗試加點(diǎn)兒笑料//114
3為談話增加韻味的要點(diǎn)//116
4如何成就生動(dòng)形象的會(huì)話//119
5肢體語(yǔ)言的使用方法//123
6先等到對(duì)方提及//125
7營(yíng)造良好氛圍,步步逼近最終結(jié)論//127
第七章讓交談不再虎頭蛇尾
1克服緊張的方法//132
2敘述精練更容易傳達(dá)//134
3恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用身體語(yǔ)言//136
4用面部表情引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話//138
5良好的溝通禮儀很重要//140
6一見如故,并非難事//142
7積極的自我暗示能增強(qiáng)自信心//145
8學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變//148
9要積累豐富的話題量//150
10說(shuō)話要有目的性//152
第八章如何讓交談變得熱烈
1假設(shè)交談是一次投接球游戲//156
2表達(dá)使心情舒暢,因此需要給對(duì)方創(chuàng)造表達(dá)的機(jī)會(huì)//158
3恰當(dāng)?shù)母胶妥屇愠蔀楹玫膬A聽者//159
4傾聽的魅力//161
5找到和對(duì)方的共同點(diǎn)//164
6懂得幽默,善用幽默//165
7練就讀心術(shù),控制談話方向//167
8避免說(shuō)話時(shí)喋喋不休//169
第九章提問(wèn)的技巧
1提問(wèn)是延伸話題的手段//174
2提問(wèn)的技巧//175
3提問(wèn)的禁忌//178
4什么樣的話題能讓對(duì)方興致勃勃//183
5商務(wù)談判中的提問(wèn)技巧//185
6交談必殺技:提問(wèn) 積極正面的反饋//188
第十章打開對(duì)方話匣子的33個(gè)關(guān)鍵詞
這些話題讓你一小時(shí)暢談不斷//192
第十一章贊美讓對(duì)方意猶未盡
1真誠(chéng)的贊美會(huì)讓人打開心扉//206
2贊美要發(fā)自內(nèi)心//208
3如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)//211
4恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用蘊(yùn)含贊美之意的附和詞//214
5贊美要和詢問(wèn)相結(jié)合//216
第十二章如何讓交談富有節(jié)奏感
1富有節(jié)奏感的交談意味深長(zhǎng)//220
2交談中的停頓藝術(shù)//222
3這樣的告別讓人印象深刻//227
結(jié)語(yǔ)跟誰(shuí)都能聊得來(lái),你能做到
1提升人格魅力//232
2不急于求成//233
3說(shuō)話方法因人而異,所以要有自己的特色//235
4勇氣是通往所有成功的必經(jīng)之路//237