本書對相關(guān)文獻進行了歸納和分析, 從S-O-R框架視角出發(fā), 以信息系統(tǒng)成功模型、任務(wù)技術(shù)適配模型和期望確認理論模型, 構(gòu)建了整合的云計算用戶持續(xù)使用意愿影響因素模型, 并提出研究假設(shè)。為檢驗?zāi)Ｐ秃图僭O(shè), 本研究采用問卷調(diào)查法對具有云計算服務(wù)使用體驗的用戶進行數(shù)據(jù)收集, 并使用結(jié)構(gòu)方程模型 (SEM) 進行數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗。研究結(jié)果為云計算服務(wù)相關(guān)的研究者和從業(yè)者提供理論、實務(wù)和管理方面的啟示。