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21世紀(jì)全國(guó)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材·管理溝通:理念、技能與實(shí)踐

21世紀(jì)全國(guó)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材·管理溝通:理念、技能與實(shí)踐

定  價(jià):45 元

叢書名:21世紀(jì)全國(guó)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材

        

  • 作者:裴蕓 ,崔建農(nóng) 編
  • 出版時(shí)間:2013/4/1
  • ISBN:9787301220610
  • 出 版 社:北京大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:C93 
  • 頁(yè)碼:432
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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  《21世紀(jì)全國(guó)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材·管理溝通:理念、技能與實(shí)踐》注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)和管理實(shí)踐能力,全面體現(xiàn)了高職高專層次教學(xué)對(duì)應(yīng)用、實(shí)用、適用的基本要求。在內(nèi)容的組織上,以管理溝通理論和管理者溝通技能為視角,結(jié)合高職高專學(xué)生的特點(diǎn);在編寫的過(guò)程中,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合與滲透,充分滿足學(xué)生的職業(yè)特質(zhì)、多元環(huán)境以及個(gè)性發(fā)展等需求。
  全書內(nèi)容共分為三部分:
  第一部分是管理與溝通的理念(知識(shí)鋪墊),是對(duì)管理溝通、溝通與管理者之間關(guān)系的闡述,包括溝通與管理的關(guān)系、管理溝通概論以及管理溝通策略三方面的內(nèi)容。
  第二部分是人際溝通技能,說(shuō)明個(gè)體之間應(yīng)如何溝通,為讀者提供基本的溝通技巧和工具,包括如何進(jìn)行口頭表達(dá)、書面溝通、非語(yǔ)言溝通等內(nèi)容。
  第三部分是組織溝通實(shí)踐,這部分的編寫思路從“溝通實(shí)務(wù)”這個(gè)管理溝通的角度來(lái)勾勒如何與上司、同事、下屬溝通,如何通過(guò)有效溝通去提高工作績(jī)效、去管理團(tuán)隊(duì)、去解決沖突,以幫助相關(guān)人員掌握與組織溝通管理環(huán)節(jié)中的溝通要?jiǎng)?wù)。
  全書結(jié)構(gòu)合理,針對(duì)性、實(shí)用性、操作性強(qiáng),既便于教,又利于學(xué)。適用于高職高專各專業(yè)學(xué)生使用,也可供其他相關(guān)專業(yè)的師生和社會(huì)人員進(jìn)修或自學(xué)使用。
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