人才畫像是當前最為熱門的人才測評技術之一。本書從人才畫像的基本問題講起,為讀者清晰說明了這項技術的含義。同時,基于畫像繪制的不同對象,本書將人才畫像分為以職位為基礎的標準人才畫像和以人才個體為基礎的高潛人才畫像,并且分別確定了畫像的內(nèi)容構成,設計了科學的繪制流程,匹配了相應的繪制工具,提出了人才畫像在企業(yè)中的適用情景。讀者可以根據(jù)流程,從零開始完成畫像的繪制,更好地做到識人、用人。
作為兼具實用性和趣味性的測評技術,人才畫像包括的“聞聲辨認”“喜怒于色”等方法可以用于對人的感知,人格測驗、性格測驗等方法可以用于深度了解人,角色扮演、筆跡分析等技術可以用于考察人。因此這項技術不僅適用于人力資源領域,也可以廣泛應用于社會生活的多個領域。
本書能帶給你什么?
從職位出發(fā)繪制標準人才畫像
運用人本思維繪制高潛人才畫像
教會你掌握畫像繪制工具、設計繪制流程
模擬應用場景,手把手教你繪制人才畫像
……
你能迅速掌握以下識人小技巧:
提供角色扮演、筆跡分析等8個觀測識人方法
聞聲辨人、喜怒于色、察言觀色,通過聲音、微表情、微動作感知對方;
習慣成自然,從交流特點認識對方;
人格測驗,讓你真正了解對方的個性;
能力測驗,充分挖掘人才的潛能;
角色扮演,簡單快速的動態(tài)能力檢測;
管理游戲,在趣味游戲中考察多種能力;
案例分析討論,掌握高效率的群體測驗;
筆跡分析,一筆一劃識破字跡中的蛛絲馬跡
這些你知道或不知道的識人技巧,都能在本書中找到……
徐斌 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教授,人才研究中心常務主任,中國人力資源開發(fā)研究會測評分會副會長。發(fā)表有關人才建設與領導力的論文三十余篇、論著二十余部,開發(fā)課題十五項;出版《極簡思維》《教練式領導力》等作品。
王一江 中國人民大學博士研究生,主要從事人才創(chuàng)新、績效管理等方面的研究,主持多個人才評價與管理、企業(yè)文化等方面的企業(yè)咨詢項目。參與編寫《人力資源管理導論》《人才培訓與開發(fā)》等書。
徐子驍 專注于視覺傳達領域,創(chuàng)新性地將產(chǎn)品設計與客群分析結合在一起。同時,在個人成長與組織績效發(fā)展方面有自己的見解,著有《績效管理》一書。
目 錄
第 一章 人才畫像既是科學也是藝術 5
最基本的問題——人才是什么 5
企業(yè)中的人才標準 8
驅(qū)動人才技術更新的因素 11
來源于用戶畫像的人才畫像 16
人才畫像的繪制邏輯與構成 21
不是所有的職位(人)都有畫像 26
第二章 從職位出發(fā)繪制標準人才畫像 27
從任職資格到標準人才畫像 28
畫像繪制是從零開始還是基于成果的轉(zhuǎn)化 30
為哪些職位繪制畫像 31
標準人才畫像的繪制流程 34
驗證與補充確定最終畫像內(nèi)容 62
標準人才畫像在企業(yè)中的應用 65
第三章 人本思維繪制高潛人才畫像 75
重金打造的畫像 75
合理選擇繪制的對象 76
高潛人才畫像的繪制流程 82
驗證與追蹤畫像內(nèi)容 102
高潛人才畫像在企業(yè)中的應用 103
第四章 直接觀察獲得感性認知 115
感性認知很重要 115
“聞聲辨人”——從聲音感知對方 117
“小動作,大意義”——從微動作感知對方 120
“喜怒于色”——從微表情感知對方 127
“習慣成自然”——從交流特點感知對方 131
第五章 心理測驗技術是繪制畫像的科學基礎 135
什么是心理測量技術 135
人格測驗——真正了解人才的個性 138
能力測驗——挖掘人才的潛能 168
職業(yè)興趣、價值觀與道德測驗——讓人才獲得“心流”體驗 195
第六章 補充方法使畫像“有血有肉” 204
面談——獲取初步認知的經(jīng)典方式 205
筆試——專注于知識與技能的了解 210
無領導小組討論——單次細致觀察多人 214
公文筐測驗——管理者角色的真實靜態(tài)能力 221
角色扮演——簡單快速的動態(tài)能力檢測 227
管理游戲——在趣味游戲中考察多種能力 231
案例分析討論——高效率的群體測驗 235
筆跡分析——字如其人的觀測手段 238
參考文獻 242