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汽車維修企業(yè)管理

汽車維修企業(yè)管理

定  價(jià):55 元

        

  • 作者:譚敬,竇肖非主編
  • 出版時(shí)間:2023/2/1
  • ISBN:9787565529412
  • 出 版 社:中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F407.471.6 
  • 頁碼:266頁
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:26cm
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讀者對(duì)象:高職

本書內(nèi)容包括:汽車維修企業(yè)管理概論;汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理與分析;汽車維修企業(yè)的人力資源管理;汽車維修企業(yè)財(cái)務(wù)管理;汽車維修企業(yè)服務(wù)流程管理;汽車維修企業(yè)車間管理;汽車維修企業(yè)質(zhì)量擔(dān)保與索賠管理;汽車維修企業(yè)配件進(jìn)銷存管理;客戶關(guān)系的管理技藝及客戶投訴管理;汽車維修企業(yè)文化建設(shè)。
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