本書采用項目任務(wù)的形式，系統(tǒng)地講解了商務(wù)形象禮儀、求職面試禮儀、商務(wù)會面禮儀、商務(wù)拜訪禮儀、商務(wù)接待禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)活動禮儀，幫助讀者多方面掌握商務(wù)禮儀知識，培養(yǎng)和提高商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范意識和禮儀行為表現(xiàn)。