本書分為上下篇。上篇為崗位知識(shí), 包括勞務(wù)員崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定、勞動(dòng)定額的基本知識(shí)、勞動(dòng)力需求計(jì)劃的基本知識(shí)、勞動(dòng)合同的基本知識(shí)、勞務(wù)分包管理的相關(guān)知識(shí)、勞務(wù)用工實(shí)名制管理的基本知識(shí)、勞務(wù)糾紛處理的基本知識(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)的基本知識(shí); 下篇為專業(yè)技能, 包括勞務(wù)管理計(jì)劃與實(shí)施、勞務(wù)資格審查、勞務(wù)分包款及人員工資管理、勞務(wù)糾紛處理、勞務(wù)資料管理。