本書主要回顧作者1995-2019年保險(xiǎn)生涯的成敗得失, 酸甜苦辣。本書所論述的個(gè)險(xiǎn)方面的想法與舉措, 大多都是特定階段的特定產(chǎn)物, 但是希望能告訴讀者, 中國太保個(gè)險(xiǎn)究竟是如何逐步發(fā)展壯大的? 為什么能夠做到連續(xù)8年保持個(gè)人新保保費(fèi)收入增速、公司新業(yè)務(wù)價(jià)值增速領(lǐng)先上市同業(yè)? 為什么能從連續(xù)6年的壽險(xiǎn)行業(yè)第四最終重新成為行業(yè)“三甲”? 作者又是如何從一個(gè)支公司的副經(jīng)理逐步攀登險(xiǎn)峰、成長中國第三大壽險(xiǎn)總公司總經(jīng)理的? 作者還試圖對中國壽險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營管理、中國大陸壽險(xiǎn)營銷員的何去何從進(jìn)行探討與研究, 并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出一些建設(shè)性的意見及建議, 希望能夠幫助壽險(xiǎn)行業(yè)早日走出當(dāng)前“轉(zhuǎn)型”的困境。
錢仲華,1962 年7月出生于江蘇吳江,漢族,長期從事財(cái)政、紀(jì)檢等公務(wù)員職業(yè),獨(dú)立、聯(lián)合發(fā)表財(cái)經(jīng)類、管理類文章近 20篇。2002年9月在江蘇省破格晉升為高級會(huì)計(jì)師,2008 屆中歐國際工商學(xué)院 EMBA,曾多次獲得上海金融領(lǐng)軍人才獎(jiǎng)勵(lì),被《保險(xiǎn)文化》評為 2010 年度中國保險(xiǎn)杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)。
1995年11月由組織安排進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),從業(yè)27 周年。歷任支公司、中心支公司、分公司、總公司等各層級機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,從長三角到珠三角、從支公司副經(jīng)理到中國第三大壽險(xiǎn)總公司總經(jīng)理,轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,埋頭巧干,憑借個(gè)人獨(dú)特的洞察和決斷,敢想敢做,快速實(shí)現(xiàn)市場突破。自2011年3月起主管中國太保壽險(xiǎn)總公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),是太保壽險(xiǎn)“轉(zhuǎn)型1.0”的主要操盤手,連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值增速先上市同業(yè),贏得了市場的贊譽(yù)。
曾任
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司黨委副書記、總經(jīng)理、執(zhí)行董事
中國太保集團(tuán)公司審計(jì)責(zé)任人、總審計(jì)師、兼任審計(jì)中心黨委書記
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總經(jīng)理
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)第三、四屆營銷委員會(huì)副主任委員
中國保險(xiǎn)營銷精英聯(lián)盟第二屆理事會(huì)副主席
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部審計(jì)組組長
上 篇
1 深圳之魂/ 5
1.1 春天的故事/ 6
1.2 南下深圳,送錢來了/ 8
1.3 欲取先予,燃希望/ 12
1.4 取智于民,大討論/ 14
1.5 深入一線,交朋友/ 16
1.6 員工大會(huì),吐心聲/ 18
1.7 成立小組,謀變革/ 21
1.8 四五聯(lián)動(dòng),定乾坤/ 23
1.9 二零零五,首戰(zhàn)必勝/ 25
1.10 第一次集團(tuán)年度會(huì)議分享/ 26
1.11 乘勢而上,笑傲江湖/ 28
1.12 保險(xiǎn)的春天真的來了/ 31
1.13 壽險(xiǎn)公司就是個(gè)險(xiǎn)公司/ 33
1.14 有效增員是解決個(gè)險(xiǎn)營銷所有問題的關(guān)鍵辦法/ 34
1.15 優(yōu)秀的講師不在培訓(xùn)部/ 36
1.16 創(chuàng)造沒有天花板的舞臺(tái)/ 38
1.17 客戶永遠(yuǎn)第一/ 41
1.18 早餐的煩惱/ 42
1.19 誰說大象不能起舞/ 44
1.20 青藤茶社/ 45
1.21 構(gòu)建文化,圖長遠(yuǎn)/ 46
1.22 兼任廣東分公司總經(jīng)理/ 48
1.23 惜別深圳/ 50
2 保險(xiǎn)之基/ 54
2.1 辦事處開業(yè)/ 56
2.2 臨危受命/ 58
2.3 元年大捷/ 59
2.4 職務(wù)轉(zhuǎn)正/ 62
2.5 制度管理/ 63
2.6 招募營銷員/ 64
2.7 購置大樓/ 66
2.8 支公司成立/ 68
2.9 產(chǎn)壽險(xiǎn)分業(yè)/ 69
2.10 三年蘇州/ 71
2.11 英雄輩出的年代/ 74
2.12 走馬觀燈/ 77
3 廣州突破/ 79
3.1 廣東市場/ 80
3.2 廣東太保/ 82
3.3 監(jiān)管年會(huì)/ 84
3.4 走遍四級機(jī)構(gòu)/ 86
3.5 “1 +5” 策略/ 89
3.6 不拘一格降人才/ 90
3.7 “13481” / 92
3.8 除弊革新/ 93
3.9 山雨欲來/ 95
3.10 廣州突破/ 96
3.11 遵義會(huì)議/ 99
3.12 董事長蒞臨廣州/ 101
3.13 總經(jīng)理如何管個(gè)險(xiǎn)? / 103
3.14 參加競聘/ 105
3.15 意外收獲/ 108
4 攀登險(xiǎn)峰/ 111
4.1 2011: 蓄勢待發(fā)/ 114
4.2 2012: 責(zé)任擔(dān)當(dāng)/ 134
4.3 2013: 相信保險(xiǎn)/ 152
4.4 2014: 新三年、新思路、新輝煌/ 164
4.5 2015: 大個(gè)險(xiǎn)、大格局、大發(fā)展/ 176
4.6 2016: 重上三甲/ 186
4.7 2017: 成功登頂/ 199
4.8 2018: 歷史記錄/ 215
4.9 2019: 急流勇退/ 234
下 篇
5 人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營之道/ 253
5.1 堅(jiān)持聚焦價(jià)值可持續(xù)增長/ 258
5.2 堅(jiān)持客觀公正的用人導(dǎo)向/ 263
5.3 堅(jiān)持順勢而為,不瞎折騰/ 266
5.4 堅(jiān)持文化傳承/ 269
5.5 堅(jiān)定走適合自己的發(fā)展模式/ 272
5.6 堅(jiān)持資產(chǎn)負(fù)債并重/ 276
5.7 堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化賦能/ 280
5.8 堅(jiān)持中心城市突破/ 284
5.9 堅(jiān)持成本管控是保險(xiǎn)公司的最大護(hù)城河/ 288
5.10 堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展/ 295
5.11 堅(jiān)持向優(yōu)秀同業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)/ 299
5.12 關(guān)于壽險(xiǎn)行業(yè)的幾點(diǎn)預(yù)判/ 308
6 個(gè)險(xiǎn)營銷何去何從/ 312
6.1 代理人的痛/ 314
6.2 他山之石可以攻玉/ 321
6.3 個(gè)險(xiǎn)發(fā)展比較被動(dòng)的原因透視/ 329
6.4 自覺遵循營銷規(guī)律/ 336
6.5 堅(jiān)持以客戶為中心,打破一切條條框框/ 344
6.6 加大個(gè)人產(chǎn)品的創(chuàng)新力度/ 350
6.7 產(chǎn)銷分離是大勢所趨/ 354
6.8 對代理人渠道轉(zhuǎn)型的建議/ 359
7 我的體會(huì)與教訓(xùn)/ 369
7.1 不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵/ 371
7.2 凡事謀則立/ 373
7.3 依靠學(xué)習(xí)走向未來/ 374
7.4 學(xué)會(huì)抓主要矛盾/ 376
7.5 干部是關(guān)鍵/ 378
7.6 機(jī)遇很重要/ 381
7.7 認(rèn)真工作的人永遠(yuǎn)不會(huì)吃虧/ 383
7.8 登高方能望遠(yuǎn)/ 385
7.9 格局決定結(jié)局/ 388
7.10 性格決定命運(yùn)/ 390
7.11 “兩手都要硬” / 393
7.12 爭做一名優(yōu)秀的基層公司總經(jīng)理/ 395
7.13 養(yǎng)不教父之過/ 396
尾聲/ 398
附錄Ⅰ 中國太保集團(tuán)內(nèi)審工作數(shù)字化評價(jià)體系淺析/ 403