第一部分：銷售一號(hào)位的使命
銷售一號(hào)位的定義及位置
明確使命：服務(wù)客戶需求，助力業(yè)務(wù)發(fā)展
三項(xiàng)權(quán)力：決定權(quán)、建議權(quán)、知悉權(quán)
五大核心能力：謀后而定，行則堅(jiān)毅
四個(gè)關(guān)系：對(duì)上、對(duì)下、左右和自我

第二部分：銷售一號(hào)位的核心能力
第一章 縱觀全局
供需關(guān)系：需求真假與大小是商業(yè)的前置條件
競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系：BML 模型找到關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素
內(nèi)部情況：用UE模型找出自身關(guān)鍵問(wèn)題
第二章 謀而后定
定策略:深入一線是基本手段

定目標(biāo):用五維度對(duì)比法科學(xué)制定目標(biāo)
第三章 上下左右
齊上:轉(zhuǎn)變心態(tài)、對(duì)齊目標(biāo)、獲得支持
理下:選人才、打勝仗、懂激勵(lì)
惠左右:用共贏思維獲得中長(zhǎng)期支持
與左右相處之道:提需求，不提解決方案
第四章 排兵布陣
人:讓今天的最高水平成為明天的平均水平
事:抓住主要矛盾，建立 SOP 提升效率
器:摒棄人海戰(zhàn)術(shù)，科學(xué)打造工具

第三部分：銷售一號(hào)位的成長(zhǎng)路徑
五工作理念
從幫助他人中感受快樂(lè)是能否成為管理者的原始條件
不同銷售領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)工作技能側(cè)重點(diǎn)不同
時(shí)間花在哪，就會(huì)得到什么
第六章 有效方法
成長(zhǎng)三寶 : 和高人聊，看合適的書(shū)， 在事上練
K 三層:BBS 離失敗越遠(yuǎn)，離成功越近
K 三環(huán):喜歡的、擅長(zhǎng)的、社會(huì)需要的

第七章 淬煉心志
腦力、心力、體力
有韌性，穿越低谷期

第四部分：銷售一號(hào)位的十大誤區(qū)
不能充分、正確地理解公司和業(yè)務(wù)情況
經(jīng)常抱怨資源不到位，不能與其他部門有效協(xié)作
不重視先進(jìn)武器的使用
不重視銷售中臺(tái)建設(shè)
喜歡把自己的團(tuán)隊(duì)搞得很大
對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠
家族式管理，近親繁殖
不能文武雙全 199
把自己降級(jí)使用 203
把情商當(dāng)作提升重點(diǎn) 205

附錄
老K分享實(shí)錄
銷售中的幾種關(guān)系
銷售管理的中觀策略
銷售管理感悟
致謝