短時情緒誘發(fā)對消費者購買行為影響的神經(jīng)及預(yù)測機制研究
定 價:78 元
叢書名:無
- 作者:章莉南子 著
- 出版時間:2023/6/1
- ISBN:9787513673716
- 出 版 社:中國經(jīng)濟出版社
- 中圖法分類:F723.55
- 頁碼:235
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
本書在消費者行為的刺激—有機體—反應(yīng)模型的理論框架下,以網(wǎng)購平臺推出的互動式營銷策略作為外部刺激,考察其中的輸贏效應(yīng)誘發(fā)的短時情緒對消費行為影響的有效性;同時,主要通過四項神經(jīng)科學(xué)實驗,對個體購買行為的認知神經(jīng)過程進行研究。為了符合認知神經(jīng)科學(xué)實驗的基本要求,本書將個體購買行為具體解構(gòu)為以加入購物車任務(wù)為表征的購買意愿和以實際購買任務(wù)為代表的購買決策兩個階段,設(shè)計規(guī)則簡單的猜拳游戲表征互動式營銷策略中的雙人輕度對戰(zhàn)游戲,分別從價格感知和產(chǎn)品偏好兩個方面,考察了短時情緒誘發(fā)對個體購買行為過程影響的大腦認知活動情況;同時,考察利用基于短時情緒誘發(fā)的腦電成分有效預(yù)測個體購買行為的可行性。在營銷實踐方面,為企業(yè)和營銷人員更加深入地了解消費者提供了神經(jīng)科學(xué)視角的新的思路。
為企業(yè)和營銷人員更深入了解消費者提供了神經(jīng)科學(xué)視角思路
章莉南子,女,白族,1984年11月生,F(xiàn)任貴州財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授(校聘)、碩士生導(dǎo)師、營銷與物流系副主任。主持國家自然科學(xué)基金地區(qū)項目一項(在研),貴州省教育廳人文社會科學(xué)青年項目一項(結(jié)題),發(fā)表多篇SCI(科學(xué)引文索引)論文。主要研究方向為消費者神經(jīng)科學(xué)、神經(jīng)營銷學(xué)、決策神經(jīng)科學(xué)等。
1緒論001
1.1研究背景003
1.1.1研究的現(xiàn)實背景003
1.1.2研究的理論背景005
1.2研究問題的提出011
1.2.1本書擬解決的關(guān)鍵問題011
1.2.2本書的研究范圍與對象的界定012
1.3研究目的與研究意義013
1.3.1研究目的013
1.3.2研究意義014
1.4研究相關(guān)術(shù)語的界定014
1.5研究方法與技術(shù)路線015
1.5.1研究方法015
1.5.2技術(shù)路線018
1.6本書框架020
1.7本章小結(jié)021
2文獻綜述022
2.1刺激—有機體—反應(yīng)模型框架下的消費者購買行為研究綜述022
2.1.1模型的演化過程及拓展022
2.1.2基于S-O-R模型的消費者購買行為研究023
2.2認知神經(jīng)科學(xué)與消費者行為學(xué)、行為預(yù)測學(xué)的交叉融合025
2.2.1營銷學(xué)中的神經(jīng)科學(xué)研究025
2.2.2決策神經(jīng)科學(xué)與消費者購買行為026
2.2.3神經(jīng)科學(xué)與行為預(yù)測的交叉融合036
2.3短時情緒誘發(fā)與消費者購買行為037
2.3.1行為學(xué)層面研究情緒與購買行為037
2.3.2神經(jīng)科學(xué)層面研究情緒與購買行為039
2.4情緒啟動范式與競爭中的輸贏效應(yīng)041
2.4.1情緒啟動范式研究041
2.4.2競爭中的輸贏效應(yīng)044
2.5本章小結(jié)045
3理論框架與研究設(shè)計047
3.1研究的理論框架047
3.2研究一的構(gòu)思與設(shè)計049
3.2.1設(shè)計理由及研究目標049
3.2.2研究方法選擇049
3.2.3研究一的主要內(nèi)容050
3.3研究二的構(gòu)思與設(shè)計050
3.3.1設(shè)計理由及研究目標051
3.3.2研究方法選擇051
3.3.3研究二的主要內(nèi)容051
3.4研究三的構(gòu)思與設(shè)計052
3.4.1設(shè)計理由及研究目標052
3.4.2研究方法選擇052
3.4.3研究三的主要內(nèi)容052
3.5本書的整體架構(gòu)053
3.6本章小結(jié)054
4研究一:互動式營銷策略誘發(fā)短時情緒對個體購買意愿的影響:
來自ERP實驗的證據(jù)055
4.1研究目的055
4.2研究假設(shè)057
4.2.1行為層面的假設(shè)057
4.2.2神經(jīng)層面的假設(shè)058
4.2.3對研究一假設(shè)的總結(jié)059
4.3研究方法060
4.3.1實驗被試060
4.3.2實驗材料061
4.3.3實驗范式063
4.3.4實驗過程064
4.3.5實驗數(shù)據(jù)記錄066
4.4數(shù)據(jù)分析067
4.4.1行為數(shù)據(jù)分析068
4.4.2腦電數(shù)據(jù)分析069
4.5結(jié)論與討論082
4.5.1行為數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論083
4.5.2腦電數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論084
4.5.3綜合討論087
4.6本章小結(jié)090
5研究二:互動式營銷策略誘發(fā)短時情緒對個體購買意愿的影響:
來自fMRI實驗的證據(jù)091
5.1研究目的091
5.2研究假設(shè)092
5.2.1行為層面的假設(shè)092
5.2.2神經(jīng)層面的假設(shè)093
5.2.3對研究二假設(shè)的總結(jié)093
5.3研究方法094
5.3.1實驗被試094
5.3.2實驗材料094
5.3.3實驗范式095
5.3.4實驗過程096
5.4數(shù)據(jù)分析099
5.4.1行為數(shù)據(jù)分析099
5.4.2磁共振數(shù)據(jù)分析102
5.5結(jié)論與討論118
5.5.1行為數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論119
5.5.2磁共振數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論119
5.5.3綜合討論123
5.6本章小結(jié)124
6研究三:短時情緒誘發(fā)對個體購買決策影響的神經(jīng)及預(yù)測
機制研究125
6.1研究目的125
6.2研究假設(shè)126
6.2.1行為層面的假設(shè)126
6.2.2神經(jīng)層面的假設(shè)127
6.2.3對研究三假設(shè)的總結(jié)129
6.3研究方法131
6.3.1實驗被試131
6.3.2實驗材料131
6.3.3實驗范式133
6.3.4實驗過程135
6.4數(shù)據(jù)分析135
6.4.1行為數(shù)據(jù)分析135
6.4.2腦電數(shù)據(jù)分析138
6.5利用腦電指標預(yù)測個體購買行為175
6.6結(jié)論與討論178
6.6.1行為數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論179
6.6.2腦電數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論180
6.6.3綜合討論182
6.7本章小結(jié)186
7研究結(jié)論與討論187
7.1研究結(jié)論187
7.2理論貢獻190
7.3對管理實踐的建議192
7.4研究局限193
7.5研究展望194
7.6本章小結(jié)195
附錄 研究二中情緒效價和喚醒度評價問卷197
參考文獻198