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設(shè)計工作 讀者對象:本書適用于心理學(xué)愛好者
本書由34位優(yōu)秀的授權(quán)講師分享自己在工作中遇到的難題以及走出困境的過程。每個人都需要生存和發(fā)展, 那就勢必離不開工作。這里的工作是一個宏觀概念, 而不僅僅指給我們帶來收入的那份差事。比如, 全職媽媽在家照顧寶寶, 是一份有巨大社會責(zé)任和社會價值的工作, 她們同樣能從本書中獲得很大的收益。
★ 源自斯坦福大學(xué)的設(shè)計思維理論和工具,幫你在工作中獲得成就感。
★ 34位重新設(shè)計你的工作 授權(quán)講師傾囊相授自己在設(shè)計工作中的獨家妙招。 ★ 隨書贈送精美書簽,雙封設(shè)計,雙色印刷,質(zhì)感極佳。
“未來如何擁有自由又有保障的工作”,這是我在2021年首屆廣州人力資源博覽會的演講主題,也是我在2023年5月在全國14個城市巡講的主題。
自由又有保障,看起來矛盾,實則對立統(tǒng)一。當(dāng)你意識到鐵飯碗不是在一個地方吃一輩子飯,而是一輩子到哪兒都有飯吃,你就能理解,越自由反而越有保障。 但是自由不是你想跳槽就跳槽,而是盡量讓自己跳高。工作不滿意,不是想換就能換,你需要的是“重新設(shè)計你的工作”。 “重新設(shè)計你的工作”是由DT.school 的王成老師領(lǐng)銜開發(fā)和推出的結(jié)合中國實踐的課程,源自斯坦福大學(xué)受歡迎的選修課——設(shè)計人生。 設(shè)計人生備受硅谷科技創(chuàng)新企業(yè)及全球高校的推崇,這本書則是“重新設(shè)計你的工作”授權(quán)講師結(jié)合本地案例的中國思考。 “重新設(shè)計你的工作”分為四個部分。 步,從“認識工作”開始,工作中動力匱乏、創(chuàng)新不足、協(xié)同困難,很可能根源在于認知盲點和認知誤區(qū),要清晰地了解自己的工作觀。 第二步,“生成式接受”。面對變化,放下恐懼和驕傲,順勢而為做“設(shè)計”。 第三步,管理好自己的能量而不是時間。使用能量地圖等工具,通過小幅度的改變,有效地提升工作的效率。 第四步,利用四大策略,跳出不滿意就想辭職的誤區(qū)?梢杂弥貥(gòu)和重新改造,繼續(xù)在原崗位上進行延伸,也可以利用重新定位和重新創(chuàng)造換崗位,從而使自己對當(dāng)前的工作更投入和更有激情。 這本書給你清晰的路徑,幫助你重新設(shè)計你的工作,各位授權(quán)講師也毫無保留地分享了工作中的各種實例。大家如果有問題,可以直接掃碼和各位授權(quán)講師聯(lián)系,直接交流,也可以參加“重新設(shè)計你的工作”線下課程和線下工作坊。 李海峰 2023年4月28日
李海峰:人生設(shè)計實驗室 聯(lián)合創(chuàng)始人,DISC 社群聯(lián)合創(chuàng)始人,親自認證了5000多名授權(quán)講師和專業(yè)顧問。2019年,在喜馬拉雅平臺發(fā)布的《李海峰:DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營》專輯銷售額超過千萬元,成為喜馬拉雅“123知識狂歡節(jié)”的銷量總冠軍!冻H酥榫w:DISC理論原型》譯者、《領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者性格與知人善任》作者、《一路向前:活出灑脫人生》編者。從2020年到2023年,連續(xù)四年被評選為當(dāng)當(dāng)影響力作家。
第一章 認識工作
不按照你想的去過,就會按你過的去想/ 王小芳/ 5 年輕人的干勁與長者的智慧雙向賦能/ 武春麗/ 16 人生,因為設(shè)計而美麗/ 鄒海龍/ 23 人人都是自己工作的設(shè)計師/ 張德光/ 29 跨界,是被“設(shè)計”出來的!/ Sylvia方方/ 39 以終為始,增加樣本,活出理想狀態(tài)/ 賀珍珍/ 49 認識工作/ 程紅月/ 55 第二章生成式接受 生成式接受/ 陳韻祺/ 67 每一次困惑,都是逆風(fēng)飛翔的動力/ 馮玉秀/ 73 阿美的“破圈”之術(shù)——生成式接受咨詢實錄/ 宋黎媛/ 79 生成式接受讓人生更美好/ 馬飛鵬/ 84 接受自己,接受當(dāng)下的我足夠好/ 吳顏佳/ 88 好的工作源于設(shè)計/ 杜曉波/ 94 16年探索,我終于找到職業(yè)歸屬/ 劉俊麗/ 98 順勢而為——重新設(shè)計工作的起點/ 吳春生/ 103 第三章能量地圖 能量地圖解救“996卷王之王”/ 曾瀛葶/ 113 基層管理者的自我覺察與思考/ 董立靜/ 120 親愛的,這里沒有別人——職場媽媽的能量平衡觀/ 高高/ 125 讓光輝的事業(yè)真的光輝燦爛/ 劉靜/ 131 能量起來,能力釋放/ 唐微/ 138 用能量地圖回顧過去和展望未來——阿里巴巴三年成人禮(三年醇)工作坊/ 吳智才/ 146 重新設(shè)計你的工作——能量地圖案例實錄/ 笑笑/ 150 能量地圖助你從低谷中找到調(diào)整的方法/ 妍妍/ 157 第四章工作重構(gòu) 不要辭職,重新設(shè)計/ 林春敏/ 173 重新定位/ 陳小媚/ 179 “85后”青工和HRD在國企生存和茁壯成長的故事/ 林健/ 183 工作不滿意想離職的職場媽媽/ 謝清華/ 190 四種工作策略助你實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)/ 瑪格麗/ 194 小李,如果我是你/ 李穎敏/ 198 來自音樂夢想的煩惱/ 禤偉強/ 202 工作不開心,是忍還是滾/ 劉曦陽/ 206 重新定位或重新創(chuàng)造/ 張興/ 215 擁抱變化,迎接新的機會和轉(zhuǎn)折點/ 程映雪/ 220 工作生活不平衡時,職場新媽媽如何選擇/ 劉瑞群/ 226
不按照你想的去過,就會按你過的去想
王小芳 你看到了什么樣子,就會想讓自己成為什么樣子。 如果沒有新的見識,生活就也不會有什么不一樣。 孩子對萬事萬物都充滿了好奇,并且對爸爸媽媽白天都在忙些什么尤為感興趣,所以,有一些家庭教育理念就會特別強調(diào),一定要創(chuàng)造機會讓孩子到爸爸媽媽工作的場所去看一看。這樣的話,孩子就會了解甚至理解爸爸媽媽的辛勞。 我出生在一個農(nóng)村的家庭,爸爸媽媽務(wù)農(nóng),所以,在出生之后,我看到的就是媽媽每天起床、燒飯、干農(nóng)活。稍微大一點的時候,我開始和媽媽一起坐在家門口擇韭菜。爸爸呢,每天把這些擇好的韭菜拿到市場上去賣。一家子樂呵呵地過著小日子。那時,我跟大多數(shù)小孩一樣,對自己長大后要成為什么樣子的人、要從事什么樣的工作,沒有一點點概念和想法。 那什么時候,我好像突然有了那么一點點想法呢?差不多是在四五歲的時候。 我的大伯當(dāng)時是一所小學(xué)的校長,他去學(xué)校上班有時會帶上我。至今我還記得當(dāng)時看見的場景:一抹暖暖的陽光灑在教室里,老師手拿粉筆不停在黑板上書寫著,其間也會停下來,在教室里走來走去,給學(xué)生們講講話。后他說:“今天的作業(yè)是把第66頁、73頁做一下,明天我來檢查! 后來有人再問我:“長大了,你想干什么呀?”我就會說:“想做老師!薄盀槭裁匆隼蠋熌兀俊睕]有人問我,但是我自己有答案:我發(fā)現(xiàn),原來老師可以給學(xué)生布置作業(yè),自己不用做作業(yè)——這真的是太完美了。年幼的我,不知道的是:其實每個人的成長都會經(jīng)歷一個過程,哪怕是老師,他也是要從做學(xué)生、做作業(yè)開始的。并且,老師這份工作,也不是只有布置作業(yè)這一項,還有很多的價值、意義和辛苦在其中。但我不懂。 帶著“做老師可以不用做作業(yè)”的想法,我入學(xué)了。 一年級,我是在自己老家讀的。那時候,爸爸去上海做生意,媽媽在家里帶著我和弟弟。當(dāng)有人問我媽:“你老公干啥去了?”她的回答是:“他去上海做生意賺錢了。”所以,我知道了,爸爸賺錢去了。為什么要賺錢?為什么那么辛苦?沒有人告訴我。但因為有媽媽在,也就沒有覺得有什么不一樣,我們的小日子依然有滋有味。 二年級和三年級,爸爸媽媽還有弟弟一起去上海了,我被留在外婆家讀書。只有在寒暑假的時候,我才跟爸爸媽媽和弟弟在一起過。其間,我也嘗到了一些別離的痛苦。 有一次過完年,我知道他們第二天要走,就不敢睡覺。但身體終究是扛不住的,還是睡著了。等我一覺醒來,他們已經(jīng)走了。外婆說,他們乘船走的,會路過外婆家后面那條大河。我趕緊隨著外婆一起去了河邊——還真的看到了爸爸媽媽,還有弟弟。我開始哭,我開始埋怨,為什么你們要去上海啊?為什么要賺那么多錢。恳患胰嗽谝黄鸩缓脝?……但沒有人告訴我為什么。 等我大一點的時候,我開始明白,其實爸爸媽媽走的時候,也有很多不舍——哪有爹媽舍得跟自己孩子分開的。但是他們不懂如何表達。 上四年級時,我轉(zhuǎn)學(xué)到了上海,一直到高中一年級上學(xué)期,基本都是跟爸爸媽媽和弟弟在一起生活。那時候,爸爸媽媽還有身邊的家人都跟我講:農(nóng)村來的孩子,的出路就是讀書!好好讀書!爸爸媽媽現(xiàn)在那么辛苦努力,就是要給你和弟弟創(chuàng)造好的條件,你要好好讀書。∵@樣才能上好的大學(xué),找一份好的工作,有一份好的收入。我覺得,這也有道理。 我用了兩年的時間,讓自己逐步適應(yīng)上海的氛圍。升了初中之后,我開始不斷對自己說:之所以前幾年我落后很多,是因為我和其他同學(xué)的起點不一樣,但既然上初中了,那大家都在同一條起跑線上了,我就有機會可以超過他們了。 于是,在接下來的幾年時間里,我找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式:老師強調(diào)要預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),我了解到自己只要預(yù)習(xí)了,就不會好好聽課了,因為我的腦袋在告訴我,我會了(其實真的不一定會了)——但大腦有時候就是會騙人。試了很多次之后,我發(fā)現(xiàn)這不對,然后就直接不預(yù)習(xí),只在上課時聚精會神聽老師講。 這樣下來,我的學(xué)習(xí)成績是相當(dāng)穩(wěn)定和不錯的,排名從來都是班級前三、年級前十。同時,我在初二入團,成為團支部書記;初三,入選上海市三好學(xué)生,并且獲得加分,中考時,考入了徐匯區(qū)重點學(xué)校。我爸爸也以此為自豪。 如果你問我:當(dāng)時為什么可以做到節(jié)節(jié)攀升?我的回答是以下四個原因:一,當(dāng)時處在一個相對比較穩(wěn)定的環(huán)境之中;二,在爸爸媽媽和身邊家人的幫助之下,我了解到了好好學(xué)習(xí)的價值和意義;三,找到了真正適合自己的學(xué)習(xí)方法,懂得了不是在別人身上有用的方法就一定能在自己身上起作用;四,當(dāng)所有人在同一起跑線上的時候,帶著清晰的目標(biāo),就會比別人跑得快。 哦,對了!當(dāng)時還有個小故事,就是在我初二結(jié)束的那個夏天,我們家買房了。過了一年后,我觀察到,當(dāng)時外面比較流行的面包房和奶茶鋪,新家附近好像沒有。于是,我就給爸爸建議開一個——這是我次對賺錢有想法。 但,我的建議被爸爸否決了。他說:“沒有錢!焙髞韼啄晗聛,事實證明我是對的:我們家附近的面包房和奶茶鋪一個接一個地開起來了,并且好像都還賺得挺多的。我時常在想,如果我們家當(dāng)時開了面包房和奶茶鋪,是不是生活就不是現(xiàn)在這個樣子了呢? 因為戶口的原因,我高一下學(xué)期又轉(zhuǎn)回了老家的學(xué)校讀書。我非常清楚,自己回老家讀書的原因,是要考個好大學(xué),然后找個好工作,有份好收入。因為兩地教材不一樣,我不適應(yīng)——按照小學(xué)和初中的經(jīng)驗,又得需要兩年來調(diào)整,可是高二、高三……已經(jīng)沒有機會了。 我高中畢業(yè)后,沒有考大學(xué)。當(dāng)時家里經(jīng)濟情況確實不大好:弟弟即將讀高中,接下來要上大學(xué),要花很多錢;如果我考上了,又要花錢,如果考不上,我干嗎浪費一年時間復(fù)讀呢?我倒不如先工作,后面再參加自考。于是,高三畢業(yè)后,我直接沒有參加高考,而是選擇先工作。 總結(jié)我人生前18年的經(jīng)歷,有三點比較重要: 一,不但要創(chuàng)造機會讓孩子看到爸爸媽媽的工作,還要跟他多講一些相關(guān)的內(nèi)容,讓孩子了解到,其實每個人的工作都是有價值和有意義的。價值,不直接等于價格,也不直接等于錢。別人為什么要給你付費呢?是因為你的工作為對方創(chuàng)造了價值,對方是因為你創(chuàng)造的價值向你付相應(yīng)的報酬。 二,不要忽略孩子提出的任何一個創(chuàng)意和想法,提出來的都可以讓他去嘗試一下,并且不斷鼓勵他進步——具體到每一個行為。成功了,會增強他的信心;失敗了,其實也是挫折教育的一種,讓他知道不是什么事只要干了就會成功。其實孩子在這個過程中是會自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的,下一次他會做得更好。 三,都說不要讓孩子輸在起跑線上,那孩子的起跑線到底在哪里呢?父母是孩子人生的啟蒙老師,對孩子有很大的影響,所以,孩子真正的起跑線是父母的認知。 不按照你想的去過,就會按你過的去想。 別人的話,都只能作為參考,終的決定還是要自己拿主意。 那個年代,外地人在上海不怎么好找工作,所以我當(dāng)時的想法和認知是自己學(xué)歷不高,又是外地人,只要能去上班,干什么都行,哪怕只是做個小文員。 當(dāng)我的想法只是做個小文員的時候,有一天,我的初中同學(xué)對我說:“那個旅行社老板缺個人,你看看你要不要去做?”“天哪!旅游我不懂!做點啥?”“沒什么的,你就給他們當(dāng)當(dāng)文員!边@也正如我愿——我的想法就是,先上班,哪怕只是做個小文員。 然后,我就去了——雖然給我的工資只夠交通費,雖然每天在路上耗費3~5小時、往返乘6輛不同的車,我也還是去了——我?guī)缀鯖]有真正想過,這份工作對我來說意味著什么。我也沒有想過,自己會經(jīng)歷一個怎樣的過程,會有怎樣的收獲。當(dāng)時,我清晰地認識到:無論做什么,我都是在積蓄實力。有實力了,還有什么是干不成的呢?是金子,總會發(fā)光的。 因為老板的激勵,我在份工作期間去考了導(dǎo)游證。他說:“你看你現(xiàn)在20歲,對吧,等你到了40歲的時候,你跟人家說你已經(jīng)做旅游做了20年,那多了不起呀!另外,還能增加不少收入呢!”我想想也是,于是,就去考了。 如果當(dāng)時老板沒有讓我去考導(dǎo)游證,我這樣一個說話就臉紅的人,無論如何都不會走這條路的。但后來,我真的靠著它吃了十幾年的旅游飯,其間順帶鍛煉了很多能力,也認識了很多人,甚至賺到了可以養(yǎng)家糊口的錢。 我的任老板,什么都好,就是總給我放寒暑假。過了假期,他就又會打電話讓我去上班。這么來回幾次,搞得我有些膩了,我就提出了辭職。我回家跟媽媽說:“我不干了!”面對我的次離職,媽媽說:“沒事,上班要開心點,不開心咱就不干了!眿寢寣ξ业闹С郑屛抑溃河淇旃ぷ,這件事很重要。 日子還要繼續(xù)過,在我需要懂得一些正規(guī)企業(yè)該有的規(guī)章制度時,我的第二位老板出現(xiàn)了。這次我依舊是在旅行社上班,新公司的老板從日本回國創(chuàng)業(yè),帶回來很多現(xiàn)在看來還是非常頂用的管理經(jīng)驗,并且經(jīng)常給員工開會和做培訓(xùn)。 其中有一次培訓(xùn)的時候,他問大家:“你工作是為了什么?”有很多同事脫口而出,有人說是為了賺錢,有人說是為了養(yǎng)家糊口。我愣住了,也不好意思說。因為,我發(fā)現(xiàn)自己好像不是那么想的,我的想法是:我工作是為了提升能力。 帶著要愉快工作,以及無論做什么工作都可以提升能力的想法和認知,我工作了好多年。尤其是在我工作的第三家旅行社,這家旅行社是在我整個旅游行業(yè)從業(yè)過程中,待的時間長的一家——前后差不多8年。這8年也是我在職場上成長為快速的8年。我從一個什么事都需要打電話請示匯報的小職員,逐漸成長為能單獨支撐起整個計調(diào)部門的經(jīng)理。 當(dāng)然,其間也發(fā)生了些小故事。比如,有一段時間,不知道為什么,老板每過幾個月就給我換崗。說實話,我有那么一小陣子是挺埋怨老板的。說好好的,為什么總是給我換崗位呢?但后來,我還是蠻感恩的,沒有這樣的頻繁換崗,我不會知道自己身上其實有那么多潛能。 同時,我也更加堅定自己之前關(guān)于“在工作中,無論做什么都可以提升能力”的想法和認知——這種能力,只會在我做完具體事情的時候,“長”到我身上。是的,這是我次真正將完成工作和能力成長放到一起,找到二者之間的關(guān)聯(lián)。 想通了這點,我就覺得干勁十足,甚至有種所向披靡的感覺——我經(jīng)手的單子,沒有一個會讓老板和領(lǐng)導(dǎo)不放心。然而,我開始自信心膨脹,誰說的話都聽不進了。后來,有人跟我說:這個階段是每個人都要經(jīng)歷的“快速成長期”。 這個時候,我人生的另外一位貴人跟我講:王小芳,你單打獨斗很行,可是人際關(guān)系有點弱、團隊協(xié)作力不夠啊!這真的是當(dāng)頭一棒! 我開始思考:到底哪里出了問題?難道我之前的做法都是不對的嗎?那什么是對的?我突然發(fā)現(xiàn),好像之前所有在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識、經(jīng)驗、技能,還有這么多年積累下的職場經(jīng)驗,不一定全部是正確的了。那我該怎么辦呢?當(dāng)我開始思考這個問題的時候,我變得迷茫和不知所措。 一旦出現(xiàn)迷茫和不知所措,就代表了過去的那些舊知識已經(jīng)不夠用了,認知出現(xiàn)了邊界。這個時候,我就需要通過另外的方式去擴展這個邊界。我的方法是,參加培訓(xùn)課程,以及不斷踐行所學(xué)。 其中,對我影響的就是DISC課程和DISC 社群。2015年2月,我遇到了DISC。當(dāng)我聽說,DISC專門研究人的行為風(fēng)格,可以用來能提升人際敏感度之后,立馬就報名參加學(xué)習(xí)了。然后,我從新學(xué)員開始,慢慢成為館長,一步步調(diào)整自己的行為風(fēng)格,一步步成長為真正的多面手。 海峰老師經(jīng)常會在DISC 社群推出一些品質(zhì)比較高、在業(yè)內(nèi)口碑特別好的包班課程,80%的課程我都參加了。比如,“克服團隊協(xié)作的五種障礙”里面講如何讓團隊走向更有凝聚力;比如“領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力”里面講作為一個卓越領(lǐng)導(dǎo),必須具備的5大品質(zhì)和10項行為;比如“正面管教”里面講要和善而堅定;“MONEY&YOU”里提到工作是為了創(chuàng)造價值,而我們?yōu)閷Ψ絼?chuàng)造了價值之后,對方會為此而付費…… 因為不斷地踐行,很多小伙伴都說我的成長是肉眼可見的?墒牵(dāng)我過了40歲之后,我發(fā)現(xiàn)這些所謂的成長好像又不是我要的了。我開始希望和期待自己可以實現(xiàn)真正的人生價值?墒侨绾螌崿F(xiàn)呢?還沒有等我想好,全世界迎來了疫情。 這幾年的疫情,確實讓我們的生活發(fā)生了很多變化。比如,以前大家還能從控制工作進度的角度,來調(diào)節(jié)和調(diào)整自己的狀態(tài),但是疫情期間,包括現(xiàn)在,幾乎每個人在工作這件事上漸漸有一種近乎失控的感覺——嚴重的時候,工作說停就停下來了,基本無法確定重啟的時間。2023年,好多之前沒有做完的工作和任務(wù),仍然等在那里,需要盡快完成。有的公司為了挽回前幾年因為疫情的經(jīng)濟損失,一再要求員工加班加點完成生產(chǎn)任務(wù)。到大街上,隨意找一個人問他:“你近的工作還好嗎?”80%以上的人都會說:“忙!忙!忙!忙死了!……唉,真的好累!”言語中,或多或少帶著一些無奈。 有的時候我們真的很無奈,但我們可以調(diào)整和改變的是自己的狀態(tài)。所以,接下來要怎么辦呢?當(dāng)然是趕緊理清楚現(xiàn)狀、管理好能量,想想怎么做才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。 具體到我個人來講,疫情期間,我一點沒有放任自流,而是持續(xù)不斷問自己:你接下來的人生要怎么過?是繼續(xù)像老驢推磨一樣,不停地轉(zhuǎn)嗎?后來,我想清楚了。我要做我喜歡和熱愛的事情,我要讓我和家人生活得更美好。所以,我立刻開始行動:創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)建團隊,用各種方式進行磨合,再出產(chǎn)品,后實現(xiàn)盈利;尋找客戶,珍視和發(fā)現(xiàn)每一次可以為對方創(chuàng)造價值的機會。 只做自己喜歡和熱愛的事情。即便當(dāng)下不喜歡、不熱愛,也要鍛煉出能及時把它變成“喜歡和熱愛的”能力來。 每天留有足夠多的時間給家人。如果沖突,家人優(yōu)先。 我們經(jīng)常講的一句話是:人生沒有白走的路,走過的每一步都算數(shù)。不管是工作,還是人生,此刻請你思考:你究竟要的是什么?因為如果你不按照你想的去過,你就會按你過的去想。 希望我的這些經(jīng)歷可以給你一些啟發(fā)和借鑒。感恩與你的相遇。
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