本書充滿了評估、激勵和職業(yè)發(fā)展方面的智慧。保羅·法爾科內(nèi) (Paul Falcone) 撰寫的這套職場領(lǐng)導(dǎo)力系列幫助您掌握您作為有效管理者的角色。這是一套易于學(xué)習(xí)且實用的快速指南, 將幫助您發(fā)展管理者的各項技能, 保羅·法爾科內(nèi)是著名的人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力專家。成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理對任何人來說都不是天生的技能, 但它是一種易于學(xué)習(xí)的學(xué)科, 可以讓您建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊, 并創(chuàng)造一個可以增強(qiáng)團(tuán)隊中每個人技能的環(huán)境。
第一章塑造教練文化
一種面向當(dāng)今工作場所的新的文化建構(gòu)
教練式領(lǐng)導(dǎo):當(dāng)今職場的新文化構(gòu)建
教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理
員工敬業(yè)度:至關(guān)重要的起點
鑒別高潛力人才,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者儲備人才
提升普通員工工作能力:團(tuán)隊發(fā)展的明智之舉
你是教練式領(lǐng)導(dǎo)嗎?評價自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二章 績效管理:實時反饋,季度目標(biāo),檢查和年度匯報
傳統(tǒng)年度績效評估系統(tǒng)的局限性
培養(yǎng)成就心態(tài):目標(biāo)設(shè)定和進(jìn)度衡量
前進(jìn)道路:實時反饋
季度報告和檢查:教練的機(jī)會窗
自我評估的關(guān)鍵:為年度評估做準(zhǔn)備
起草績效評估報告前評定
標(biāo)準(zhǔn)和總體得分的一致性問題
年度績效評估會議:客觀反饋和重新參與
績效評估記錄技巧:提升書面表達(dá)能力
當(dāng)今職場必備的關(guān)鍵能力——創(chuàng)新能力、遠(yuǎn)程工作能力、變革能力和靈活應(yīng)變能力
績效評估模板不能完全滿足要求時采取的措施
制訂有效的績效改進(jìn)計劃
第三章 激勵因素、專業(yè)和職業(yè)發(fā)展
無須獎金就能激勵員工:職場生活的圣杯
激勵因素的本質(zhì):迅速扭轉(zhuǎn)局面的五個步驟
挽回不安分的優(yōu)秀員工:滿足個人職業(yè)發(fā)展需求
“留任面談”:比挽留措施更勝一籌
采取挽留措施,確保自己的做法無誤
識別職業(yè)倦怠,根據(jù)員工個人
需要重新激發(fā)其工作動力
員工至上:地位高于客戶和股東