本書以理論夠用為度，突出實用與技能培養(yǎng)；根據(jù)秘書職業(yè)崗位和秘書工作技能的要求，以服務(wù)為載體，設(shè)計了9個學(xué)習(xí)項目，包括概述、辦公室環(huán)境管理、辦公室用品管理、常規(guī)辦公室工作、安全管理、信息工作、調(diào)研工作和會議工作，各項目間按照由簡單到復(fù)雜的順序安排教學(xué)內(nèi)容。