《中公版·2023事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材：文秘專業(yè)知識（全新升級）》分為理論知識和專項訓練上、下兩篇。
上篇為精選文秘專業(yè)知識考試涉及的理論知識，包括秘書與秘書工作概述、秘書禮儀、會務工作、接待工作、日常事務工作、信息與調(diào)研工作、人際溝通與協(xié)調(diào)工作、信訪與督查工作、謀劃工作、檔案工作、秘書文書工作、辦公自動化應用。下篇專項訓練精選符合考試難度的習題，題型包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、公文處理題，幫助考生提高實戰(zhàn)能力。
此外，本書還將《黨政機關公文處理工作條例》全文及《信訪工作條例》《黨政機關公文格式》《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》的節(jié)選以附錄形式放置在書后，方便考生查閱并識記考試要點。

《中公版·2023事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材：文秘專業(yè)知識（全新升級）》嚴格依據(jù)事業(yè)單位考試真題的特點精心編寫而成，分為上、下兩篇，知識點和練習題雙重搭配，便于考生即學即練，及時掌握考試要點。
本書在內(nèi)文中設置了特殊版塊激發(fā)考生的學習興趣。難點點撥對易錯、易混淆的知識點進行細致講解，提醒考生留意命題陷阱，對比記憶，攻破重點難點；經(jīng)典真題幫助考生復習鞏固所學知識。
在知識點呈現(xiàn)形式上，本書以思維導圖開篇，并采取文圖結(jié)合、文表結(jié)合的形式，便于考生更快速更直觀地搭建知識點框架并一一記憶重要內(nèi)容。

目錄
事業(yè)單位文秘專業(yè)知識考情綜述（1）
上篇理論知識
章秘書與秘書工作概述（4）
節(jié)秘書概述（5）
第二節(jié)秘書工作的內(nèi)容（7）
第三節(jié)秘書工作的性質(zhì)和特點（11）
第四節(jié)秘書工作的原則、要求和作用（13）
第五節(jié)秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)（16）
第二章秘書禮儀（21）
節(jié)秘書儀容、儀態(tài)、儀表禮儀（22）
第二節(jié)秘書工作交往禮儀（30）
第三節(jié)秘書餐飲禮儀（34）
第四節(jié)秘書商務活動禮儀（40）
第三章會務工作（46）
節(jié)會議概述（47）
第二節(jié)會前籌備工作（49）
第三節(jié)會中服務工作（60）
第四節(jié)會后總結(jié)工作（65）
第五節(jié)涉密會議與涉密活動（67）
第四章接待工作（68）
節(jié)接待工作概述（69）
第二節(jié)內(nèi)賓接待（73）
第三節(jié)外賓接待（76）
第四節(jié)接待禮儀（81）
第五章日常事務工作（88）
節(jié)辦公環(huán)境管理（89）
第二節(jié)辦公用品管理（94）
第三節(jié)保密工作（97）
第四節(jié)差旅安排（101）
第五節(jié)值班工作（104）
第六節(jié)印信管理（108）
第七節(jié)突發(fā)事件處理（113）
第六章信息與調(diào)研工作（116）
節(jié)信息工作（117）
第二節(jié)調(diào)查研究工作（123）
第七章人際溝通與協(xié)調(diào)工作（129）
節(jié)人際溝通（130）
第二節(jié)人際協(xié)調(diào)（136）
第八章信訪與督查工作（142）
節(jié)信訪工作（143）
第二節(jié)督查工作（149）
第九章謀劃工作（156）
節(jié)參謀咨詢工作（157）
第二節(jié)建議與提案（160）
第十章檔案工作（163）
節(jié)檔案工作概述（164）
第二節(jié)檔案的收集與鑒定（167）
第三節(jié)檔案的整理與檢索（171）
第四節(jié)檔案的保管與銷毀（176）
第十一章秘書文書寫作（180）
節(jié)公文基礎知識（181）
第二節(jié)公文格式（185）
第三節(jié)公務文書寫作（191）
第四節(jié)事務文書寫作（216）
第五節(jié)公文處理（232）
第十二章辦公自動化應用（237）
節(jié)計算機基礎知識（238）
第二節(jié)操作系統(tǒng)基礎知識（240）
第三節(jié)Word基礎知識（243）
第四節(jié)Excel基礎知識（249）
第五節(jié)PowerPoint基礎知識（256）
第六節(jié)常用辦公設備（259）
下篇專項訓練
章單項選擇題（264）
第二章多項選擇題（281）
第三章判斷題（288）
第四章簡答題（292）
第五章公文處理題（298）
附錄一《信訪工作條例》（節(jié)選）（305）
附錄二《黨政機關公文處理工作條例》（312）
附錄三《黨政機關公文格式》（節(jié)選）（318）
附錄四《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》（節(jié)選）（324）