信息爆炸、超速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代,如何用蕞少的精力和表達(dá),去吸引注意、撬動(dòng)人心,讓人們認(rèn)可你的想法并付諸實(shí)踐?
這是任何涉及傳播工作的人都必/須解決的一道難題。
在《細(xì)紅線模型》中,全球具影響力的50大管理思想家之一塔姆森·韋伯斯特分享了她20年來(lái)在如何觸動(dòng)受眾方面積累的智慧和實(shí)戰(zhàn)結(jié)晶細(xì)紅線模型。這是一套幫助人整理并表達(dá)想法的模板,它的優(yōu)勢(shì)在于易上手、超/高/效。使用者只需將想法填入一個(gè)個(gè)小模板中的空白欄,即可一點(diǎn)點(diǎn)找到自己構(gòu)思中的閃光點(diǎn),并得到一段更有邏輯、更能感染他人的話術(shù),就像順著一條細(xì)紅線,走出充滿紛繁思緒的迷宮,也讓聽眾能尋著同樣的線,擺脫爭(zhēng)搶他們注意力的亂戰(zhàn),直通和你同樣的終點(diǎn)(結(jié)論)。
至今,細(xì)紅線模型已幫助五百?gòu)?qiáng)高管、TED演講人等多領(lǐng)域人士,在營(yíng)銷、商業(yè)演示、公益演講等多種場(chǎng)景下,達(dá)到了他們的傳播目的改變受眾的觀念和行為。為什么這套模型如此有用?因?yàn)樗幕A(chǔ)理念源自人類的天性人們生來(lái)傾向于以故事的形式處理信息。韋伯斯特根據(jù)該特點(diǎn),提出如果一個(gè)人想讓自己的想法具有讓人難以抗拒的吸引力,更好的方法就是以自身想法為主題,構(gòu)建一個(gè)人們?cè)敢鈴?fù)述給自己聽的故事,并通過(guò)分析,將普天下的好故事拆解為五大構(gòu)成元素目標(biāo)、難題、真相、改變、行動(dòng)。
讀者可以利用本書的理念和模型,自行或者使用AI輔助,按照自身需求,輕松輸出讓受眾信服、難忘且可轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的表達(dá)。
明明有好的想法,但別人聽了總是無(wú)動(dòng)于衷,甚至一臉茫然?細(xì)紅線模型教你順人性而為,高/效表達(dá),贏得受眾。
在處理新信息,以及將想法付諸實(shí)踐時(shí),人腦都會(huì)遵循一套特定的結(jié)構(gòu)故事,而在無(wú)數(shù)的故事中,人們更喜歡、更難忘的那些都具備5個(gè)核心元素目標(biāo)、難題、真相、改變、行動(dòng)。細(xì)紅線模型根據(jù)人類的這一天性和5大元素,幫助使用者構(gòu)建一個(gè)人們?cè)敢鈴?fù)述給自己聽的故事,走出自我思維的迷宮,直達(dá)目標(biāo)受眾的內(nèi)心,產(chǎn)生認(rèn)同和行動(dòng)的共鳴。
更適合當(dāng)下的思考和表達(dá)工具。多用途,易上手,甚至能用AI輔助?!
細(xì)紅線模型是一套有具體標(biāo)準(zhǔn)和撰寫指南的模板化表達(dá)方法。根據(jù)具體用途、目標(biāo)聽眾、預(yù)期成果,使用者可以通過(guò)模板填空的方式,簡(jiǎn)單、快速地得到符合自身需求的話術(shù),有長(zhǎng)版(一段話),也有短版(一句話)?捎糜谝惨殉晒τ糜谝韵履康模籂I(yíng)銷、推介、銷售談判、內(nèi)部演示、公開演講、圖書撰寫、網(wǎng)站制作等。另因其為模板形式,在掌握其核心理念,可以非常容易地交給AI,坐享其成。
思科中國(guó)區(qū)原副總裁、中國(guó)惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理張堅(jiān),專欄作家、商業(yè)演講策劃人馬徐駿鼎力推薦。
湛廬文化出品。
構(gòu)建一個(gè)人們?cè)敢鈴?fù)述給自己聽的故事
本書可以用一句話概括:如果你想讓自己的想法具有令人難以抗拒的吸引力,最好的方法就是以你的想法為主題,構(gòu)建一個(gè)人們?cè)敢鈴?fù)述給自己聽的故事。
如果你已經(jīng)知道該如何實(shí)現(xiàn)這種效果,或者你的想法已經(jīng)具有讓人難以抗拒的吸引力,那么大概不需要再讀下去了。雖然我十分感激你能夠拿起這本書,但是它并不適合你。
反之,如果你認(rèn)為自己的想法非常有用,足以改變某個(gè)人、某塊市場(chǎng),甚至全世界,但其他人尚未認(rèn)識(shí)到它的好,那么,這本書就是寫給你的。本書的受眾是那些和你一樣,渴望用自己的想法影響世界的人;是那些認(rèn)為自己的想法背后所蘊(yùn)藏的潛力比目前所展現(xiàn)的潛力要大得多的人;是那些雖然特別渴望,也特別愿意去表達(dá),卻很難說(shuō)清楚想法中令人難以抗拒之處的人。
其實(shí),我已經(jīng)把你需要做的事全都告訴你了:以你的想法為主題,構(gòu)建一個(gè)人們?cè)敢鈴?fù)述給自己聽的故事。你將在后文中學(xué)習(xí)到如何做到這件事,我稱該技術(shù)為細(xì)紅線模型。
讓你的想法易于理解
在瑞典及其他一些北歐國(guó)家中,人們用細(xì)紅線表示某個(gè)事物背后的核心理念,也就是一條可以將所有元素串聯(lián)起來(lái)的主線。當(dāng)你在闡明事物背后的含義時(shí),可能會(huì)用到這個(gè)詞。比如,你可以這么發(fā)問(wèn):這件事背后的細(xì)紅線是什么呢?答案可能是這樣的:這件事背后的細(xì)紅線是,不僅要推動(dòng)人們展開行動(dòng),而且要推動(dòng)人們實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的改變。換句話說(shuō),這個(gè)詞可以用來(lái)剖析很多問(wèn)題的根源。例如,當(dāng)你闡述自己的想法時(shí),可能會(huì)被問(wèn)到:你的想法是什么?是關(guān)于什么內(nèi)容的?還會(huì)被問(wèn)到一個(gè)更基礎(chǔ)的問(wèn)題:為什么你的想法值得我去關(guān)注?無(wú)論是產(chǎn)品、品牌、業(yè)務(wù),還是服務(wù),其背后都有一條細(xì)紅線。所謂細(xì)紅線,就是你在構(gòu)思某個(gè)想法的過(guò)程中,你頭腦里的思考路線。如果希望自己的想法可以讓人們行動(dòng)起來(lái),并創(chuàng)造真實(shí)、長(zhǎng)期的改變,那么就需要讓其他人也能理解你的想法,并從你的想法中看到一條細(xì)紅線。在開展業(yè)務(wù)或宣傳產(chǎn)品和品牌時(shí),在有人訪問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí),在一場(chǎng)銷售會(huì)議上或一次商務(wù)演示中與人交流時(shí),在參與線上視頻會(huì)議或講解一份會(huì)議幻燈片時(shí),你都需要確保聽眾能從你的回答中聽到那條細(xì)紅線。這一切的重中之重,就是讓人們理解并認(rèn)同你的想法。他們需要以這條細(xì)紅線為向?qū)В┰揭蛔詫m;這座迷宮就在他們自己的頭腦中,里面充斥著各種無(wú)關(guān)的想法和觀點(diǎn)。細(xì)紅線讓你的聽眾按照你期望的方式付諸行動(dòng),以得到你想要的成果。
細(xì)紅線這個(gè)說(shuō)法來(lái)自神話中的一個(gè)英雄故事。
故事中,英雄殺死了一頭怪獸,然后從一座復(fù)雜的迷宮中逃了出來(lái)。你很快就會(huì)知道,你就是這位神話英雄的現(xiàn)代版。
目前要做的第一步,就是要從你的想法中找出一種特殊的模型,我稱之為細(xì)紅線模型。
本書的所有內(nèi)容都是圍繞這個(gè)細(xì)紅線模型展開的。以下兩個(gè)問(wèn)題對(duì)你的想法至關(guān)重要:你的想法是什么為什么人們要去關(guān)注你的想法。細(xì)紅線模型就是針對(duì)以上問(wèn)題給出的簡(jiǎn)潔、有力的答案。我將會(huì)教你一套流程,這套流程能讓你的想法變得所向披靡,讓你對(duì)包括合作客戶、產(chǎn)品用戶、投資人等在內(nèi)的所有聽眾提出的問(wèn)題都對(duì)答如流。
如何使用本書
在闡述想法時(shí),你渴望表達(dá)的內(nèi)容與聽眾需要聽到的內(nèi)容并不相同。對(duì)聽眾來(lái)說(shuō),兩者之間的差距就是阻止其行動(dòng)起來(lái)的最大障礙。若要被激發(fā)到付諸行動(dòng)的程度,我們的大腦必須接收到遵循特定模型的信息,而這套模型的本質(zhì)就是故事。在本書中,你將學(xué)習(xí)到如何利用故事結(jié)構(gòu)中的5個(gè)核心要素來(lái)闡述你想法中的核心要素,以及與其相關(guān)的論據(jù)。
這本書分為3個(gè)主要部分。在第1部分背景中,我將向你解釋瑞典語(yǔ)中細(xì)紅線的含義,以及本書的核心概念細(xì)紅線模型;介紹故事的5個(gè)核心要素,你將在本書后面的內(nèi)容中經(jīng)常用到這些要素:
- 設(shè)立一個(gè)目標(biāo)。
- 提出一個(gè)對(duì)方身在其中卻不自知的難題。
- 揭示一個(gè)需要對(duì)方做出相關(guān)抉擇的真相。
- 明確一個(gè)在思想上或行為上的改變。
- 描述一個(gè)或多個(gè)能讓上述改變落實(shí)的行動(dòng)。
如果你想開始撰寫屬于你自己的細(xì)紅線模型,就需要明確3件事細(xì)紅線模型的具體用途、目標(biāo)聽眾和預(yù)期效果。
本書的第2部分是元素,在這一部分中,我們會(huì)深入學(xué)習(xí)細(xì)紅線模型的5種話術(shù)。目標(biāo)、難題、真相、改變、行動(dòng)你的故事便是由這5大元素組成的,而5種話術(shù)就是將這些元素具體化、模板化的表達(dá)方法。第2部分的每個(gè)章節(jié)都會(huì)包含如下內(nèi)容:相關(guān)元素的定義、相關(guān)話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、撰寫話術(shù)的詳細(xì)指南。除了5大元素外,你還會(huì)看到升華目標(biāo)這一章。這一章可以幫你完成細(xì)紅線模型的最后一步,讓所有內(nèi)容形成一個(gè)閉環(huán)。
本書的最后一部分是組合。我將在這部分教你如何把細(xì)紅線模型的話術(shù)組合成兩種我和客戶都認(rèn)為最實(shí)用的形式:第一,一段式總結(jié)。這種形式在該部分中被命名為細(xì)紅故事線,它可以把你撰寫的所有細(xì)紅線模型的話術(shù)全都串聯(lián)起來(lái)。第二,一句式總結(jié)。我將其命名為細(xì)紅主線,本書開頭的句子就是一個(gè)例子。
在本書末尾的總結(jié)章節(jié),我還會(huì)補(bǔ)充兩種細(xì)紅線的特殊含義及其使用方法。此外,細(xì)紅線還有第三種含義,也可能是最重要的一種含義:在你為想法構(gòu)建細(xì)紅線模型時(shí),也許會(huì)在過(guò)程中找到你自己的細(xì)紅線模型。
細(xì)紅線模型的用途及用法
你接下來(lái)要學(xué)的這套方法,我已經(jīng)在成百上千的想法上和客戶身上測(cè)試過(guò)。這其中就包括一些永遠(yuǎn)持有質(zhì)疑態(tài)度并患有故事恐懼癥的客戶科學(xué)家和工程師。目前,我已經(jīng)把這套方法教給了成千上萬(wàn)的人,他們把這套方法用在了各種各樣的溝通場(chǎng)景中:撰寫營(yíng)銷材料。
- 進(jìn)行銷售戰(zhàn)略對(duì)話。
- 舉行推介會(huì)及進(jìn)行內(nèi)部演示。
- 開展公眾演講,如主題演講、小型會(huì)議、多主題工作坊等。
- 進(jìn)行以籌款為目的的征詢。
- 撰寫書籍和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
使用效果如何呢?我的客戶及其他人運(yùn)用細(xì)紅線模型為他們的專業(yè)研究、創(chuàng)業(yè)公司、組織機(jī)構(gòu)募集了數(shù)百萬(wàn)美元的基金。有數(shù)十家公司用這套方法制定了內(nèi)部定位及市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)框架;有不少作者用這套方法寫出了最初的選題大綱,進(jìn)而出版了包括各類暢銷書在內(nèi)的多種圖書;還有很多演講者用這套方法構(gòu)思了自己演講的內(nèi)容大綱,由此誕生的演講數(shù)以百計(jì),其中既有公司內(nèi)部例會(huì)上的演講,也有TED和TEDx上的演講(這些演講在YouTube上擁有超千萬(wàn)的點(diǎn)擊量)。綜上所述,這套方法可以讓你憑借自己的想法獲得期望的影響力。
在本書中,你會(huì)看到許多運(yùn)用細(xì)紅線模型的案例。
通過(guò)如下案例,你會(huì)看到細(xì)紅線模型的效果(按出場(chǎng)順序排列):
- 一家生命科學(xué)領(lǐng)域的初創(chuàng)公司優(yōu)爾舒(UrSure)。這家公司希望優(yōu)化它們的融資推介。
- 民族志學(xué)家王圣捷。她希望能夠打造一場(chǎng)足以成為TED網(wǎng)站專題演講模板的TEDx演講(這個(gè)愿望的確實(shí)現(xiàn)了!在本書創(chuàng)作期間,我的另外6位客戶也實(shí)現(xiàn)了同樣的目標(biāo))。
- 一家非營(yíng)利傳媒公司的編輯及其籌款團(tuán)隊(duì)。他們希望在一個(gè)新項(xiàng)目上能夠獲得公司管理層的認(rèn)可,并得到相應(yīng)的資金支持。
- 圖書作家、演說(shuō)家、教練琳達(dá)·烏格洛夫(Linda Ugelow)。她希望起草一份大綱,并以此為基礎(chǔ)撰寫一本書,后來(lái)她的確做到了。
- 職場(chǎng)教練兼職業(yè)規(guī)劃專家特蕾西·蒂姆(Tracy Timm)。她希望根據(jù)新的聽眾,有針對(duì)性地調(diào)整自己的營(yíng)銷文本。
- 演說(shuō)家、作家、第二城喜劇團(tuán)前成員朱迪·霍勒(Judi Holler)。她希望對(duì)自己現(xiàn)有的幻燈片進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以幫助她獲得更高的收入和更大的舞臺(tái)。
- 戰(zhàn)略家、作家、演說(shuō)家特德·馬(Ted Ma)。他希望提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力文本與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異度。
還有一件事需要提醒你:在你閱讀的過(guò)程中,請(qǐng)留意每個(gè)章節(jié)開篇處的要點(diǎn)匯總,這些要點(diǎn)匯總是我基于細(xì)紅線模型所撰寫的。它們就是本書每個(gè)章節(jié)的框架,從更宏觀的角度看,也是整本書的框架。因此,這本書本身就是細(xì)紅線模型的一個(gè)實(shí)踐案例,它也可以作為你構(gòu)建自己優(yōu)秀想法的參考。
構(gòu)建一個(gè)既獨(dú)特又普適的故事
優(yōu)秀的想法不是找出來(lái)的,而是構(gòu)建出來(lái)的你需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)內(nèi)容獨(dú)特且普適的故事,然后在這個(gè)框架上一點(diǎn)點(diǎn)地添加內(nèi)容,直到構(gòu)建出整個(gè)想法。你創(chuàng)造的故事將你看待世界的獨(dú)特視角,以及由此引發(fā)的種種獨(dú)特行為聯(lián)系在一起。你的故事會(huì)構(gòu)成細(xì)紅線,而你每天都會(huì)在不知不覺(jué)中跟隨這條細(xì)紅線的指引。
如果你沒(méi)有遵循細(xì)紅線模型,那么你構(gòu)建而成的故事就不可能清晰易懂,無(wú)論是你自己還是其他人,都會(huì)很難理解它。而一旦有了細(xì)紅線模型,一大堆零散的碎片就會(huì)逐漸組合成你完整的想法和故事,然后在某個(gè)瞬間,你看待世界的角度將改變,而且這種變化通常是不可逆的。這就是傳說(shuō)中的尤里卡(Eureka)時(shí)刻,阿基米德在浴缸中體驗(yàn)過(guò)這種驚喜,艾薩克·牛頓在琢磨蘋果時(shí)也體驗(yàn)過(guò)這種驚喜。這種頓悟的瞬間會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)干掉怪獸的新方法,讓你知道你可以創(chuàng)造出想要的改變。
不過(guò)與此同時(shí),你的故事也需要具備普適性。你需要讓每個(gè)人的大腦都能跟上你的思路,并且聽懂你的表述。正因如此,你才有可能按照一個(gè)通用框架去講述你的故事,才有可能在別人的頭腦中構(gòu)建出細(xì)紅線模型,無(wú)論是通過(guò)閑聊,還是閱讀書籍去構(gòu)建。
然后,他們就會(huì)和你當(dāng)初一樣,體驗(yàn)到自己的尤里卡時(shí)刻。在某個(gè)瞬間,他們突然就知道應(yīng)該如何按照你的方式干掉他們所面對(duì)的怪獸了。那一刻,你的想法內(nèi)化為了他們自己的想法。
這就是細(xì)紅線模型的力量和潛力。很多人用這套方法將自己的想法轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?shí)際的行動(dòng),而我從這些人的口中聽到最多的話是:這套方法真的很管用。
現(xiàn)在,讓這套方法也為你所用吧!