《員工招聘與培訓實操從入門到精通》內(nèi)容循序漸進、深入淺出，在對招人、選人、用人等各種業(yè)務進行透徹分析的基礎(chǔ)上，重點講解其在實務中的應用技巧，力圖在方法上、策略上、系統(tǒng)架構(gòu)上給讀者提供良好的工作啟迪與閱讀收獲。
《員工招聘與培訓實操從入門到精通》共分4篇，第1篇：規(guī)劃篇，包括第1章，主要介紹了介紹企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析，人員供給預測、需求預測，并擬定了人力資源規(guī)劃的相關(guān)制度、流程、表格、方案；第2篇：招聘篇，包括第2章~第4章，主要介紹了企業(yè)招聘管理、面試管理、入職與轉(zhuǎn)正管理，并擬定了招聘、面試、入職與轉(zhuǎn)正相關(guān)制度、流程、表格、方案；第3篇：培訓篇，包括第5章~第6章，介紹了企業(yè)培訓如何設(shè)計、如何組織實施，以及專項培訓管理，并擬定了培訓相關(guān)制度、流程、表格、方案；第4篇：離職篇，包括第7章，介紹了員工離職管理、辭退管理，并如何做好風險防范，并擬定了離職相關(guān)制度、流程、表格、方案等。
《員工招聘與培訓實操從入門到精通》在內(nèi)容寫作時，不僅包括工作開展的具體方法、思路、經(jīng)驗及案例解析等講解，而且為了提高《員工招聘與培訓實操從入門到精通》的實用性，在每一章節(jié)都提供相關(guān)的工作范本，將作者多年的工作經(jīng)驗匯總提供給讀者參考借鑒，如管理制度、流程標準、表格表單、操作方案。這些管理工具讀者可直接拿來就用，也可根據(jù)企業(yè)的實際情況修改后使用。
《員工招聘與培訓實操從入門到精通》適合從事人力資源的職場新人學習使用，也可作為企業(yè)人力資源管理從業(yè)者隨時查閱的參考用書，以及人力資源培訓機構(gòu)的參考教材。
在現(xiàn)代社會發(fā)展中，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，人才逐漸成為企業(yè)市場競爭中的核心競爭力。人力資源管理是通過選、育、用、留搭建人才梯隊，不斷滿足企業(yè)的人才需求，努力做到崗得其人、人盡其才、人崗相宜的過程。人力資源管理的核心是建立企業(yè)人才梯隊，而員工招聘、轉(zhuǎn)正考核、員工培訓及員工關(guān)系管理等環(huán)節(jié)是建立企業(yè)人才梯隊的關(guān)鍵工作。
如何配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做好人力資源規(guī)劃工作？
如何為企業(yè)吸引和選拔合適的人才？
如何幫助新員工盡快融入企業(yè)新環(huán)境？
如何培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)需要的人才？
如何正確處理員工辭退與離職關(guān)系？
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為了有效解決上述問題，筆者精心編寫了這本書，力求能給予讀者工作上的指導和幫助。
本書內(nèi)容
本書內(nèi)容系統(tǒng)且全面，涵蓋了人力資源管理中的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、培訓、離職等環(huán)節(jié)，重心突出，主次分明。同時，本書對所有內(nèi)容都擬定了相關(guān)工作范本，如制度、流程、表單、方案，以供讀者參考和借鑒。讀者通過對本書的學習，相信從事人力資源管理招聘與培訓工作的HR，讓你在工作方法上、策略技巧上、工作流程與制度上有良好的工作啟迪與豐富的工作案例經(jīng)驗，能夠快速掌握企業(yè)中有關(guān)員工招聘、面試、錄用、培訓等人力資源管理知識與實操技能。具體章節(jié)內(nèi)容安排如下。
第1章：如何做好人力資源規(guī)劃。
第2章：員工的招聘管理。
第3章：員工的面試與錄用管理。
第4章：新員工的入職與轉(zhuǎn)正管理。
第5章：員工的培訓開發(fā)、實施與評估。
第6章：員工專項培訓的實施與管理。
第7章：員工的離職與辭退管理。本書特點
本書具有以下顯著的特點和鮮明的亮點。
（1）案例豐富，易學易懂。本書從招聘、面試、錄用、培訓及員工離職管理等實操出發(fā)，讓選、育、用、留四個環(huán)節(jié)形成一種良性的生態(tài)循環(huán)，對讀者可能遇到的一些實際問題進行深入淺出的剖析并提出解決方案，并結(jié)合案例深入淺出地講解實際操作過程，每一步都清晰明了、簡單易懂，可操作性極強。
（2）實操范本，借鑒參考。本書不僅包括工作開展的具體方法、思路、經(jīng)驗及案例解析等實用的干貨講解，而且為了提高實用性，每一章都提供了相關(guān)的工作范本，并將筆者多年的工作經(jīng)驗匯總，供讀者參考，如管理制度、流程標準、表格表單、操作方案等。
（3）專家點撥，少走彎路。本書的每一章都設(shè)置了專家點撥專欄，作為對本章內(nèi)容的知識補充和技能拓展。主要講解了工作中一些常見問題的處理方法及技巧，避免職場新手走彎路。
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創(chuàng)作者說
在本書的編寫過程中，我們竭盡所能地為您呈現(xiàn)最好、最全的實用功能，但仍難免有疏漏和不妥之處，敬請廣大讀者不吝指正。若您在學習過程中產(chǎn)生疑問或有任何建議，可以通過E-mail與我們聯(lián)系。讀者郵箱：2751801073 @qq.com
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第1章 如何做好人力資源規(guī)劃 001
1.1 人力資源規(guī)劃的作用 001
1.2 人力資源現(xiàn)狀分析 002
1.2.1 企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀 002
1.2.2 人力資源現(xiàn)狀 003
1.2.3 人力資源管理現(xiàn)狀 004
1.3 人力資源需求與供給預測 005
1.3.1 人力資源需求預測 006
1.3.2 人力資源供給預測 008
1.3.3 人力資源供需平衡 011
1.4 人力資源規(guī)劃的實施方案 011
1.4.1 范本：人力資源規(guī)劃方案 011
1.4.2 范本：人力資源費用預算方案 025
1.5 人力資源規(guī)劃的相關(guān)制度 031
1.5.1 范本：人力資源規(guī)劃管理制度 031
1.5.2 范本：人力資源費用預算管理制度035
1.6 人力資源規(guī)劃的相關(guān)流程 039
1.6.1 范本：人力資源需求預測流程 039
1.6.2 范本：人力資源規(guī)劃管理流程 040
1.7 人力資源規(guī)劃的相關(guān)表單 041
1.7.1 范本：人員需求預測表 041
1.7.2 范本：人員編制調(diào)整表 043
1.7.3 范本：人力資源規(guī)劃表 044
1.7.4 范本：人才儲備登記表 046
NO1：在制訂人力資源規(guī)劃時，有哪些注意事項？ 048
NO2：編制人工成本預算時應注意哪些問題？ 048
第2章 員工的招聘管理 050
2.1 招聘準備工作 050
2.1.1 招聘需求分析 050
2.1.2 企業(yè)人員狀況分析 053
2.1.3 工作崗位分析 056
2.1.4 制訂詳細的招聘計劃 059
2.2 招聘組織實施 061
2.2.1 招聘渠道的選擇 061
2.2.2 簡歷篩選 069
2.2.3 面試邀約 071
2.2.4 面試安排 074
2.3 校園招聘管理 076
2.3.1 前期準備工作 076
2.3.2 宣傳推廣 087
2.3.3 校園宣講 088
2.3.4 甄選與錄用 090
2.4 招聘后的工作總結(jié) 090
2.4.1 招聘效果評估 090
2.4.2 編制招聘分析報告 091
2.5 招聘管理的相關(guān)制度 094
2.5.1 范本：內(nèi)部招聘管理制度 095
2.5.2 范本：外部招聘管理制度 097
2.5.3 范本：校園招聘管理制度 101
2.5.4 范本：人才推薦獎勵制度 105
2.6 招聘管理的相關(guān)流程 108
2.6.1 范本：招聘計劃管理流程 108
2.6.2 范本：外部招聘管理流程 108
2.6.3 范本：內(nèi)部招聘管理流程 109
2.6.4 范本：校園招聘管理流程 110
2.7 招聘管理的相關(guān)表單 111
2.7.1 范本：招聘工作計劃表 112
2.7.2 范本：用人需求申請表 112
2.7.3 范本：應聘人員登記表 113
2.7.4 范本：內(nèi)部競聘申請表 114
2.7.5 范本：內(nèi)部競聘評定表 115
2.7.6 范本：人才推薦表 116
NO1：避免盲目招聘的方法與技巧 116
NO2：如何確定用人部門人員需求申請的合理性？ 117
NO3：招聘廣告包含的基本信息有哪些？117
第3章 員工的面試與錄用管理 118
3.1 面試員工的準備工作 118
3.1.1 面試環(huán)境的安排 118
3.1.2 面試題目的設(shè)計 119
3.1.3 面試官的培訓 120
3.2 面試工作的具體安排 122
3.2.1 面試開始階段 122
3.2.2 正式面試階段 122
3.2.3 結(jié)束面試階段 124
3.2.4 面試評價階段 124
3.2.5 結(jié)構(gòu)化面試方案 125
3.3 員工面試的法則與方法 134
3.3.1 STAR面試法 134
3.3.2 無領(lǐng)導小組討論 136
3.3.3 公文筐測試 143
3.4 面試后的工作 147
3.4.1 候選人背景調(diào)查 147
3.4.2 錄用決策 148
3.4.3 錄用后的跟蹤 149
3.5 面試管理的相關(guān)制度 149
3.5.1 范本：面試管理制度 149
3.5.2 范本：甄選管理制度 153
3.5.3 范本：錄用管理制度 157
3.6 面試管理的相關(guān)流程 162
3.6.1 范本：面試管理流程 162
3.6.2 范本：甄選管理流程 163
3.6.3 范本：錄用管理流程 163
3.7 面試管理的相關(guān)表單 164
3.7.1 范本：面試通知單 164
3.7.2 范本：結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典問題示例 166
3.7.3 范本：應屆畢業(yè)生結(jié)構(gòu)化面試示例167
3.7.4 范本：面試評價表 169
3.7.5 范本：背景調(diào)查授權(quán)書 170
3.7.6 范本：背景調(diào)查表 171
3.7.7 范本：員工錄用審批表 172
3.7.8 范本：錄用通知書 173
NO1：如何提高面試達成率？ 175
NO2：網(wǎng)絡(luò)視頻面試要做哪些準備工作？176
NO3：如何面試公司需要的高職位人員？176
第4章 新員工的入職與轉(zhuǎn)正管理 178
4.1 員工入職準備 178
4.1.1 新員工入職準備 178
4.1.2 制訂入職基本流程 180
4.1.3 編寫新員工入職指導手冊 181
4.2 新員工入職管理 182
4.2.1 入職手續(xù)辦理 182
4.2.2 入職資料審核 183
4.2.3 入職風險防范 184
4.3 員工試用期管理 186
4.3.1 試用期管理 186
4.3.2 新員工輔導 188
4.3.3 試用期考核與轉(zhuǎn)正管理 193
4.4 新員工入職轉(zhuǎn)正的相關(guān)制度 196
4.4.1 范本：新員工入職引導管理制度196
4.4.2 范本：員工轉(zhuǎn)正管理制度 199
4.5 新員工入職轉(zhuǎn)正的相關(guān)流程 202
4.5.1 范本：正常轉(zhuǎn)正流程 202
4.5.2 范本：提前轉(zhuǎn)正流程 203
4.5.3 范本：延期轉(zhuǎn)正流程 203
4.6 新員工入職轉(zhuǎn)正的相關(guān)表單 204
4.6.1 范本：新員工入職表單 204
4.6.2 范本：員工轉(zhuǎn)正管理表單 208
NO1：錄取不能開具離職證明的員工時應注意什么？ 213
NO2：新員工入職后拖延簽訂勞動合同怎么辦？ 213
NO3：企業(yè)能拒絕錄用乙肝抗原攜帶者嗎？214
NO4：哪些勞動合同不能約定試用期？214
第5章 員工的培訓開發(fā)、實施與評估 215
5.1 培訓項目開發(fā) 215
5.1.1 培訓需求分析 216
5.1.2 培訓計劃的制訂 229
5.1.3 培訓項目的設(shè)計 232
5.2 培訓組織實施 234
5.2.1 做好培訓前的功課 234
5.2.2 培訓中的具體安排 237
5.2.3 培訓后的工作 240
5.3 培訓效果評估 243
5.3.1 培訓效果評估的主要內(nèi)容 244
5.3.2 培訓效果評估的方法 244
5.3.3 培訓效果評估的實施 247
5.3.4 培訓效果評估報告 255
5.4 培訓管理的相關(guān)制度 257
5.4.1 范本：培訓管理制度 257
5.4.2 范本：內(nèi)部培訓師管理制度 265
5.4.3 范本：培訓積分管理制度 268
5.5 培訓管理的相關(guān)流程 271
5.5.1 范本：培訓需求分析流程 271
5.5.2 范本：員工培訓管理流程 272
5.5.3 范本：員工外派培訓管理流程 272
5.6 培訓管理的相關(guān)表單 273
5.6.1 范本：年度培訓計劃表 273
5.6.2 范本：培訓需求調(diào)查表 274
5.6.3 范本：培訓申請表 276
5.6.4 范本：培訓簽到表 276
5.6.5 范本：新員工培訓計劃表 277
5.6.6 范本：新員工培訓評定表 278
5.6.7 范本：外派培訓申請表 280
5.6.8 范本：員工培訓檔案表 280
5.6.9 范本：外派培訓協(xié)議書 281
NO1：簽訂培訓協(xié)議應注意哪些方面？283
NO2：工資和福利待遇能計入培訓費用嗎？284
第6章 員工專項培訓的實施與管理 285
6.1 新員工入職培訓 285
6.1.1 新員工培訓存在的問題 285
6.1.2 培訓內(nèi)容的設(shè)計 286
6.1.3 范本：培訓方案設(shè)計 287
6.2 拓展訓練 292
6.2.1 拓展訓練概述 292
6.2.2 拓展訓練的形式 296
6.2.3 拓展訓練的實施 297
6.2.4 范本：拓展訓練的實施方案 298
6.3 外派培訓 302
6.3.1 外派培訓的注意事項 302
6.3.2 外派培訓的過程跟蹤與效果評估 303
6.3.3 范本：外派培訓的方案設(shè)計 304
6.4 后備人才培訓 306
6.4.1 管理培訓生計劃 306
6.4.2 人才繼任計劃 311
6.4.3 人才加速儲備庫計劃 316
6.5 專項培訓的管理制度 318
6.5.1 范本：新員工培訓管理制度 319
6.5.2 范本：外派培訓管理制度 322
6.5.3 范本：轉(zhuǎn)崗培訓管理制度 324
NO1：企業(yè)約定服務期的法定情形是怎樣規(guī)定的？ 326
NO2：培訓體系流程（PDCA循環(huán)）包括哪些內(nèi)容？ 327
第7章 員工的離職與辭退管理 328
7.1 離職管理 328
7.1.1 離職面談管理 328
7.1.2 離職原因分析 330
7.1.3 離職風險防范 333
7.1.4 范本：員工離職管理制度 336
7.1.5 范本：員工離職管理流程 339
7.1.6 范本：員工離職管理表單 339
7.2 辭退管理 343
7.2.1 如何實施員工的辭退 343
7.2.2 辭退員工時的法律風險防范 344
7.2.3 范本：勞動爭議預防調(diào)解工作預案349
7.2.4 范本：員工辭退管理制度 354
NO1：對于提出辭職的員工，企業(yè)可以要求員工提前離職嗎？ 357
NO2：企業(yè)投資人變更，企業(yè)可以終止與勞動者簽訂的勞動合同嗎？ 357
NO3：企業(yè)能以末位淘汰制證明員工不能勝任工作嗎？ 357
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