這是最好的時(shí)代還是最壞的時(shí)代

這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代；這是一個(gè)智慧的年代，這是一個(gè)愚蠢的年代；這是一個(gè)信任的時(shí)期，這是一個(gè)懷疑的時(shí)期。這是一個(gè)光明的季節(jié)，這是一個(gè)黑暗的季節(jié)；這是希望之春，這是失望之冬。

《雙城記》狄更斯

這是一個(gè)冬天還是一個(gè)春天？這是一個(gè)最好的時(shí)代還是一個(gè)最壞的時(shí)代？取決于每個(gè)人的心態(tài)。如果你的心態(tài)是積極正向，面向成果的，這就是一個(gè)最好的時(shí)代；如果你的心態(tài)是消極躺平，總是活在過(guò)去的光環(huán)里面哀嘆的，這就是一個(gè)最壞的時(shí)代。

教練這一職業(yè)，恰恰在這樣一個(gè)高度不確定的時(shí)代，蓬勃發(fā)展起來(lái)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝這個(gè)時(shí)代，是這個(gè)時(shí)代呼喚了教練，也是這個(gè)時(shí)代賦予了教練使命，幫助千千萬(wàn)萬(wàn)家中國(guó)本土企業(yè)不畏艱難、勇于突破、最終問(wèn)鼎世界！

對(duì)于企業(yè)而言，最難的就是走出過(guò)去，面向未來(lái)。過(guò)去已然過(guò)去，而未來(lái)正在到來(lái)。今天要做的一切，就是朝向未來(lái)走去。站在未來(lái)看今天，今天的企業(yè)要如何打造自己的內(nèi)核來(lái)應(yīng)

對(duì)未來(lái)？產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)固然重要，但核心要素還是人�？�(jī)效是結(jié)果，人才是根本。我們應(yīng)在根上努力，果上隨緣。

企業(yè)需要教練，是因?yàn)榻叹毧梢詭椭鷪F(tuán)隊(duì)面向未來(lái)，積極地提升自己內(nèi)在的確定性來(lái)面對(duì)未來(lái)的不確定性。這個(gè)方法已經(jīng)被很多頭部、中小企業(yè)所驗(yàn)證。只有團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力被調(diào)動(dòng)起來(lái)，大家心往一處想、力往一處使，才有底氣面對(duì)未來(lái)的艱險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。而這些艱難挑戰(zhàn)最后反而倒逼團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在力量提升了，績(jī)效就會(huì)躍升，進(jìn)而更上一層樓！

教練可以幫助團(tuán)隊(duì)調(diào)整心態(tài)，積極正向，勇于挑戰(zhàn)；教練可以幫助團(tuán)隊(duì)拉伸思維閾值，大膽假設(shè)，小心求證；教練可以督促團(tuán)隊(duì)小步快跑敏捷迭代，一步一個(gè)腳印地走出泥沼，攀向高峰，最后實(shí)現(xiàn)騰飛！教練不是一兩次的點(diǎn)狀行為，而是長(zhǎng)期陪跑。每個(gè)月通過(guò)工作坊、高管一對(duì)一，真正幫助企業(yè)跑通業(yè)務(wù)、跑出成績(jī)。看到企業(yè)成長(zhǎng)，企業(yè)層層突破重圍，我們做教練的都很觸動(dòng)，這些團(tuán)隊(duì)正在用血汗青春，書(shū)寫(xiě)中國(guó)的商業(yè)史！因此我萌發(fā)了寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)躍升地圖》一書(shū)的想法，通過(guò)此書(shū)來(lái)記錄這些了不起的團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)歷程。

有了第一本書(shū)《績(jī)效躍升地圖》做基礎(chǔ)，我本來(lái)以為會(huì)很輕松，其實(shí)不然。這次寫(xiě)的是一個(gè)完整的故事，如何把故事寫(xiě)得既生動(dòng)有趣，又可以體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)躍升地圖的結(jié)構(gòu)，并且還不能過(guò)多透露相關(guān)企業(yè)的商業(yè)秘密，讓我絞盡腦汁。書(shū)中記錄的不是一家企業(yè)的故事，是很多家企業(yè)的故事匯聚成本書(shū)。當(dāng)然，每個(gè)場(chǎng)景都真實(shí)地發(fā)生過(guò)，只是發(fā)生在不同的企業(yè)、不同的團(tuán)隊(duì)而已。

這本書(shū)從一個(gè)生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)故事開(kāi)始。 CEO林思成創(chuàng)業(yè)8年，遇到了很多挑戰(zhàn)，外部挑戰(zhàn)難以攻克，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的內(nèi)部出了問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)無(wú)法協(xié)同，導(dǎo)致客戶頻頻投訴，企業(yè)績(jī)效下滑。

在焦慮中林思成開(kāi)始尋找方法來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，這時(shí)他遇到了一位企業(yè)教練。

教練幫助林思成，從團(tuán)隊(duì)信任的搭建、互相協(xié)同、愿景目標(biāo)對(duì)齊……把一個(gè)互相推諉、互相嘲笑的團(tuán)隊(duì)，慢慢地變成了一個(gè)有同理心、互相支持、有同樣的愿景和價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)。

在故事中，團(tuán)隊(duì)面臨了一次又一次的挑戰(zhàn)，客戶的投訴、市場(chǎng)變化、疫情肆虐……而團(tuán)隊(duì)也是在磨煉中不斷成長(zhǎng)，他們開(kāi)始具備教練的思維，自己踐行教練，自己重組架構(gòu)，主動(dòng)帶著教練的方法去了解客戶的需求，想客戶所想、急客戶所急，在新冠肺炎疫情防控工作中克服重重困難，超額完成任務(wù)，贏得了客戶的尊重。

通過(guò)這樣一個(gè)故事，為讀者呈現(xiàn)了一幕幕團(tuán)隊(duì)教練的大戲，團(tuán)隊(duì)矛盾頻出，而教練潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地化解這些矛盾，提升個(gè)人驅(qū)動(dòng)力，幫助團(tuán)隊(duì)一起聚焦成果，面向未來(lái)。

第一部分讀罷，想*讀者心中都會(huì)有很多感動(dòng)。接下來(lái)在第二部分，我為讀者解讀，故事里教練都用了哪些方法，團(tuán)隊(duì)躍升地圖的框架是什么？為什么團(tuán)隊(duì)教練有效？團(tuán)隊(duì)教練的明暗線是什么？團(tuán)隊(duì)教練的PEAK對(duì)話流程是什么？團(tuán)隊(duì)教練要做哪些準(zhǔn)備？團(tuán)隊(duì)教練的工具有哪些？團(tuán)隊(duì)教練的關(guān)鍵能力是什么？

通過(guò)生動(dòng)的故事導(dǎo)入系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)教練理論，讓大家從感性到理性，從故事到框架，由淺入深地學(xué)習(xí)什么是團(tuán)隊(duì)教練、如何帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。相信每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者讀完本書(shū)，都可以檢視出團(tuán)隊(duì)的真實(shí)問(wèn)題，找到團(tuán)隊(duì)意識(shí)轉(zhuǎn)化的鑰匙，實(shí)現(xiàn)真正的騰飛！

正所謂意識(shí)的轉(zhuǎn)化是一日千里的飛躍，能力的提升是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。

這是最好的時(shí)代還是最壞的時(shí)代？相信此刻的你心中自有答案。

何 巧

2022年11月