抖音·快手·微信視頻號(hào)·B站:短視頻電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
定 價(jià):59.8 元
- 作者:鄭皓天、劉俊杰 著
- 出版時(shí)間:2024/1/1
- ISBN:9787122437006
- 出 版 社:化學(xué)工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁(yè)碼:182
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
本書以抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站4類短視頻平臺(tái)為基礎(chǔ),詳細(xì)闡述基于這些平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理。
全書共10章,第1章從整體上闡述短視頻電商的概況,包括發(fā)展現(xiàn)狀,較之傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì),人、貨、場(chǎng)邏輯;第2~5章分別闡述短視頻電商的賬號(hào)構(gòu)建、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng);第6~9章分別針對(duì)抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站四個(gè)平臺(tái)進(jìn)行介紹,圍繞變現(xiàn)模式展開,這部分是全書的重點(diǎn),著重介紹相應(yīng)的方法、技巧、步驟、策略等實(shí)用知識(shí),手把手教讀者做好不同平臺(tái)的電商業(yè)務(wù);第10章分析短視頻電商在發(fā)展過程中存在的問題和未來趨勢(shì),以指導(dǎo)商家抓住機(jī)會(huì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
鄭皓天,科技部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,科技企業(yè)孵化專家。
PMP,PRINCE2項(xiàng)目管理專家級(jí),20年數(shù)字智能化從業(yè)經(jīng)驗(yàn),中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心CISP注冊(cè)Cisi講師,鄭州、成都、銀川數(shù)字人直播孵化基地聯(lián)合創(chuàng)始人。
先后輔導(dǎo)100余名主播進(jìn)入直播行業(yè)輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)成功。
其公司擁有已授權(quán)發(fā)明專利10項(xiàng)和實(shí)用新型35項(xiàng),軟件著作權(quán)50余項(xiàng),國(guó)際專利6項(xiàng)。
劉俊杰,國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師,國(guó)際注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師。
中國(guó)保健協(xié)會(huì)健康管理顧問。
健康營(yíng)養(yǎng)類15萬(wàn)+粉絲博主,上海、鄭州、成都、銀川健康主播孵化基地聯(lián)合創(chuàng)始人。
第1章 短視頻:電商底層邏輯被改變,行業(yè)再現(xiàn)新風(fēng)口
1.1 正崛起的電商新秀:以人–貨–場(chǎng)為底層邏輯打造新電商 1
1.2 短視頻電商4大優(yōu)勢(shì) 3
1.2.1 大大降低商家的準(zhǔn)入門檻 3
1.2.2 建立以需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)營(yíng)銷 5
1.2.3 為品牌帶來巨量曝光度 7
1.2.4 消費(fèi)場(chǎng)景化,極大提升購(gòu)物體驗(yàn) 8
1.3 人:進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),滿足多元化需求 10
1.4 貨:根據(jù)人找貨源,而不是囤貨再找人 12
1.4.1 傳統(tǒng)電商 12
1.4.2 實(shí)體企業(yè)/商家 15
1.4.3 個(gè)人 17
1.5 場(chǎng):4大短視頻平臺(tái),針對(duì)性布局電商運(yùn)營(yíng)策略 19
1.5.1 抖音:基于推薦標(biāo)簽,主打興趣電商 19
1.5.2 快手:大力扶持內(nèi)容創(chuàng)新,發(fā)力信任電商 21
1.5.3 B站:獨(dú)特的社區(qū)氛圍,用戶黏性更高 24
1.5.4 微信視頻號(hào):立足微信生態(tài),打造完整電商閉環(huán) 27
第2章 賬號(hào)構(gòu)建:打造吸睛賬號(hào),引流獲客更簡(jiǎn)單
2.1 賬號(hào)定位:精準(zhǔn)傳達(dá)品牌 / 產(chǎn)品內(nèi)容 28
2.1.1 內(nèi)容定位:做好細(xì)節(jié),精準(zhǔn)體現(xiàn)特色 28
2.1.2 角色定位:賦予賬號(hào)鮮明的形象和人格 31
2.2 賬號(hào)裝修:以內(nèi)容為前提,凸顯特色風(fēng)格 33
2.2.1 賬號(hào)昵稱:簡(jiǎn)單易懂,易識(shí)別 33
2.2.2 賬號(hào)頭像:與昵稱內(nèi)涵保持一致 34
2.2.3 主頁(yè)背景圖:專屬性、相關(guān)性 35
2.2.4 賬號(hào)簡(jiǎn)介:夠簡(jiǎn)潔、有價(jià)值 38
2.3 賬號(hào)權(quán)重:直接決定賬號(hào)的含金量 39
2.3.1 權(quán)重越大,曝光度越高 39
2.3.2 賬號(hào)權(quán)重影響因素分析 40
2.3.3 提升賬號(hào)權(quán)重的實(shí)操技巧 42
第3章 內(nèi)容運(yùn)營(yíng):讓內(nèi)容成為一種力量,直抵粉絲內(nèi)心
3.1 內(nèi)容構(gòu)建:在內(nèi)容中嵌入消費(fèi)場(chǎng)景 44
3.1.1 構(gòu)建內(nèi)容+消費(fèi)場(chǎng)景的新模式 44
3.1.2 內(nèi)容如何高效觸發(fā)消費(fèi)行為 45
3.2 內(nèi)容創(chuàng)意:4類視頻創(chuàng)意技法,讓好內(nèi)容替產(chǎn)品說話 47
3.2.1 圖文類視頻 47
3.2.2 真人出鏡類視頻 48
3.2.3 影視剪輯類視頻 49
3.2.4 劇情、段子演繹類視頻 50
3.3 拍攝技巧:拒絕千篇一律,爆款視頻助力產(chǎn)品驚艷出圈 52
3.3.1 拍攝爆款短視頻6大步驟 52
3.3.2 短視頻拍攝裝備的進(jìn)階 53
3.3.3 巧用構(gòu)圖法,拍出超炫感 55
3.3.4 這樣寫短視頻腳本更簡(jiǎn)單 58
3.3.5 短視頻的“神來之筆”:剪輯 61
第4章 粉絲運(yùn)營(yíng):圈住粉絲套牢流量,為變現(xiàn)打基礎(chǔ)
4.1 圈住粉絲:將最有需求的粉絲圈起來 64
4.1.1 精準(zhǔn)匹配粉絲群體 64
4.1.2 多層面分析粉絲需求 67
4.2 套牢流量:建立自己的私域流量池 70
4.2.1 對(duì)粉絲進(jìn)行精益管理 70
4.2.2 為粉絲提供高價(jià)值的信息 71
4.2.3 堅(jiān)持持續(xù)高效的內(nèi)容輸出 72
4.3 輕松變現(xiàn):撬動(dòng)粉絲消費(fèi)行為的3大技巧 73
4.3.1 巧妙借勢(shì),帶動(dòng)消費(fèi) 73
4.3.2 制造話題,提升轉(zhuǎn)化 75
4.3.3 高效互動(dòng),引導(dǎo)粉絲反饋 77
第5章 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):分析大數(shù)據(jù),獲取引爆短視頻的成功秘籍
5.1 數(shù)據(jù)思維:透過數(shù)據(jù)表面,看清運(yùn)營(yíng)本質(zhì) 79
5.1.1 初期:指導(dǎo)視頻創(chuàng)作方向 79
5.1.2 發(fā)布期:優(yōu)化視頻發(fā)布時(shí)機(jī) 80
5.1.3 后期:提升視頻運(yùn)營(yíng)效果 81
5.2 數(shù)據(jù)維度:6項(xiàng)核心指標(biāo),多角度復(fù)盤視頻展現(xiàn)效果 83
5.2.1 播放量:判斷視頻內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度 83
5.2.2 完播率:判斷視頻內(nèi)容與用戶需求的匹配度 84
5.2.3 點(diǎn)贊量:判斷視頻內(nèi)容的用戶認(rèn)可程度 85
5.2.4 評(píng)論量:判斷視頻內(nèi)容與用戶的互動(dòng)程度 85
5.2.5 分享量:判斷視頻內(nèi)容的長(zhǎng)期價(jià)值大小 87
5.2.6 關(guān)聯(lián)指標(biāo):任意兩項(xiàng)數(shù)據(jù)比值的意義 87
5.3 數(shù)據(jù)分析:4大分析法,吃透短視頻數(shù)據(jù) 89
5.3.1 曲線分析法 89
5.3.2 表格計(jì)分分析法 90
5.3.3 輿情監(jiān)測(cè)分析法 91
5.3.4 善用數(shù)據(jù)分析工具 92
第6章 抖音電商:以社交為基礎(chǔ),深挖全域興趣電商
6.1 通過商品櫥窗打造“個(gè)人主頁(yè)” 94
6.1.1 商品櫥窗開通條件 94
6.1.2 櫥窗最受青睞的4種商品 95
6.2 通過抖店打造人–貨–場(chǎng)閉環(huán)鏈條 96
6.2.1 抖店人–貨–場(chǎng)運(yùn)營(yíng)邏輯 96
6.2.2 抖音最有效的賣貨方式:直播 99
6.2.3 利用短視頻為抖店商品預(yù)熱 100
6.3 利用抖音廣告構(gòu)建完美品宣體系 103
6.3.1 開屏廣告 103
6.3.2 信息流廣告 104
6.3.3 創(chuàng)意貼紙廣告 104
6.3.4 投放Dou+ 104
6.4 利用巨量引擎將廣告分發(fā)出去 105
6.4.1 巨量星圖:創(chuàng)作者服務(wù)平臺(tái) 106
6.4.2 即合平臺(tái):廣告主服務(wù)平臺(tái) 107
6.4.3 巨量魯班:抖店交易平臺(tái) 107
6.5 利用抖音小程序完成抖商最后一公里 108
6.5.1 抖音小程序的優(yōu)勢(shì) 108
6.5.2 抖音小程序9大入口 109
6.5.3 抖音小程序變現(xiàn)邏輯 110
第7章 快手電商:從內(nèi)容場(chǎng)到貨架場(chǎng),已實(shí)現(xiàn)信任連接
7.1 內(nèi)容變現(xiàn):當(dāng)冷冰冰的商品穿上內(nèi)容的外衣 112
7.1.1 付費(fèi)內(nèi)容:吸引粉絲為內(nèi)容付費(fèi) 112
7.1.2 星火計(jì)劃:以內(nèi)容帶動(dòng)商品銷售 114
7.1.3 團(tuán)購(gòu)帶貨:線下商品線上內(nèi)容化 115
7.2 快手小店:實(shí)現(xiàn)商家與用戶的強(qiáng)鏈接 116
7.2.1 快手小店的開通流程 116
7.2.2 搞懂小店通,經(jīng)營(yíng)不再難 117
7.2.3 小店選品:選品選得好,訂單不再愁 119
7.2.4 商品展示:充分凸顯價(jià)值,切中粉絲需求 120
7.3 磁力引擎,對(duì)標(biāo)抖音巨量引擎 121
7.3.1 磁力引擎下的5大平臺(tái) 121
7.3.2 信息流投放平臺(tái):磁力智投 122
7.3.3 電商營(yíng)銷平臺(tái):磁力金牛 125
7.3.4 達(dá)人營(yíng)銷平臺(tái):磁力聚星 128
7.3.5 數(shù)據(jù)整合平臺(tái):磁力萬(wàn)象 129
7.3.6 消費(fèi)行為分析平臺(tái):磁力方舟 132
7.4 在快手上實(shí)現(xiàn)高效直播的3個(gè)策略 134
7.4.1 直播前:預(yù)熱鋪墊,選好時(shí)機(jī) 134
7.4.2 直播中:巧妙展示,突出特色 135
7.4.3 直播后:做好復(fù)盤,提高復(fù)購(gòu) 137
第8章 微信視頻號(hào)電商:背靠微信,積極布局電商業(yè)務(wù)
8.1 微信永不缺席,短視頻電商初具規(guī)! 142
8.2 深挖視頻價(jià)值,聚焦視頻變現(xiàn) 144
8.2.1 視頻號(hào)小任務(wù) 144
8.2.2 視頻號(hào)互選平臺(tái):雙向選擇,精準(zhǔn)匹配最優(yōu)創(chuàng)作者 145
8.2.3 視頻帶貨:與微信公眾號(hào)、小程序打好配合戰(zhàn) 146
8.3 搭擋公眾號(hào),打通公眾號(hào)私域 148
8.3.1 在視頻號(hào)中植入公眾號(hào) 148
8.3.2 植入公眾號(hào)的兩種經(jīng)典方式 149
8.4 廣告植入用得巧,粉絲好感up!up!up! 151
8.4.1 在視頻內(nèi)容中植入 151
8.4.2 在賬號(hào)信息中植入 153
8.4.3 在文案或鏈接中植入 154
8.4.4 在評(píng)論中植入 154
8.4.5 種草:擊中粉絲內(nèi)心,讓粉絲為心動(dòng)買單 154
8.5 視頻號(hào)直播帶貨 156
8.5.1 視頻號(hào)直播帶貨現(xiàn)狀 156
8.5.2 視頻號(hào)直播開通步驟 157
8.5.3 視頻號(hào)直播帶貨基本操作 158
第9章 B站電商:立足二次元文化,加碼特色電商業(yè)務(wù)
9.1 B站短視頻帶貨 159
9.1.1 B站帶貨,選對(duì)UP主很關(guān)鍵 159
9.1.2 深刻把握視頻內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng) 161
9.1.3 選品一定要符合平臺(tái)基調(diào) 164
9.1.4 巧用藍(lán)鏈帶貨 166
9.2 “姍姍來遲”的直播帶貨 168
9.2.1 有點(diǎn)晚,但專攻能力強(qiáng) 168
9.2.2 對(duì)UP主的扶持和規(guī)范 169
9.3 B站的其他商業(yè)合作途徑 172
9.3.1 花火商單 172
9.3.2 懸賞帶貨 173
9.3.3 Brand計(jì)劃 174
9.3.4 櫥窗變現(xiàn) 175
第10章 短視頻+電商問題應(yīng)對(duì)策略與未來發(fā)展趨勢(shì)
10.1 短視頻+電商存在的問題與面臨的挑戰(zhàn) 176
10.1.1 短視頻內(nèi)容良莠不齊 176
10.1.2 主播的專業(yè)能力普遍較差 176
10.1.3 虛假宣傳屢禁不絕,誤導(dǎo)消費(fèi)者 177
10.1.4 缺乏規(guī)范、高效的監(jiān)督體系 178
10.2 短視頻+電商未來發(fā)展趨勢(shì) 179
10.2.1 用戶下沉,向三、四線市場(chǎng)進(jìn)軍 179
10.2.2 用戶參與意識(shí)增強(qiáng),黏性增加 181