組織管理是社會(huì)進(jìn)行資源配置、各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的有效形式及手段。組織管理可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展�？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，使人類社會(huì)在物質(zhì)文明和精神文明兩方面都實(shí)現(xiàn)了前所未有的快速發(fā)展。我們需要進(jìn)一步思考，如何把組織管理做得更科學(xué)、更有效率，如何減少組織管理中的失誤，把各種損失和浪費(fèi)降到最低。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使全球市場(chǎng)成為一個(gè)大市場(chǎng)，需要組織面向整個(gè)大市場(chǎng)進(jìn)行布局和行動(dòng)。日益復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境要求組織不斷調(diào)整策略，更多采用合作性戰(zhàn)略。保持企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理體系與國(guó)內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織發(fā)展的需要。在這種背景下，現(xiàn)代企業(yè)組織的管理與設(shè)計(jì)變得更加重要。
組織管理是研究組織如何構(gòu)建、如何適應(yīng)環(huán)境變化、如何獲取資源的學(xué)問(wèn)。本書(shū)不僅寫(xiě)給那些期望成為管理者的人，同時(shí)也是一本能夠使人獲得啟示，進(jìn)而指導(dǎo)自己在組織中活動(dòng)的書(shū)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)工作、生活認(rèn)識(shí)的改變，組織的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容正在發(fā)生深刻變化。組織中的管理者和組織成員都要對(duì)組織的變化有更為深刻的認(rèn)識(shí)與了解。
在講授組織管理這門課程的教學(xué)實(shí)踐中，筆者經(jīng)常思考一些問(wèn)題： 第一是“我們需要什么樣的管理？”； 第二是“我們需要什么樣的效率？”； 第三是“我們需要什么樣的組織？”； 第四是“我們?nèi)绾巫龊霉焦芾�？”�?
要做好管理，第一要尊重科學(xué)，實(shí)事求是。在管理中遇到各種問(wèn)題時(shí)，不要迷信先哲，不要只問(wèn)孔子和老子怎么說(shuō)的、亞當(dāng)·斯密（Adam Smith）怎么說(shuō)的，要從研究事實(shí)開(kāi)始。第二要有批判的精神。管理中的制度規(guī)范，管理中的流程，管理中的很多習(xí)慣和行為都需要不斷去完善與調(diào)整，這些都需要有批判性思維，批判有時(shí)會(huì)產(chǎn)生沖突，但是批判是組織變革和發(fā)展的需要。第三要有創(chuàng)新精神。要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)思考，掌握新的知識(shí)去改造社會(huì)，不是消極地去適應(yīng)社會(huì)。
本書(shū)用16章系統(tǒng)地介紹了組織管理與設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，在內(nèi)容上注重組織管理思想與組織設(shè)計(jì)理念的結(jié)合，不僅用一個(gè)完整的知識(shí)框架系統(tǒng)地向讀者介紹了組織管理與設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，而且注重管理思想和設(shè)計(jì)理念的傳播，幫助讀者培養(yǎng)組織管理和設(shè)計(jì)方面的思維方式，從簡(jiǎn)單易懂的文字中體會(huì)組織管理中的深刻道理。此外，本書(shū)還詳細(xì)介紹了學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)組織及跨文化組織的管理與設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
本書(shū)是一本了解國(guó)內(nèi)外組織管理的科學(xué)研究和教學(xué)成果的有價(jià)值的教科書(shū)。本書(shū)從組織構(gòu)建、組織管理和組織變革三個(gè)層次，在較為全面地吸收國(guó)外組織管理研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)組織理論與管理進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹。本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容翔實(shí)、體系完整，對(duì)讀者理解和掌握組織管理的理論及其運(yùn)用具有較高的參考價(jià)值與指導(dǎo)意義。
本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中突出了兩個(gè)特色： 第一是將組織管理與組織設(shè)計(jì)這兩大組織命題緊密結(jié)合起來(lái)，使組織的管理和設(shè)計(jì)相互滲透，讓讀者感受到更加真實(shí)的組織管理環(huán)境。第二是在介紹相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí)，更注重管理思想和設(shè)計(jì)理念的傳播，且在每章都輔之以相應(yīng)的企業(yè)案例，加深讀者對(duì)理論知識(shí)在實(shí)踐中應(yīng)用的理解。
本書(shū)既可作為MBA（工商管理碩士）或管理學(xué)科的本科生、研究生的教材和參考書(shū)，也可作為在職人員的培訓(xùn)教材。希望對(duì)組織管理有興趣的讀者對(duì)本書(shū)多提寶貴意見(jiàn)，使本書(shū)能夠在今后再版時(shí)及時(shí)修改，更臻完美。
本書(shū)參閱了大量國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究資料，引用了一些研究成果和研究案例，我們都盡量注明了來(lái)源； 賈祎凡、劉舒芳、李曉敏等幫助做了案例收集等方面的工作；
清華大學(xué)出版社對(duì)本書(shū)的出版給予了很多支持和幫助。在此，謹(jǐn)向所有對(duì)本書(shū)提供支持和幫助的人表示誠(chéng)摯的感謝！
由于編者時(shí)間和水平有限，如有不足之處，懇請(qǐng)讀者提出寶貴意見(jiàn)。
編者
2023年1月
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