本書依據大數(shù)據、人工智能、云計算等新技術背景下,電子商務發(fā)展方向以及最新崗位技能要求,以提升學生電子商務認知及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標,參照最新的行業(yè)數(shù)據及政策背景,并結合企業(yè)真實案例,全面系統(tǒng)的介紹電子商務領域各個方面的知識,主要包括電子商務認知、電子商務基本技術的應用、電子商務主要模式的操作流程、網絡營銷、電子支付與安全、電子商務物流、移動電子商務、跨境電子商務、電子商務職業(yè)與創(chuàng)業(yè)等項目,具體項目均以知識目標——能力目標→引導案例→同步實訓的結構進行編排。
《電子商務基礎與實務》是電子商務類專業(yè)基礎課程教材,它全面而系統(tǒng)地介紹了電子商務的基本理論、基本知識、基本應用、基本運營模式和流程,以及電子商務管理的基本技能。在知識點的設計上是根據高職高專學生的職業(yè)特色和基本要求,通過項目教學法、案例教學法等教學手段,按照電子商務運營過程中每一個環(huán)節(jié)所涉及的內容進行知識點的設置,將所有的電子商務基礎知識點貫穿起來,并且按照電子商務的流程進行內容的講解,從而幫助讀者對電子商務的基本框架和輪廓以及相關知識和技能有一個較為全面的掌握,為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎。
本書針對目前高等職業(yè)學校教材“理論枯燥、實訓不足”的現(xiàn)狀,采用模塊化教學設計,從項目教學法案例引導入手,以任務驅動為主要模式進行教學內容的整合和編寫。每個項目模塊均包含了教學設計所要達到的知識目標、能力目標和情感目標三個部分,并配置了相應的項目實訓內容,學生可以在實訓練習中鞏固所學知識點,教師也可以從最有利于學生學習的角度來使用教材。同時,全書從立德樹人的角度出發(fā),堅持貫徹課程思政的教學創(chuàng)新理念,充分體現(xiàn)了“德才兼?zhèn)、學做一體”的教學思想。
教材編寫過程中,參考、引用和借鑒了大量的文獻資料、研究成果和相關書籍,充分了解和利用國內外電子商務相關最新研究成果和實踐現(xiàn)狀,并配備有微課、課件、案例、習題等類型豐富的數(shù)字化教學資源,掃描教材二維碼,可獲取重要知識點、技能點對應的優(yōu)質教學資源。因而不僅適合于高職高專院校電子商務類、工商管理類等相關專業(yè)學生學習使用;適合于電子商務創(chuàng)業(yè)者或興趣愛好者提升專業(yè)技能自學使用;也可作為企事業(yè)單位電子商務的培訓教材,普通高等院校的本科學生以及從事電子商務相關工作的企業(yè)管理、應用和研究人員的參考書。
本教材編寫團隊成員分別來自廈門軟件職業(yè)技術學院、廈門東海職業(yè)技術學院、泉州經貿職業(yè)技術學院、漳州高新職業(yè)技術學校,均具有豐富的從事電子商務專業(yè)教學、科研的實踐經驗和教學經驗,對高職學生學習和接受知識的能力有深入的了解;本教材的編寫還得到了很多電商相關企業(yè)一線運營人員的大力支持和幫助,其中校企合作企業(yè)九牧集團為本教材提供了大量的資料、文獻、案例等素材,并進行教材的審校工作。
全書由福建省級精品課程、省級教學成果、省級產教融合示范專業(yè)、現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)帶頭人,廈門軟件職業(yè)技術學院經濟管理學院院長楊宇教授擔任主編,負責擬定大綱、協(xié)調分工和最后的統(tǒng)稿、審校及定稿,姚樹香、方曉
擔任副主編,教材各項目編寫情況如下:
項目一 姚樹香(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目二 方曉(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目三 范青云(漳州高新職業(yè)技術學校)執(zhí)筆
項目四 方伶元、周賢東(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目五 陳金魚(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目六 陳碧云(廈門東海職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目七 張澤蘭(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目八 趙思思(泉州經貿職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目九 葉曄(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
項目十 朱國慶(廈門軟件職業(yè)技術學院)執(zhí)筆
在編寫過程中,力求精準貼合行業(yè)發(fā)展,然因電商行業(yè)變化日新月異,故難免存在疏漏與不足,懇請專家和讀者批評指正,以使本書在使用過程中不斷地完善和提高。
楊宇,博士,教授,廈門軟件職業(yè)技術學院經濟管理系主任,大數(shù)據與會計專業(yè)學科帶頭人,加拿大多倫多大學訪問學者,主持省級以上科研課題2項,參與市級及橫向課題十多項,省級精品在線課程負責人,參編教材3部,發(fā)表學術論文20余篇。姚樹香,副教授,高級工程師,廈門市商務專家?guī)鞂<,電子商務專業(yè)學科帶頭人,主持省級科研課題2項,參與省、市級科研項目6項,發(fā)表論文10余篇,主編教材3部,參編數(shù)部,獲得發(fā)明專利1項、實用新型專利6項。
項目一 電子商務認知
引導案例
任務一 電子商務內涵與特征
任務二 電子商務的產生與發(fā)展
任務三 電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
任務四 電子商務崗位及職責
項目實訓 電子商務崗位調研及職業(yè)規(guī)劃
項目二 信息技術在電子商務中的應用
引導案例
任務一 網絡基礎認知
任務二 大數(shù)據與數(shù)據挖掘
任務三 AR在電子商務中的應用
任務四 VR在電子商務中的應用
任務五 人工智能在電子商務中的應用
項目實訓 電子商務數(shù)據采集與預處理實訓
項目三 電子商務模式
引導案例
任務一 B2B電子商務模式
任務二 B2C電子商務模式
任務三 C2C電子商務模式
任務四 020電子商務模式
任務五 共享經濟模式
任務六 網紅經濟模式
項目實訓 電子商務運營模式
項目四 網絡營銷
引導案例
任務一 網絡營銷基礎認知
任務二 搜索引擎營銷
任務三 微信營銷
任務四 微博營銷
任務五 社群營銷
任務六 短視頻營銷
任務七 直播營銷
項目實訓 網絡營銷任務實訓
項目五 電子支付與安全
引導案例
任務一 電子支付基礎認知
任務二 常用的電子支付工具
任務三 電子商務支付安全
項目實訓 電子支付與安全
項目六 電子商務物流
引導案例
任務一 電子商務物流概述
任務二 電子商務與物流的關系
任務三 電子商務物流的應用
任務四 電子商務物流的包裝設計
項目實訓 電子商務包裝方案設計
項目七 移動電子商務
引導案例
任務一 移動電子商務認知
任務二 移動電子商務技術
任務三 移動互聯(lián)網商業(yè)模式
任務四 移動電子商務行業(yè)應用
項目實訓 移動電子商務營銷實訓
項目八 跨境電子商務
引導案例
任務一 跨境電子商務認知
任務二 跨境電子商務的主要平臺
任務三 跨境電子商務物流
任務四 跨境電子商務支付
項目實訓 跨境電子商務平臺與物流選擇
項目九 電子商務涉及的法律法規(guī)
引導案例
任務一 《電子商務法》基礎認知
任務二 《電子商務法》主要內容
項目實訓 電子商務法律法規(guī)相關知識
項目十 電子商務職業(yè)與創(chuàng)業(yè)
引導案例
任務一 電子商務職業(yè)認知
任務二 電子商務創(chuàng)業(yè)者及其素質
任務三 電子商務創(chuàng)業(yè)的步驟
項目實訓 電子商務創(chuàng)業(yè)實訓
參考文獻