本書共分為十二個章節(jié)，涉及跨文化交際概述及基礎(chǔ)研究、文化與交際、文化感知、文化價值觀、跨文化言語交際與文化、跨文化非言語交際與文化、跨文化交際沖突處理、跨文化適應(yīng)、跨文化交際能力和跨文化交際培訓(xùn)等，涵蓋了跨文化交際各方面的主要內(nèi)容，并對每一章節(jié)的重要主題通過跨文化交際中存在的實際案例或文化現(xiàn)象進行相對深入的介紹討論和分析，以促進學(xué)生更好地理解和吸收內(nèi)化。