本書帶領(lǐng)讀者學(xué)會(huì)如何真正、真誠(chéng)的表達(dá)自己，理解人與人之間觀點(diǎn)的差異以及分歧的來源。幫讀者在當(dāng)下與身邊的人建立更強(qiáng)的共鳴。這種共鳴可以讓讀者在家人和朋友的支持下釋放個(gè)人潛力、達(dá)成自己的目標(biāo)，并利用這種能力構(gòu)建更真實(shí)有效的人脈組織、社交網(wǎng)絡(luò)。
[美]戴爾·卡耐基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（Dale Carnegie & Associates, Inc.）
戴爾·卡耐基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程和績(jī)效解決方案。
課程主題包括變革管理、客戶服務(wù)、高效溝通和人際交往，還有員工敬業(yè)度、高管能力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織發(fā)展、有效演示和銷售技巧。其培訓(xùn)形式包括各種課程、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和在線培訓(xùn)。
該公司成立于1912年，總部位于美國(guó)紐約市，在世界各地設(shè)有分公司和辦事處。
前言 —— 喬·哈特
如何使用本書
本書可以幫你做到五件事
《如何贏得朋友及影響他人》中的30條原則
來自導(dǎo)師們的建議
引言
第一部分 意識(shí)與心態(tài)
第1章 人各有差別，但也有共性
第2章 克服自我強(qiáng)加的限制
第3章 珍視差異
第4章 框架、過濾器及其構(gòu)成障礙的方式
第二部分 能力與創(chuàng)建聯(lián)系
第5章 建立和培養(yǎng)人際關(guān)系
第6章 建立和重建信任
第7章 沖突
第8章 共情式傾聽——學(xué)會(huì)謙遜地傾聽
第9章 虛擬聯(lián)系
結(jié)語：戴爾·卡內(nèi)基的聯(lián)系原則
附錄
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