王曉梅，女，博士，浙江大學(xué)城市學(xué)院，講師。 本書圍繞著“如何進(jìn)行人才管理”這個主題，分兩個部分深入闡述。第一部分是關(guān)于績效管理過程公平性這個問題，績效管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，是貫徹企業(yè)人才管理戰(zhàn)略實施的載體。但目前績效管理尚有較大改進(jìn)空間，在實施績效管理過程中公平性考慮還不到位。第二部分是關(guān)于知識管理，知識已經(jīng)成為組織最為重要的資源，是組織競爭優(yōu)勢首要的、甚至是唯一的來源，因此，需要通過對員工知識的管理創(chuàng)造企業(yè)價值。企業(yè)績效管理和知識管理現(xiàn)狀如何？我們修訂了相關(guān)工具來調(diào)査和檢測，為企業(yè)在實施人才管理改進(jìn)中提供有益的參考和幫助。 本書可以作為高等大專院校心理學(xué)，人力資源管理等專業(yè)或相關(guān)從業(yè)人員的參考讀物。