1.數(shù)字化時(shí)代企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
企業(yè)數(shù)字化的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)　　//002
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)價(jià)值體系重構(gòu)　　//004
企業(yè)級(jí) SaaS 快速增長(zhǎng)，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能　　//007
數(shù)字化浪潮正在沖刷并重塑所有業(yè)務(wù)生態(tài)　　//010

2.數(shù)字化時(shí)代企業(yè)的新選擇：共建商業(yè)小生態(tài)
小生態(tài)：驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新角度　　//014
小生態(tài)的概念和組成　　//019
建立商業(yè)小生態(tài)　　//023

3.數(shù)字化時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新離不開(kāi)組織進(jìn)化
企業(yè)傳統(tǒng)管理存在諸多痛點(diǎn)　　//032
你的企業(yè)組織架構(gòu)夠新嗎　　//038
數(shù)字化時(shí)代的自組織模式嘗試　　//040
扁平化組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)　　//046

4.組織進(jìn)化使企業(yè)選擇了合伙共創(chuàng)制
順應(yīng)數(shù)字化潮流，合伙制最給力　　//060
合伙制需要新型雇傭關(guān)系加持　　//063
讓扁平化組織結(jié)構(gòu)在合伙制公司落地生根　　//066
讓符合條件的員工成為合伙人　　//069
關(guān)于平臺(tái)制和員工合伙制　　//075

5.改變傳統(tǒng)雇傭關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)
企業(yè)管理中常見(jiàn)的幾大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題　　//082
破局：讓員工從要我干變成我要干　　//087
掃除員工的打工心態(tài)　　//094
培養(yǎng)員工的老板意識(shí)　　//099
企業(yè)、員工要實(shí)現(xiàn)共贏　　//105
員工自主經(jīng)營(yíng)管理的核心 1532 模型　　//108
實(shí)現(xiàn)員工自主經(jīng)營(yíng)的四大條件　　//112

6.建設(shè)一個(gè)自組織精英小團(tuán)隊(duì)
自組織精英小團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)　　//118
自組織精英小團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)思路　　//121
自組織精英小團(tuán)隊(duì)的組建步驟　　//125
實(shí)踐：組建超級(jí)營(yíng)銷小團(tuán)隊(duì)　　//138

7.做好自組織精英小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)
塑造自組織精英小團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神　　//146
進(jìn)行有針對(duì)性的人力資源管理　　//151
提高自組織精英小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力　　//155
確保自組織精英小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通　　//168

8.合理激勵(lì)，讓自組織精英小團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)
給全體成員足夠的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)　　//176
開(kāi)放股權(quán)，讓優(yōu)秀成員成為公司合伙人　　//180
以成員貢獻(xiàn)和價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行利潤(rùn)分配　　//183
9.順應(yīng)時(shí)代，實(shí)行群落化管理
體驗(yàn)社群經(jīng)濟(jì)的魅力　　//188
交互、協(xié)同：社群效應(yīng)發(fā)生作用的基礎(chǔ)　　//191
建立社群的 ISOOC 原則　　//193
組建蜂窩式群落性的架構(gòu)　　//197
蜂窩群組式網(wǎng)絡(luò)溝通的優(yōu)勢(shì)　　//200
群組成員之間如何進(jìn)行有效溝通　　//208

10.用數(shù)字化思維引領(lǐng)服務(wù)趨勢(shì)
從企業(yè)為王到用戶為王　　//212
數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)要挾用戶以令諸侯　　//215
數(shù)字化思維是用戶需求驅(qū)動(dòng)　　//216
專注：為用戶提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)　　//219
微創(chuàng)新：以改善用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)　　//223
用數(shù)字化思維實(shí)現(xiàn)用戶至上　　//227

11.移動(dòng)社交帶來(lái)新用戶關(guān)系鏈
數(shù)字化時(shí)代的新型社交關(guān)系　　//252
智能手機(jī)改變了企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境　　//255
打造品牌與用戶的牢固關(guān)系網(wǎng)　　//258
針對(duì)目標(biāo)用戶建圈子　　//260
從建立核心用戶群到推動(dòng)用戶自行建群　　//265

12.深度開(kāi)發(fā)關(guān)系鏈，讓用戶變成鐵桿粉絲
得粉絲者得天下　　//270
粉絲是最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者　　//273
用社群做好粉絲經(jīng)濟(jì)　　//276
讓粉絲幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)口碑宣傳　　//278
提高粉絲忠誠(chéng)度　　//281
與粉絲進(jìn)行互動(dòng)　　//286
讓粉絲來(lái)告訴粉絲　　//287
讓粉絲去發(fā)現(xiàn)粉絲　　//289

13.經(jīng)營(yíng)用戶，讓用戶變成自己的員工
用戶產(chǎn)生內(nèi)容，用戶產(chǎn)生價(jià)值　　//296
讓用戶參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)　　//298
培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度　　//302
如何讓用戶找你　　//308