第一章 初識(shí)理念銷(xiāo)售法——它并不神秘
一、客戶究竟在為什么買(mǎi)單　002
二、改變?nèi)藗冇^點(diǎn)的廣告　011
三、如何改變客戶的觀點(diǎn)　015
第二章 詞語(yǔ)——撥開(kāi)成交的迷霧
一、發(fā)現(xiàn)虛泛詞：虛泛詞是拓展客戶需求的鑰匙　028
二、用下切的技巧拆解虛泛詞　032
三、價(jià)值觀排序法：徹底顛覆FABE 成交法　038
四、賣(mài)觀點(diǎn)才是真正高級(jí)的成交方法　048
第三章 句式（一）——為客戶合理重構(gòu)需求
一、尋找先導(dǎo)觀點(diǎn)：講產(chǎn)品之前，先定義客戶需求　058
二、測(cè)試題：我的銷(xiāo)售工作是從何時(shí)開(kāi)始的　063
三、觀點(diǎn)植入技巧：定義法　070
四、本章練習(xí)題　095
第四章 句式（二）——讓客戶自動(dòng)鑒別需求
一、二分法：讓客戶自動(dòng)成交　102
二、二分法在成交中的運(yùn)用　116
三、本章練習(xí)題　123
第五章 段落——讓客戶發(fā)現(xiàn)深層需求
一、成交技巧之邏輯三角　130
二、邏輯三角的應(yīng)用場(chǎng)景　135
三、成交技巧之連環(huán)下切　145
四、本章練習(xí)題　155
第六章 成交中的拒絕性問(wèn)題處理——如何破解客戶需求（上）
一、理念銷(xiāo)售的流程　162
二、一場(chǎng)思維辯論賽：語(yǔ)言不等于真相　164
三、處理拒絕性問(wèn)題的前提：分清借口，學(xué)會(huì)放棄　168
四、十五種拆解法之三種基本技巧　173
第七章 成交中的拒絕性問(wèn)題處理——如何破解客戶需求（下）
一、十五種拆解法之十二種進(jìn)階技巧　188
二、練習(xí)題：十五種拆解法在成交中的組合運(yùn)用　210
第八章 篇章——融會(huì)貫通，順利成交
一、理念銷(xiāo)售五步成交法　216
二、五步成交法的具體場(chǎng)景應(yīng)用　218
寫(xiě)在文末——尊重人，了解人，幫助人　231