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旅行社經(jīng)營(yíng)管理
本書在編寫的過(guò)程中遵循從基本技能到核心技能再到綜合技能的人才培養(yǎng)過(guò)程,根據(jù)新時(shí)期旅行社企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn),從旅行社進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境開始分解企業(yè)工作活動(dòng),提煉出旅行社經(jīng)營(yíng)中的典型工作任務(wù),最終形成本書的框架,包括3個(gè)模塊、9個(gè)項(xiàng)目、22個(gè)任務(wù)。
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