如何搞定客戶,順利拿下項(xiàng)目,成功升職加薪;如何游刃有余地工作,在職場(chǎng)中少走彎路,讓結(jié)果都如預(yù)期般實(shí)現(xiàn)……只是埋頭苦干并不可取,努力也要有法可循。
這本書(shū)的作者是IBM出身的技術(shù)人井下田久幸。他是具備銷售能力、技術(shù)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和管理能力的杰出工程師,口才出眾的演講者和寫(xiě)作者;是曾用1年時(shí)間挽救瀕臨破產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的傳奇人物。
作者從自身實(shí)現(xiàn)300場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的經(jīng)歷中,利用理工科思維,獨(dú)創(chuàng)9個(gè)合理的努力法,讓你在職場(chǎng)中少走彎路,并提煉出了報(bào)告演示法資料制作法職場(chǎng)溝通法時(shí)間管理法戰(zhàn)略思考法等方法,讓你一次掌握理工科思維的精髓,在職場(chǎng)上取得優(yōu)異業(yè)績(jī)。
無(wú)論你是任職于大型企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),無(wú)論你是職場(chǎng)老手還是職場(chǎng)新人,這本書(shū)都能讓你有所收獲。
9 個(gè)合理的努力讓你在商場(chǎng)與職場(chǎng)上連勝不。(shū)中提供的報(bào)告演示法資料制作法職場(chǎng)溝通法時(shí)間管理法戰(zhàn)略思考法,幫助你一次掌握理工科思維的精髓!
在當(dāng)下內(nèi)卷、內(nèi)耗的大潮下,職場(chǎng)人最缺的是合理的努力。埋頭苦干并不可取,努力也要有法可循。
全書(shū)采用雙色印刷,并附有漫畫(huà)圖解,圖文并茂,助你輕松玩轉(zhuǎn)職場(chǎng),讓閱讀更有趣!
無(wú)論你是任職于大型企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),無(wú)論你是職場(chǎng)老手還是職場(chǎng)新人,要想在職場(chǎng)中少走彎路,關(guān)鍵在于掌握并合理運(yùn)用理工科思維!逗侠淼呐Α愤@本書(shū)實(shí)用性很強(qiáng),不僅有理論還有實(shí)戰(zhàn)分享,作者在書(shū)中提供的方法、技巧和建議對(duì)你的實(shí)際生活和工作都會(huì)有幫助。
思科中國(guó)區(qū)原副總裁、中國(guó)惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理張堅(jiān)重磅推薦!
湛廬文化出品。
理工科思維,300 場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的秘密
感謝您閱讀這本書(shū)。
可能很多讀者都懷著期待的心,希望能從書(shū)名合理的努力這5 個(gè)字中得到一些新啟示。
從 IBM 日本分公司(以下簡(jiǎn)稱 IBM)開(kāi)始,我先后就職于 4 家互聯(lián)網(wǎng)公司。在最后這家日本商業(yè)計(jì)算機(jī)有限公司(JBCC)里,我同時(shí)兼任執(zhí)行董事和技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人。作為一名工程師的我,可謂風(fēng)光無(wú)限。但是,在第二家初創(chuàng)企業(yè)工作期間,我也曾經(jīng)歷過(guò)一段朝不保夕、如履薄冰的日子。在大約4年的時(shí)間里,我參與了300場(chǎng)商業(yè)博弈,并取得了全勝的戰(zhàn)績(jī)。
在我 22 歲入職到 55 歲退休的 33 年職業(yè)生涯里,與我共事過(guò)的人的確有很多。有些在大企業(yè)里活躍的人才,到了初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)里變得毫無(wú)用武之地。反過(guò)來(lái),在初創(chuàng)企業(yè)里頗為成功的人,卻由于缺乏協(xié)調(diào)能力而無(wú)法勝任大企業(yè)的工作。而我之所以能夠適應(yīng)各種規(guī)模的企業(yè),原因無(wú)它,就是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了能稱為成功方程式的根本性法則。
我寫(xiě)這本書(shū)的目的,就是嘗試將我的這些經(jīng)驗(yàn)訴諸文字。
作為一名上班族,我度過(guò)了 30 多年波瀾起伏的日子,其中極具沖擊力的一天讓我至今難忘。那次沖擊發(fā)生在我從IBM公司跳槽到一家只有 16 名員工的初創(chuàng)企業(yè)一年半之后的一次經(jīng)營(yíng)會(huì)議上。說(shuō)是經(jīng)營(yíng)會(huì)議,但只有5人參加。按照慣例,參會(huì)成員包括總經(jīng)理,兼任首席技術(shù)官的副總經(jīng)理,包攬總務(wù)、人事以及會(huì)計(jì)3項(xiàng)大權(quán)的首席財(cái)務(wù)官,銷售部負(fù)責(zé)人,還有身為部長(zhǎng)且負(fù)責(zé)技術(shù)支持和銷售業(yè)務(wù)的我。
然而那天,參會(huì)的除了上述 5 人,竟還有財(cái)務(wù)經(jīng)理?偨(jīng)理緩緩地說(shuō):財(cái)務(wù)經(jīng)理要給我們做重要報(bào)告。緊接著,財(cái)務(wù)經(jīng)理的嘴里蹦出了一句令人吃驚的話:
我們的銷售額一直停滯不前。照這樣發(fā)展下去,今年 6月,公司將面臨破產(chǎn)。
這對(duì)于當(dāng)時(shí) 39 歲的我而言簡(jiǎn)直是晴天霹靂。這家公司在我入職的兩年前剛剛成立。公司的資金籌措也一直很順利,包括儲(chǔ)備金在內(nèi)已經(jīng)籌集了27億日元 a 的資金。短短4年間,這27億日元就全部花完了嗎?究竟是怎么回事?我的大腦中滿是疑問(wèn)。
當(dāng)時(shí)我在 IBM 公司干得順風(fēng)順?biāo)梢哉f(shuō)是前途無(wú)量。然而對(duì)于那種一眼望到頭的生活,我卻心有不甘,不愿意按部就班地過(guò)一輩子。我想在初創(chuàng)企業(yè)中驗(yàn)證一下自己的實(shí)力,于是選擇從IBM公司離職,進(jìn)入這家只有 16 名員工的公司。
在IBM公司工作期間,工程師出身的我,同時(shí)還作為講師登臺(tái)參加演講、演示活動(dòng),有時(shí)這些活動(dòng)甚至多達(dá)上千場(chǎng)。那段時(shí)間鍛煉出來(lái)的演示能力,幫助我與大量客戶成功簽約。當(dāng)時(shí)我特別想要親身感受一下:如果離開(kāi) IBM 公司這棵大樹(shù),自己的能力是否還能適用?
進(jìn)入初創(chuàng)企業(yè)之后,我作為銷售部長(zhǎng),在舉辦大規(guī);顒(dòng)的車站周邊刊登公司的空中廣告,引起了極大的反響。另外,我將位于東京惠比壽的威斯汀酒店地下一層和地下二層全部租下,用來(lái)舉辦私人展銷會(huì)。除此之外,我憑借自己與兩名部下之力,成功舉辦過(guò)一場(chǎng)2 600 人規(guī)模的大型活動(dòng)。
只是,這些與利益并沒(méi)有什么明顯的關(guān)聯(lián)。
回想一下,那家初創(chuàng)企業(yè)也有過(guò)在美國(guó)創(chuàng)立分公司、投資 9 億日元失敗后血本無(wú)歸的經(jīng)歷。這正是那個(gè)瘋狂投資時(shí)代的產(chǎn)物。
就在宣告破產(chǎn)前一年,公司才剛剛發(fā)布了主力新產(chǎn)品。前面提到的那場(chǎng) 2 600 人規(guī)模的大型活動(dòng),也是為了推廣這個(gè)新產(chǎn)品,但最后新產(chǎn)品的表現(xiàn)一敗涂地。面對(duì)半年后資金將要枯竭的局面,我手里僅有的武器,就是尚處在試驗(yàn)階段的軟件半成品。
然而,置之死地而后生,人一旦被切斷退路,就會(huì)被激發(fā)出巨大的潛力。
我開(kāi)始了新的任務(wù)竭盡全力協(xié)助銷售人員打開(kāi)市場(chǎng)。我與幾個(gè)出外勤的銷售人員組成搭檔,開(kāi)始在銷售一線沖鋒。如果公司的產(chǎn)品賣不出去,我們都沒(méi)法生存下去,所以不能以事不關(guān)己的態(tài)度說(shuō)什么支援之類的話。
從那一天開(kāi)始,我每年拜訪300家公司,而且一做就是4年。每年的工作時(shí)間大概是 200 天,所以算下來(lái),平均一天要拜訪一兩家公司。那陣子我已經(jīng)不像是一個(gè)工程師(技術(shù)人員),幾乎變成了銷售人員。話雖如此,我的工作也并不只是去客戶所在企業(yè)拜訪這么簡(jiǎn)單。為了解決客戶在技術(shù)層面提出的要求,我不斷摸索,有時(shí)還要用模型(使用軟件進(jìn)行模擬表演)給客戶做演示。那情景,就仿佛技術(shù)人員在送外賣一樣。
我一方面要與銷售部門(mén)的同事一起拜訪客戶,另一方面還要與公司的研發(fā)部門(mén)溝通,甚至自己動(dòng)手開(kāi)發(fā)模型,有時(shí)還要與美國(guó)的分公司進(jìn)行交涉。另外,身為銷售部長(zhǎng),在銷售這一塊我不能置身事外,不得不擠出時(shí)間跟大型廣告公司交換信息。日子就這樣一天天過(guò)去了。
在那之后的4年時(shí)間里,我取得了300場(chǎng)商業(yè)博弈連續(xù)獲勝的成績(jī)。接到公司瀕臨破產(chǎn)通告的第一年,我就實(shí)現(xiàn)了年度盈余,這一成功經(jīng)驗(yàn)以及由此所萌生出的自信,都是我的寶貴財(cái)富。
我在工作中切身體會(huì)到最大限度地發(fā)揮自己的實(shí)力,以及與其他部門(mén)推心置腹地交談、合作的重要性。而這些,也成為我之后的工程師生涯中巨大的精神食糧。
[日] 井下田久幸
用1年時(shí)間挽救瀕臨破產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的傳奇人物。從青山學(xué)院大學(xué)理工學(xué)部畢業(yè)后進(jìn)入IBM日本分公司。38歲時(shí)跳槽到只有16名員工的創(chuàng)業(yè)公司,在公司遭遇破產(chǎn)危機(jī)時(shí),擔(dān)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)并負(fù)責(zé)技術(shù)支持和銷售業(yè)務(wù),歷經(jīng)4年,擊敗微軟等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)300場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的戰(zhàn)績(jī)。之后,跳槽到擁有2 700人規(guī)模的東證一部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)JBCC,擔(dān)任執(zhí)行董事兼軟件開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人。幾年后,擔(dān)任JBCC設(shè)立的研究所的第一任所長(zhǎng)。
從300場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的戰(zhàn)績(jī)中,總結(jié)出一套精準(zhǔn)成功的合理的努力法,提供了在職場(chǎng)上不走彎路的最短路徑。
具備銷售能力、技術(shù)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和管理能力的杰出工程師,口才出眾的演講者和寫(xiě)作者。
推薦序 一次掌握理工科思維的精髓,在職場(chǎng)上取得優(yōu)異業(yè)績(jī)
張 堅(jiān)
思科中國(guó)區(qū)原副總裁,中國(guó)惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理
前 言 理工科思維,300 場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的秘密
第一部分 300 場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的核心秘密武器
第1章 合理的努力
戰(zhàn)無(wú)不勝靠的不是絕招,而是 9 個(gè)合理的努力
合理的努力 1 快速實(shí)現(xiàn)客戶所期望的未來(lái)
合理的努力 2 將客戶的要求用模型快速演示出來(lái)
合理的努力 3 用因式分解的辦法輕松解決客戶的煩惱
合理的努力 4 在因式分解的過(guò)程中慢慢滲透公司的產(chǎn)品
合理的努力 5 借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量,為自己爭(zhēng)取時(shí)間
合理的努力 6 轉(zhuǎn)換視角,尋求不戰(zhàn)而勝的方法
合理的努力 7 充分考慮關(guān)鍵人物的受益點(diǎn)
合理的努力 8 先下手為強(qiáng),讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生依賴
合理的努力 9 用理工科特有的感情和氣魄來(lái)取勝
第2章 報(bào)告演示法
自我介紹要控制在 1 分鐘之內(nèi)
報(bào)告演示不需要多余的停頓語(yǔ)
要做到與觀眾進(jìn)行全方位的眼神交流
從亮點(diǎn)入手,事半功倍
即興發(fā)言來(lái)自平時(shí)的廣泛積累
熟練使用智力游戲和視頻填補(bǔ)空白
要有全景意識(shí),不能讓觀眾一頭霧水
即使暫時(shí)偏離主題,也不能讓觀眾掉隊(duì)
視覺(jué)沖擊力是吸引觀眾的法寶
勝負(fù)就在最初 5 分鐘和最后 1 分鐘
務(wù)必將后續(xù)計(jì)劃和安排與觀眾共享
第3章 資料制作法一(總論)
演示用和分發(fā)用的資料制作方法完全不同
要將內(nèi)容壓縮到一頁(yè)一條信息
在微妙的色彩搭配上下功夫
使用能幫你形成體系化結(jié)構(gòu)的工具制作資料
相比與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,與觀眾產(chǎn)生共鳴才是關(guān)鍵
相較對(duì)比結(jié)果,更需要明確的是選擇標(biāo)準(zhǔn)
資料要為客戶再利用提供方便
第4章 資料制作法二(分論)
熟練運(yùn)用放大和縮小兩個(gè)視角來(lái)分析數(shù)據(jù)
從 4 個(gè)視角提升數(shù)據(jù)分析質(zhì)量
資料制作要體現(xiàn)實(shí)用性和簡(jiǎn)潔性
資料制作要注重社會(huì)性(公益性)
資料制作也要顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)性和話題性
第二部分300 場(chǎng)商業(yè)博弈連勝不敗的進(jìn)階秘密武器
第5章 職場(chǎng)溝通法
請(qǐng)將晨間問(wèn)候傳遞給公司的每一個(gè)人,不要怕繞遠(yuǎn)路
郵件比現(xiàn)場(chǎng)談話更有力
拒絕要巧妙,不使用否定詞
當(dāng)被對(duì)方否定時(shí),要用肯定的方式做出回應(yīng)
采取以退為進(jìn)的方式進(jìn)行談判
對(duì)討厭的人進(jìn)行因式分解,削弱其存在感
接受咨詢時(shí),不要直接回答,而要進(jìn)行概括
在談判陷入僵局時(shí),給出選項(xiàng)
用戰(zhàn)術(shù)把關(guān)鍵人物拉進(jìn)自己的陣營(yíng)
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,巧妙引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出真實(shí)想法
第6章 時(shí)間管理法
不在目標(biāo)設(shè)定上花費(fèi)過(guò)多時(shí)間
使用復(fù)制粘貼工具,讓工作效率實(shí)現(xiàn)戲劇般的提升
自如編輯圖像和文本
把學(xué)習(xí)時(shí)間縮短一半的技巧
同步共享靈感和筆記
靈活運(yùn)用電話、郵件及商務(wù)交流工具
開(kāi)會(huì)需要區(qū)分線下和線上
合理安排工作流程和順序,避免出現(xiàn)瓶頸
在輸出、輸入和休息之間保持平衡
啟動(dòng)不被感情左右的開(kāi)關(guān)
根據(jù)時(shí)間的寬度來(lái)分配工作
調(diào)整工作順序,讓自己的表現(xiàn)更出色
在手表或手機(jī)上花一番心思
通過(guò)幫他人創(chuàng)造時(shí)間來(lái)為社會(huì)做貢獻(xiàn)
第7章 戰(zhàn)略思考法
事先預(yù)測(cè)誤差,制訂高精度的計(jì)劃
重視結(jié)果,也同樣重視過(guò)程
從想要?jiǎng)?chuàng)造的未來(lái)開(kāi)始往前倒推,引發(fā)技術(shù)革新
多做幾套替代方案,層層準(zhǔn)備
組建持續(xù)取勝的團(tuán)隊(duì)
后記 追求最佳答案,也需要走合理的彎路