社會工作行政是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的基本功。對于培養(yǎng)社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和員工而言,教授社會服務(wù)機(jī)構(gòu)行政管理的基本理論和方法非常有意義。本教材在體例上沿用了第二版的社會工作行政基礎(chǔ)、社會工作行政過程和社會工作行政管理方法三大模塊,但在內(nèi)容上更加豐富和精致。本教材的特點如下:第一,邏輯清晰,問題明確,知識點突出,便于講授者和學(xué)習(xí)者使用。第二,在保持第二版總體內(nèi)容和風(fēng)格的基礎(chǔ)上,增加了“社會工作行政面臨的挑戰(zhàn)、變革與數(shù)字化發(fā)展”一章。另外,本教材配有配套教材《社會工作行政實驗教程》,教師可采取實驗教學(xué)方法,開展實驗?zāi)M教學(xué)活動。
本教材適合各類高校的社會工作專業(yè)、慈善管理專業(yè)和公共管理學(xué)科的教師與學(xué)生們使用,同時,可供社會服務(wù)機(jī)構(gòu)(社會組織)管理人員培訓(xùn)使用。在政府機(jī)構(gòu)中從事社會工作與社區(qū)管理的部門及人員,以及對社會工作專業(yè)感興趣的讀者,也會開卷有益。
時立榮,博士,中央民族大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師。教育部高等學(xué)校社會學(xué)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員,中國社會學(xué)會社會治理研究專業(yè)委員會副理事長,中國社會工作教育協(xié)會社會工作實驗教學(xué)專業(yè)委員會副主任。主要研究組織社會學(xué)、發(fā)展社會學(xué)、社會工作。主講“社會工作行政”課程,開設(shè)首個高校“社會工作行政實驗課堂”,教學(xué)研究成果《文科模擬實驗教學(xué)模式的開發(fā)、設(shè)計與教學(xué)實踐:基于“社會工作行政”翻轉(zhuǎn)課堂實踐》獲得2017年度教育部高等學(xué)校社會學(xué)類專業(yè)優(yōu)秀教學(xué)成果獎一等獎,課堂實驗教學(xué)研究成果《社會工作行政實驗教程》已于2019年出版。
第一章 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本概念
第二節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命
第三節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力
第二章 社會工作行政基礎(chǔ)
第一節(jié) 社會工作行政的一般概念
第二節(jié) 社會工作行政的價值與倫理
第三節(jié) 社會工作行政的功能
第四節(jié) 社會工作行政環(huán)境
第五節(jié) 社會工作行政的學(xué)科基礎(chǔ)與發(fā)展
第三章 決策與計劃
第一節(jié) 決策
第二節(jié) 計劃
第三節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃
第四章 組織
第一節(jié) 組織要素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類型與運(yùn)作
第三節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的理事會制度
第四節(jié) 控制與監(jiān)督
第五章 領(lǐng)導(dǎo)與溝通、激勵
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
第二節(jié) 溝通
第三節(jié) 激勵
第六章 項目管理
第一節(jié) 社會工作服務(wù)項目
第二節(jié) 項目管理
第三節(jié) 項目管理的職能領(lǐng)域
第四節(jié) 項目論證與項目申報
第七章 督導(dǎo)管理
第一節(jié) 督導(dǎo)的角色定位
第二節(jié) 督導(dǎo)的內(nèi)容與模式
第三節(jié) 督導(dǎo)的過程和方法
第八章 社會工作人力資源管理
第一節(jié) 員工管理
第二節(jié) 志愿者管理
第三節(jié) 實習(xí)管理
第九章 籌資與財務(wù)管理
第一節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理
第二節(jié) 資金管理
第三節(jié) 成本和費用管理
第四節(jié) 財務(wù)信息透明管理和財務(wù)審計
第十章 社會服務(wù)評估
第一節(jié) 社會服務(wù)評估概述
第二節(jié) 社會服務(wù)評估的基本要素
第三節(jié) 社會服務(wù)評估的一般過程
第四節(jié) 社會服務(wù)評估的倫理議題
第十一章 社會工作行政的挑戰(zhàn)、變革與數(shù)字化發(fā)展
第一節(jié) 社會工作行政的挑戰(zhàn)與變革
第二節(jié) 社會工作行政的數(shù)字化發(fā)展