銷售管理(第三版)(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列)
定 價:39 元
叢書名:新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列
- 作者:杜泉
- 出版時間:2024/6/1
- ISBN:9787300328621
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.3
- 頁碼:
- 紙張:
- 版次:3
- 開本:16
銷售管理是建立在市場營銷學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論和技術(shù)基礎(chǔ)上的一門學(xué)科。教學(xué)過程中要求學(xué)生在了解銷售管理的基本理論和基本框架基礎(chǔ)上,重點掌握銷售規(guī)劃和設(shè)計以及銷售人員的管理,并能夠理論聯(lián)系實際,具備一定的銷售實踐能力和技巧,為以后更好地從事銷售實務(wù)和銷售管理打下良好的基礎(chǔ)。
本書內(nèi)容包括銷售管理準(zhǔn)備、銷售組織模式選擇、銷售部門及人員的職責(zé)確定、銷售人員管理、銷售計劃與預(yù)測、客戶管理、信用管理、銷售渠道管理等內(nèi)容。
本書既可以作為高職高專市場營銷專業(yè)的教材,也可以作為企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)教材。
杜泉,高級經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任浙江金融職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院副院長,具備中國市場學(xué)會認(rèn)證市場營銷總監(jiān)資格,有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任企業(yè)營銷公司總經(jīng)理。
項目一 銷售管理準(zhǔn)備/001
模塊一 工作任務(wù)/002
模塊二 基礎(chǔ)知識/002
模塊三 實戰(zhàn)案例/008
模塊四 知識拓展/011
項目二 銷售組織模式選擇/015
模塊一 工作任務(wù)/016
模塊二 基礎(chǔ)知識/016
模塊三 實戰(zhàn)案例/022
模塊四 知識拓展/024
項目三 銷售部門及人員的職責(zé)確定/029
模塊一 工作任務(wù)/030
模塊二 基礎(chǔ)知識/030
模塊三 實戰(zhàn)案例/039
模塊四 知識拓展/040
項目四 銷售人員管理/043
模塊一 工作任務(wù)/044
模塊二 基礎(chǔ)知識/044
模塊三 實戰(zhàn)案例/076
模塊四 知識拓展/079
項目五 銷售計劃與預(yù)測/091
模塊一 工作任務(wù)/092
模塊二 基礎(chǔ)知識/092
模塊三 實戰(zhàn)案例/0107
模塊四 知識拓展/0112
項目六 客戶管理/117
模塊一 工作任務(wù)/118
模塊二 基礎(chǔ)知識/118
模塊三 實戰(zhàn)案例/133
模塊四 知識拓展/135
項目七 信用管理/139
模塊一 工作任務(wù)/140
模塊二 基礎(chǔ)知識/140
模塊三 實戰(zhàn)案例/160
模塊四 知識拓展/163
項目八 銷售渠道管理/169
模塊一 工作任務(wù)/170
模塊二 基礎(chǔ)知識/170
模塊三 實戰(zhàn)案例/182
模塊四 知識拓展/184
參考文獻(xiàn)/194