第一部分 大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不同
第1章 大規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)者與小規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)者的比較 / 2
角色定位不同 / 2
管理重點(diǎn)的差異 / 4
資源分配方面的區(qū)別 / 7
決策速度的不同 / 9
組織文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)不同 / 11
溝通方式不同 / 14
第2章 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者與設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的不同 / 19
關(guān)注上層事物vs關(guān)注事物底層 / 19
依靠流程管理創(chuàng)新結(jié)果vs組織中每個(gè)人創(chuàng)新 / 22
關(guān)注眼前單一利益關(guān)系vs注重生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè) / 25
對(duì)反饋?lái)憫?yīng)速度慢vs對(duì)反饋敏感并快速調(diào)整 / 29
第3章 領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)階梯:不同層次修煉 / 32
專家型,解決關(guān)鍵問(wèn)題 / 32
實(shí)干家,實(shí)現(xiàn)所需要的成果 / 34
促變者,努力實(shí)現(xiàn)突破 / 36
共創(chuàng)者,實(shí)現(xiàn)共同愿景和使命 / 37
協(xié)同者,完成更多目標(biāo)和可能性 / 40
職位優(yōu)勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)力最低層級(jí) / 43
被人認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)力的第二層級(jí) / 46
業(yè)績(jī),領(lǐng)導(dǎo)力的第三層級(jí) / 49
育人,領(lǐng)導(dǎo)力的第四層級(jí) / 53
傳承,領(lǐng)導(dǎo)力的第五層級(jí) / 56
第二部分 小規(guī)模企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)計(jì)要素
第4章 組織人員素質(zhì)設(shè)計(jì) / 60
對(duì)員工職業(yè)技能的培養(yǎng) / 60
培養(yǎng)人人都能成為管理者 / 62
建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 / 66
培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的能力 / 69
關(guān)注員工個(gè)人的成長(zhǎng) / 71
建立和推廣員工主人翁意識(shí) / 75
放下員工沒(méi)有主動(dòng)性的抱怨 / 78
用感情促行動(dòng),不是用道理 / 80
打造學(xué)習(xí)型組織 / 82
構(gòu)建高效的溝通氛圍 / 84
成為有情緒耐力的領(lǐng)導(dǎo)者 / 87
第5章 組織外部競(jìng)爭(zhēng)條件設(shè)計(jì) / 90
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維 / 90
市場(chǎng)分析與定位,強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向 / 93
產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新 / 95
供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) / 97
注重品牌差異化營(yíng)銷與推廣 / 99
創(chuàng)新營(yíng)銷思維,吸引和留住客戶 / 101
與其他組織建立合作聯(lián)盟 / 103
第6章 組織內(nèi)部合作因素設(shè)計(jì) / 105
重視領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人人格影響力 / 105
建立公平的績(jī)效評(píng)估體系 / 108
打造橫向球隊(duì)型團(tuán)隊(duì),而非縱向金字塔 / 110
領(lǐng)導(dǎo)要具備指道、扛事、買單的能力 / 113
設(shè)定明確的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 / 115
提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑 / 118
第三部分 大規(guī)模企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)計(jì)核心
第7章 人性分析設(shè)計(jì)路徑 / 122
領(lǐng)導(dǎo)力、權(quán)力和控制的關(guān)系轉(zhuǎn)變 / 122
用理念而不是權(quán)謀管人 / 124
能下人,能忍人,能克己 / 126
重視放權(quán)和允許員工試錯(cuò) / 129
了解新生代員工的行為動(dòng)機(jī) / 131
理解不支持你的下屬 / 133
領(lǐng)導(dǎo)要允許下屬直言不諱 / 135
第8章 文化習(xí)慣沉淀設(shè)計(jì) / 138
明確企業(yè)愿景和價(jià)值觀 / 138
培養(yǎng)組織創(chuàng)新和學(xué)習(xí)文化 / 141
推廣企業(yè)品牌形象 / 144
人才賦能和彈性制度的柔性管理 / 146
讓員工在復(fù)盤中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) / 149
強(qiáng)調(diào)客戶至上,提供極致服務(wù) / 151
第9章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃設(shè)計(jì) / 154
設(shè)定明確愿景和戰(zhàn)略 / 154
時(shí)刻保留充足現(xiàn)金流 / 156
管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn) / 158
產(chǎn)品質(zhì)量是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力 / 161
堅(jiān)持樹立良好品牌形象 / 163
提升企業(yè)的創(chuàng)新能力 / 165
優(yōu)化流程提升運(yùn)營(yíng)效率 / 170
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)計(jì)的落地與執(zhí)行
第10章 領(lǐng)導(dǎo)力落地:具體執(zhí)行模式 / 174
授權(quán)激發(fā)全員領(lǐng)導(dǎo)力 / 174
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威來(lái)自信任和專業(yè) / 177
領(lǐng)導(dǎo)的成功在于幫助下屬成功 / 179
激發(fā)員工的干勁 / 181
公開表?yè)P(yáng),私下規(guī)過(guò) / 184
管理的核心是目標(biāo)管理 / 188
第11章 領(lǐng)導(dǎo)力重構(gòu):一切執(zhí)行的基礎(chǔ) / 190
讓員工使用我計(jì)劃……執(zhí)行任務(wù) / 190
T型領(lǐng)導(dǎo)者,垂直扎根橫向管理 / 193
員工感受到愛(ài),行動(dòng)才積極 / 196
績(jī)效使能:以人為本的績(jī)效管理 / 199
目標(biāo)執(zhí)行的Smart原則 / 202
以卓越為目標(biāo),引領(lǐng)員工邁向更高境界 / 204
第12章 領(lǐng)導(dǎo)力自我管理:磨煉能力,帶出高效團(tuán)隊(duì) / 207
成為領(lǐng)導(dǎo)者而不是管理者 / 207
不斷審視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式 / 209
有人情味更有號(hào)召力 / 212
領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自持續(xù)的學(xué)習(xí)力 / 215
領(lǐng)導(dǎo)者要有效管理自己的時(shí)間 / 217
具有反脆弱的意識(shí)和能力 / 221
后 記 / 224
參考資料 / 226