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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的六個維度:基于260家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的深度觀察 本書基于對260家創(chuàng)業(yè)企業(yè)、特別是高技術(shù)企業(yè)的深度觀察,從六個維度系統(tǒng)總結(jié)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)和認(rèn)識誤區(qū),成功企業(yè)的主要經(jīng)驗,欠成功企業(yè)的主要教訓(xùn),從理論和實踐兩個角度對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長規(guī)律、階段性重點問題、有效的發(fā)展戰(zhàn)略等進行了分析,涉及創(chuàng)業(yè)過渡階段對創(chuàng)業(yè)成功與否的決定性作用,創(chuàng)業(yè)機會調(diào)整優(yōu)化的基本原則和實踐做法,創(chuàng)業(yè)企業(yè)公司治理的優(yōu)化方向和基本原則,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在過渡階段的融資規(guī)律,如何盡快建立技術(shù)優(yōu)勢,如何通過不同戰(zhàn)略提高產(chǎn)品開發(fā)效果,如何優(yōu)化市場策略等重大問題。 寫給初創(chuàng)企業(yè)的精進法則
創(chuàng)業(yè)對社會的發(fā)展具有重要意義,對創(chuàng)業(yè)者自己也具有重要意義。本書的出發(fā)點是探討創(chuàng)業(yè)有沒有規(guī)律可循,如果有,是什么規(guī)律。基于對260家企業(yè)的研究,我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是以各種形式的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為基礎(chǔ),而且有六個方面的因素對創(chuàng)業(yè)的績效具有重要影響。這六個方面是:創(chuàng)業(yè)機會的識別、調(diào)整和完善,人力資源管理的原則、方向和方法,對外融資的時機、渠道和風(fēng)險管理,建立技術(shù)優(yōu)勢的障礙和主要經(jīng)驗,產(chǎn)品開發(fā)的基本規(guī)律和主要策略,市場策略的用戶、渠道、定價和營銷。這也是把書名定為《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的六個維度:基于260家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的深度觀察》的原因,本書第二章至第七章與這六個方面分別對應(yīng)。我們相信,認(rèn)真研究這六個維度,一定有助于提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成效。
一、創(chuàng)業(yè)有沒有規(guī)律可循
在參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)股權(quán)投資和管理的工作過程中,我們有幸與很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)和企業(yè)家進行深入交流,見證了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長歷程。在與企業(yè)接觸的過程中,企業(yè)家們談得最多的話題是創(chuàng)業(yè)太難、過程太復(fù)雜、不確定因素太多。比如,有的企業(yè)雖然一開始就呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但此后發(fā)展并不順利,長期在過渡階段徘徊;有的企業(yè)雖然在初創(chuàng)階段不被看好,但經(jīng)過一段時間的發(fā)展表現(xiàn)出良好的發(fā)展?jié)摿ΑS械钠髽I(yè)雖然擁有良好的資源條件,但遲遲無法建立競爭優(yōu)勢;有的企業(yè)雖然在早期階段面臨嚴(yán)重的資源約束,但最終實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展。有的企業(yè)創(chuàng)始團隊結(jié)構(gòu)完整、經(jīng)驗豐富,但企業(yè)管理和公司治理問題頻發(fā);有的企業(yè)雖然團隊經(jīng)驗不足、結(jié)構(gòu)單一,但各項工作安排得井井有條。有的企業(yè)在很短時間內(nèi)就獲得了外部投資,但技術(shù)能力并沒有得到快速提高;有的企業(yè)則在沒有外部融資支持的情況下,依靠自力更生實現(xiàn)了重大突破。
這些看似矛盾的現(xiàn)象為創(chuàng)業(yè)過程和創(chuàng)新活動蒙上了一層神秘的面紗。有的企業(yè)家說,創(chuàng)業(yè)最重要的經(jīng)驗是耐心和堅持,機會是耐心等待的結(jié)果,只要頂住壓力堅持不下牌桌,就有機會;有的企業(yè)家則認(rèn)為,成功在很大程度上靠運氣,運氣來了,想什么來什么,運氣不好,干什么都不成;也有的企業(yè)家強調(diào)創(chuàng)業(yè)一定要眼睛向內(nèi),在提升企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品開發(fā)能力上下功夫,只有盡快形成競爭能力,才能得到市場認(rèn)可;還有的企業(yè)家認(rèn)為成功的關(guān)鍵是要緊盯市場和政策,不能與趨勢作對,要在市場和政策變化中發(fā)現(xiàn)機會……
每一位企業(yè)家關(guān)于成功的答案都真實反映了他們對創(chuàng)業(yè)過程的深刻思考,每一條經(jīng)驗都彌足珍貴。但是,我們也發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)家針對相同或類似問題的回答并不相同,成功的經(jīng)驗似乎有很多條,但哪一條最重要又好像難以準(zhǔn)確判斷或取舍。之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象,可能有幾方面的原因:一是企業(yè)家們總結(jié)出很多條經(jīng)驗,其中涉及若干影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的因素,但這些因素的作用機制是什么,哪些是主要矛盾、哪些是次要矛盾,答案并不一致;二是創(chuàng)業(yè)企業(yè)本身在資源條件、創(chuàng)新方向、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等方面存在顯著差異,每一位企業(yè)家、每一家企業(yè)都具有很強的個性化色彩,客觀上很難對標(biāo)或進行橫向比較;三是雖然現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)模型提供了很多有價值的研究成果,但實踐呈現(xiàn)出來的復(fù)雜性和多樣性仍然需要進一步研究和解釋。那么,創(chuàng)業(yè)到底有沒有規(guī)律可循?創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展有沒有共性?創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗?zāi)懿荒芟嗷ソ梃b?哪些因素對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長具有關(guān)鍵作用?這些問題給我們帶來很大困惑,也激發(fā)起我們的研究興趣。
二、研究樣本和研究方法
2020年,我們著手進一步擴大研究范圍,最終形成了包含260家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的樣本庫。樣本主要來源于四個方面:一是我們因工作關(guān)系投資或調(diào)研過的創(chuàng)業(yè)企業(yè);二是其他基金參與投資或調(diào)研過的創(chuàng)業(yè)企業(yè);三是我們因工作關(guān)系負責(zé)管理的科技園區(qū)或與我們有合作關(guān)系的園區(qū)中的入駐企業(yè);四是部分城市的科技相關(guān)部門推薦的企業(yè)。其中,前兩部分和后兩部分樣本數(shù)量各占比50%。在篩選樣本企業(yè)和建立樣本庫的過程中,我們重點考慮了五個方面的因素:一是區(qū)域分布,樣本企業(yè)分布在北京、上海等30多個城市,涉及10個。ㄖ陛犑校,主要集中在中東部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比較活躍的地區(qū);二是行業(yè)分布,樣本企業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域共14個大類,60多個小類,既包括新興產(chǎn)業(yè),也包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);三是可比樣本數(shù)量,每個細分領(lǐng)域的樣本企業(yè)數(shù)量介于10~20家,盡可能增強樣本的可比性;四是創(chuàng)業(yè)類型,既包括以技術(shù)創(chuàng)新為主的企業(yè),也包括以商業(yè)模式創(chuàng)新為主的企業(yè);五是企業(yè)發(fā)展階段,超過2/3的樣本企業(yè)成立時間介于5~9年,均值為8年,總體上處于成長過程中的過渡階段。
研究主要采用現(xiàn)場調(diào)研、書面調(diào)研、文獻調(diào)研等方法。現(xiàn)場調(diào)研主要用于研究企業(yè)的管理模式、治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)情況、對外合作,以及企業(yè)發(fā)展中遇到的突出問題;書面調(diào)研主要通過商業(yè)計劃書、盡職調(diào)查報告等研究樣本企業(yè)的基本情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)和發(fā)展戰(zhàn)略;文獻調(diào)研重點收集涉及樣本企業(yè)的媒體報道、專利情況、訴訟案件、融資事件等公開渠道可以查詢到的數(shù)據(jù)和信息。在此基礎(chǔ)上,針對樣本企業(yè)的工商基本信息、專利數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、股權(quán)融資數(shù)據(jù)、法律糾紛案件數(shù)據(jù)等分別建立數(shù)據(jù)庫。
研究過程主要遵循以下步驟和原則:一是從不同角度客觀呈現(xiàn)樣本企業(yè)的基本情況,梳理總結(jié)企業(yè)的主要特點,發(fā)現(xiàn)其中的共性問題或規(guī)律;二是系統(tǒng)介紹企業(yè)和企業(yè)家反映的突出問題和實際困難,找到相關(guān)問題的成因及其對企業(yè)成長的影響;三是總結(jié)實踐中的典型經(jīng)驗和做法,分析其適用條件和作用機制;四是在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的資源條件、行業(yè)特點、發(fā)展階段等,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的成長特點、關(guān)鍵要素、重點事項和發(fā)展策略等進行提煉分析。以融資為例,本書第四章分別介紹了企業(yè)通過股權(quán)融資、債權(quán)融資和新型融資等方式獲得對外融資的基本情況、主要困難和典型經(jīng)驗,并結(jié)合樣本企業(yè)的實踐對企業(yè)在過渡階段的融資策略、重點風(fēng)險和其他關(guān)鍵事項進行分析。
三、本書的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容
全書分兩部分共七章。第一部分是總論,即第一章,介紹樣本企業(yè)的整體情況、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論的相關(guān)研究成果,并提出樣本企業(yè)研究的分析框架;第二部分是分論,包括第二章至第七章,分別介紹創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)機會、人力資源管理、對外融資、建立技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品開發(fā)、市場策略等不同領(lǐng)域的突出問題、主要經(jīng)驗和成長策略。
第一章介紹創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜性,梳理處于成長過渡階段的創(chuàng)業(yè)企業(yè)遇到的突出問題和主要特點,提出從創(chuàng)新難度的角度對創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行類型化分析的研究思路,從技術(shù)特點、市場環(huán)境、主要風(fēng)險、發(fā)展策略等角度,分析創(chuàng)新難度較低的企業(yè)和創(chuàng)新難度較高的企業(yè)的不同成長路徑。
第二章介紹創(chuàng)業(yè)機會的來源、類型和行業(yè)分布情況,討論機會識別和評價中存在的主要問題,對機會進行調(diào)整優(yōu)化的基本原則、主要做法、實踐效果,以及需要重點關(guān)注的事項。
第三章討論創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源、公司治理和激勵約束問題,介紹企業(yè)的具體做法及其實踐效果,提出企業(yè)在過渡階段實施員工管理、團隊建設(shè)、公司治理、激勵約束機制方面的優(yōu)化方向和管理原則。
第四章闡述創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過不同融資方式解決資金約束問題的基本情況和實際效果,分析企業(yè)在不同階段面臨的融資障礙,介紹不同融資模式下的基本形式、主要風(fēng)險和應(yīng)對策略,總結(jié)企業(yè)在過渡階段的融資規(guī)律和融資重點。
第五章研究創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何建立技術(shù)優(yōu)勢,通過比較分析,找出創(chuàng)業(yè)企業(yè)與大企業(yè)在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的主要差異,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢,并介紹創(chuàng)新難度較高的企業(yè)與創(chuàng)新難度較低的企業(yè)在過渡階段技術(shù)創(chuàng)新的不同策略和階段性重點。
第六章在總結(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的實際困難、主要特點和典型經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,討論平臺化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、漸進式開發(fā)戰(zhàn)略的適用條件和需要重點關(guān)注的問題,并對新興產(chǎn)業(yè)和智能化產(chǎn)品的開發(fā)特點進行梳理分析。
第七章討論創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場策略問題,介紹創(chuàng)業(yè)企業(yè)在客戶獲取和市場進入方面所面臨的主要困難和問題、渠道選擇和渠道管理的重點內(nèi)容、定價策略和定價方法,以及實施差異化營銷和營銷創(chuàng)新過程中的重點事項。
四、研究主要發(fā)現(xiàn)
(1)過渡階段是創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵階段,能否盡快走出過渡階段、多長時間走出過渡階段,既受外部環(huán)境的影響,也取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施能力。過渡階段既是創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成核心競爭能力的關(guān)鍵時期,也是企業(yè)家快速成長和成熟的時期。
(2)創(chuàng)新難度較高的企業(yè)和創(chuàng)新難度較低的企業(yè)在創(chuàng)新方向、外部環(huán)境、戰(zhàn)略選擇、成長路徑等方面存在顯著差異,對資源條件、風(fēng)險管理措施等也有不同要求。通過分析這些不同,可以有效識別影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,找到不同類型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長規(guī)律。
(3)創(chuàng)業(yè)過程中存在很多問題和困難,比如人員流動性高、合同糾紛不斷、訴訟案件頻發(fā)等,部分原因在于外部環(huán)境的不確定性和市場風(fēng)險,更重要的原因在于創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理能力不足、主動管理意識不強、缺乏必要的管理制度和管理措施。在過渡階段,企業(yè)在加快創(chuàng)新的同時,需要高度關(guān)注管理能力培養(yǎng)和公司治理規(guī)范化問題。解決這些問題并不需要占用太多資源、耗費太多精力。
(4)與大企業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有更加靈活的利益分配機制,股權(quán)調(diào)整既是權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任重新分配的過程,也是資源重新組合、風(fēng)險不斷釋放的過程。企業(yè)家要充分認(rèn)識股權(quán)分配的價值和功能,關(guān)注利益分配中的認(rèn)識誤區(qū),糾正影響激勵措施實施效果的錯誤做法,積極發(fā)揮股權(quán)和利益分配在優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、加強團隊建設(shè)、完善治理結(jié)構(gòu)、擴大對外合作、提高激勵和約束效率等方面的作用和優(yōu)勢。
(5)聚焦戰(zhàn)略是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在過渡階段經(jīng)常采用的最重要的戰(zhàn)略。但實施聚焦戰(zhàn)略并不容易,一是要解決活下去與堅持創(chuàng)新方向的問題,二是要處理短期利益與長期目標(biāo)的關(guān)系問題。樣本企業(yè)探索出很多有價值的做法,其中強調(diào)企業(yè)家精神和企業(yè)家責(zé)任、明確對外合作的目標(biāo)和重點、實施差異化競爭等經(jīng)驗具有重要借鑒意義。
高蔚卿,中國人民大學(xué)法學(xué)博士、企業(yè)管理學(xué)博士后。清華大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心研究員,新華社投資評審委員會委員,北京仲裁委員會北京國際仲裁中心仲裁員。在中央企業(yè)和大型科技企業(yè)長期從事企業(yè)管理、企業(yè)孵化和高技術(shù)投資工作。著有《企業(yè)競爭戰(zhàn)略:資源類型與競爭階段的匹配》、《私募股權(quán)基金:制度解析與業(yè)務(wù)實踐》,代表性文章為《長期合同問題研究》、《論股東在公司治理中的地位》等。 高旭東,管理學(xué)博士,清華大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授,清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心副主任,工業(yè)和信息化部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員,中國工業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副理事長,IEEE EMR副主編。對中國企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論和對策進行了比較系統(tǒng)的研究,提出了企業(yè)自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)的社會學(xué)習(xí)理論和后來者劣勢理論,以及本土企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的共同成長理論。著有《企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略與方法》和《中國經(jīng)濟發(fā)展新階段》。多篇文章發(fā)表在《管理學(xué)報》、《技術(shù)經(jīng)濟》、《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、Research Policy、Telecommunications Policy等國內(nèi)外期刊。 第一章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的過渡階段與兩種成長路徑
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