跨文化管理是一門理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科，其概念、理論和實(shí)踐在不斷深化和發(fā)展之中。
本書以全球化背景下的組織管理、跨文化管理的發(fā)展沿革和學(xué)習(xí)意義等為切入點(diǎn)，對(duì)跨文化管理基本理論及具體做法進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，在諸如企業(yè)國際化戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營模式、理解文化間的差異、跨文化溝通、跨文化談判、跨文化團(tuán)隊(duì)管理、跨文化背景下跨國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其控制、跨文化人力資源管理、跨國管理者的出國和歸國等方面都有獨(dú)到的論述。
本書具有如下特色：第一，理論前沿，吸收現(xiàn)有國內(nèi)外最新的跨文化管理理論和研究內(nèi)容，將中外研究相結(jié)合；第二，案例豐富，收集了近期跨文化管理領(lǐng)域具有啟發(fā)性的豐富案例；第三，兼顧內(nèi)容的知識(shí)性、實(shí)用性和趣味性，提供精心編寫的跨文化管理知識(shí)和國內(nèi)外跨文化管理的最佳實(shí)踐介紹；第四，能力導(dǎo)向，注重實(shí)踐能力的訓(xùn)練，注重應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向。
本書結(jié)構(gòu)清晰、概念解釋詳細(xì)、理論闡述深入淺出、論述充分、內(nèi)容編排緊湊、相關(guān)知識(shí)前后呼應(yīng)，非常適合作為高等院校經(jīng)濟(jì)與管理類本科生、研究生、MBA等的教材，也適合對(duì)跨文化管理感興趣的人士閱讀和借鑒。

鄭興山，管理學(xué)博士，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。主要研究領(lǐng)域?yàn)榻M織行為、人力資源管理，研究方向包括下屬默契、包容性領(lǐng)導(dǎo)、工作滿意度、世俗理性主義等。在Journal of Management、Journal of Managerial Psychology、Journal of Happiness Studies、Career Development International、Journal of Marketing Research和《中國管理科學(xué)》《學(xué)術(shù)月刊》《上海經(jīng)濟(jì)研究》上發(fā)表多篇論文，出版3本專著、5本教材。主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目2項(xiàng)，上海交通大學(xué)科技基金、上海人事局人才戰(zhàn)略招標(biāo)課題、上海貝加萊工業(yè)自動(dòng)化公司等縱橫向項(xiàng)目20多項(xiàng)，參與國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)及面上項(xiàng)目5項(xiàng)。

第1章 導(dǎo)論
第1節(jié) 全球化背景下的組織管理
第2節(jié) 跨文化與跨文化管理
第3節(jié) 跨文化管理的發(fā)展沿革和學(xué)習(xí)意義
第2章 企業(yè)國際化戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營模式
第1節(jié) 跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略傾向
第2節(jié) 企業(yè)的國際化發(fā)展階段及其特征
第3節(jié) 企業(yè)國際化戰(zhàn)略及其國際化經(jīng)營模式
第3章 理解文化間的差異
第1節(jié) 跨文化維度理論
第2節(jié) 跨文化認(rèn)知
第3節(jié) 文化差異對(duì)全球化管理的影響
第4章 跨文化溝通
第1節(jié) 跨文化溝通的概念、類型和特點(diǎn)
第2節(jié) 影響跨文化溝通的文化變量
第3節(jié) 跨文化溝通障礙
第4節(jié) 跨文化溝通的技巧
第5章 跨文化談判
第1節(jié) 跨文化談判的特征、內(nèi)容和過程
第2節(jié) 文化變量對(duì)國際商務(wù)談判的影響
第3節(jié) 跨文化談判戰(zhàn)術(shù)和技巧
第6章 跨文化團(tuán)隊(duì)管理
第1節(jié) 跨文化團(tuán)隊(duì)的含義、類型和特征
第2節(jié) 跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢和績效
第3節(jié) 構(gòu)建有效跨文化團(tuán)隊(duì)的理論和實(shí)踐
第7章 跨文化背景下跨國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其控制
第1節(jié) 跨文化背景下跨國企業(yè)組織設(shè)計(jì)原則和要求
第2節(jié) 跨國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型
第3節(jié) 跨文化背景下跨國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革
第4節(jié) 跨國企業(yè)的母子公司控制機(jī)制
第8章 跨文化人力資源管理
第1節(jié) 跨國企業(yè)的人力資源規(guī)劃
第2節(jié) 跨國企業(yè)的人員招聘與選拔
第3節(jié) 跨國企業(yè)的員工績效評(píng)估
第4節(jié) 跨文化培訓(xùn)
第5節(jié) 跨國企業(yè)的薪酬計(jì)劃
第9章 跨國管理者的出國與歸國
第1節(jié) 外派概述
第2節(jié) 海外派遣的跨文化震顫
第3節(jié) 歸國