本書以企業(yè)為基底，以企業(yè)績效考核管理為導向，開篇介紹了企業(yè)面臨的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)，引導讀者對企業(yè)階段性績效管理策略有一個基本的了解；詳細論述了績效考核管理工具，試圖厘清績效考核與管理之間的關系；具體分析了績效考核的關鍵要素、指標提取方法及體系設計，介紹了績效管理結構及流程控制，為不同類型企業(yè)實施績效管理提出建設性的指導意見；基于績效管理溝通，綜合闡述了績效管理溝通的流程、原則、常見問題與處理、效果評價等方面的內(nèi)容，進一步對績效計劃進行了闡述。