業(yè)務(wù)部門任務(wù)完不成，就會抱怨培訓(xùn)不夠;培訓(xùn)部門忙前忙后組織培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員又不積極參與。等到年底總結(jié)時，培訓(xùn)部門便成為受氣包，企業(yè)培訓(xùn)由此陷入惡性循環(huán)……
培訓(xùn)到底應(yīng)該怎么做?本書作者田俊國先生認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該做上接戰(zhàn)略 下接績效的培訓(xùn)。首先，把準(zhǔn)業(yè)務(wù)部門的脈，搜集一線案例，根據(jù)實際需求研發(fā)培訓(xùn)課程。之后，把建構(gòu)主義作為培訓(xùn)的主導(dǎo)思想，用五星教學(xué)法打造精彩培訓(xùn)課堂推廣行動學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)成為一種工作方式。最后，聘用業(yè)務(wù)骨干和高級管理者當(dāng)講師保證培訓(xùn)緊貼業(yè)務(wù)，真正做到從實踐中來到實踐中去。
本書為十周年升級版，作者對內(nèi)容進行了大刀闊斧的修訂。在原有內(nèi)容基礎(chǔ)上，結(jié)合新時代企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求，提出了諸多深入淺出、切實可行的新培訓(xùn)思路，給讀者提供最新的上接戰(zhàn)略 下接績效策略和建議。
當(dāng)出版社第三次跟我協(xié)商對本書進行修訂再版的時候，我才靜下心來認(rèn)真考慮了這件事。我把這本書仔細翻閱了一遍，書中的文字瞬間把我?guī)Щ氐侥嵌渭で槿紵臍q月，也約略探尋到了這本書暢銷多年的深層原因。
早在 2017 年年初，出版社就曾邀請我對本書進行修訂再版，當(dāng)時我剛離開用友，想的是擁抱未來，無暇懷舊，于是就不假思索地拒絕了。到 2020 年時，出版社第二次邀請我對本書進行修訂再版，當(dāng)時我正好因疫情賦閑在家，本是個好機會，可我的潛意識里還是抗拒修訂，就回復(fù)出版社說：現(xiàn)在，我對此書所有的章節(jié)內(nèi)容都有了極大的迭代升華，與其舊樓改造，不如另起高樓。要不我按原來章節(jié)重新寫一本吧。后來竟一口氣寫了兩本，一本叫《上接戰(zhàn)略下接績效：組織學(xué)習(xí)新范式》，另一本叫《上接戰(zhàn)略下接績效：培訓(xùn)落地新方法》（下面簡稱紅藍書）。
第三次便是現(xiàn)在，再讀本書的時候，我被字里行間濃厚的情感吸引了，我的思緒也陷入美好的回憶中，為當(dāng)年我和用友大學(xué)團隊的所有人的情懷、激情、勇氣和堅韌所感動。讀完后，我立刻有了靈感，也有了修訂的方向，即盡可能保留飽含精神和情感的描述性文字，同時毫不猶豫地刪除了不合時宜的論述和暢想。做到故事盡量保留，過時論述能刪即刪，爭取把這本時代經(jīng)典之作修訂成為永恒經(jīng)典之作。在每一章的最后，我還加了一節(jié)新內(nèi)容，專門講述對該章內(nèi)容的最新實踐和感悟。最后兩章內(nèi)容因為時過境遷，價值已經(jīng)不大，所以全部刪除，取而代之的是一些我認(rèn)為可以超越時代的上接戰(zhàn)略下接績效策略和建議。
我很慶幸自己當(dāng)年無知無畏地振臂一呼，做了培訓(xùn)要上接戰(zhàn)略下接績效的吶喊。培訓(xùn)要做到上接戰(zhàn)略下接績效應(yīng)該是培訓(xùn)人不變的追求，值得持續(xù)探討。而那些不斷涌現(xiàn)出來的新理念、新技術(shù)、新方法，都可以作為上接戰(zhàn)略下接績效的具體手段，服務(wù)于這一核心目的。
這本新修訂的《上接戰(zhàn)略 下接績效 培訓(xùn)就該這樣搞》，和2020 年出版的紅藍書恰好互補，成為一個套系。這本可以理解為是大眾入門版，案例多，代入感強，可讀性好。紅藍書則更專業(yè)化和系統(tǒng)化，里面的優(yōu)秀案例也很多，大多由我創(chuàng)業(yè)時服務(wù)客戶的案例改編而成。愿這三本書能帶給培訓(xùn)同行更多的啟發(fā)，幫助更多人在上接戰(zhàn)略下接績效的路上走得更扎實、更專業(yè)。
田俊國
易明教育創(chuàng)始人。
用友集團原副總裁、用友大學(xué)創(chuàng)始校長。
2008年9月至2017年5月，全面主持用友大學(xué)工作。始終堅持上接戰(zhàn)略 下接績效的培訓(xùn)路線，在建構(gòu)主義教學(xué)、精品課程開發(fā)、五星教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、講師培養(yǎng)、培養(yǎng)體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)者心智突圍等領(lǐng)域做了大膽探索和創(chuàng)新性實踐。多年致力于高端領(lǐng)導(dǎo)人才和專家型導(dǎo)師的培養(yǎng)，推崇以學(xué)生為中心、輸入與轉(zhuǎn)化并重的建構(gòu)主義教學(xué)，力促學(xué)生習(xí)性、心智、心性三位一體，和諧一致地深度改變。已出版專著14本，其中上接戰(zhàn)略 下接績效系列圖書暢銷多年，廣受培訓(xùn)工作者歡迎。
推薦序一 用友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長 王文京
推薦序二 《商業(yè)評論》主編顏杰華
推薦序三 招銀大學(xué)原總經(jīng)理羅開位
推薦序四 北京大學(xué)企業(yè)與教育研究中心主任、博導(dǎo)吳峰
再版前言
前言（第一版）
第一章 做上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)
一、培訓(xùn)如何上接戰(zhàn)略
1. 以崗位勝任力模型為中心的培訓(xùn)模式或?qū)⑵飘a(chǎn)
2. 培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效手段
3. 與戰(zhàn)略不搭界的培訓(xùn)無效果
4. 培訓(xùn)是管理者的重要職責(zé)
5. 企業(yè)大學(xué)是企業(yè)變革的助推器
二、如何讓培訓(xùn)出績效
1. 與業(yè)務(wù)計劃一致
2. 站立越高，價值越大
3. 緊貼業(yè)務(wù)的課程開發(fā)
4. 課程內(nèi)容聚焦業(yè)務(wù)需要
5. 微行動學(xué)習(xí)保證培訓(xùn)落地
6. 講求實效的課堂培訓(xùn)
7. 課后持續(xù)強化和學(xué)員交流
三、對員工進行系統(tǒng)性的培養(yǎng)
1. 在挑戰(zhàn)性任務(wù)中快速成長
2. 社會關(guān)系助力成長
四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的四贏三閉環(huán)
1．第一個閉環(huán)：學(xué)生從知到行
2．第二個閉環(huán)：老師在學(xué)生的改變中實現(xiàn)教學(xué)相長
3．第三個閉環(huán)：組織因?qū)W生改變得到績效提升
第二章 精品課需要精雕細琢
一、精品課是這樣開發(fā)出來的
1. 編故事、拍視頻第一門精品課績效管理
2. 沙盤模擬第二門精品課策略銷售
3. 開始摸索出套路第三門精品課捍衛(wèi)尊嚴(yán)
4. 精品課次第出爐
二、什么才是精品課
1. 精品課的五要素
2. 內(nèi)容如何緊貼業(yè)務(wù)
3. 講師要會煮石頭湯
三、精品課需要持續(xù)打磨
1. 確定對象：明確課講給誰
2. 搜集內(nèi)容：學(xué)會主題閱讀
3. 梳理結(jié)構(gòu)：不要成為別人思想的跑馬場
4. 內(nèi)容好，還要表達形式好
5. 過程設(shè)計符合學(xué)習(xí)心電圖
6. 精雕細琢，持續(xù)打磨
四、課程開放的最高境界：高質(zhì)高效持續(xù)迭代
1．精品課程也可以敏捷開發(fā)
2．課程是互動腳本
3．磨課也是磨老師
第三章 建構(gòu)主義，給人力量
一、馴獸、砌墻、澆花，你選哪一種？
1. 馴獸主張
2. 砌墻主張
3. 澆花主張
4. 冰山下的不同
二、不一樣的教學(xué)主張
1. 世界是感知的世界
2. 學(xué)習(xí)是學(xué)員主動完成的過程
3. 教師的作用就是幫助學(xué)生思考
4. 建構(gòu)效果可以隨時評價
三、建構(gòu)主義，愛你沒商量
1. 建構(gòu)主義到底怎么用
2. 案例一：一次共同建構(gòu)的高管沙龍
3. 案例二：建構(gòu)主義救了場
4. 案例三：經(jīng)理與專家夏令營上的建構(gòu)
四、三招教你成為建構(gòu)主義講師
1. 抽身老師要忘掉自己的身份
2. 情境只給情境，無需答案
3. 提問幫助學(xué)員思考
五、建構(gòu)主義思想精髓與靈活運用
1.教學(xué)的關(guān)鍵是對話與創(chuàng)造
2.善留白的是高手
3.永遠與學(xué)生共同學(xué)習(xí)
第四章 五星教學(xué)，讓課堂更精彩
一、理論先行，實踐才有根基
1. 加涅的主張稍顯煩瑣
2. 梅里爾的改進最實用
二、五星教學(xué)與認(rèn)知規(guī)律契合
1. 根據(jù)人的認(rèn)知特點設(shè)計教學(xué)過程
2. 八步學(xué)習(xí)法交替調(diào)動左右腦
三、五星課堂如何設(shè)計
1. 三句話道破五星教學(xué)的精髓
2. 問題是最好的課程向?qū)?br />3. 讓學(xué)員研討與點評
4. 五星教學(xué)演繹幸福課堂
四、五星教學(xué)需要大膽實踐
1. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)貴在啟發(fā)與反思
2. 銷售員培訓(xùn)要實踐
五、五星教學(xué)的融會貫通
1.大膽在實踐中發(fā)展
2.問題導(dǎo)向無比重要
3.轉(zhuǎn)化才是硬道理
第五章 行動學(xué)習(xí)，讓培訓(xùn)成為一種工作方式
一、行動學(xué)習(xí)在用友
1. 培養(yǎng)內(nèi)部催化師
2. 2010年夏令營一鳴驚人
3. 持續(xù)創(chuàng)新與深化應(yīng)用
4. 連續(xù)三年不同形式的強化
5. 成為工作方式服務(wù)社會
二、行動學(xué)習(xí)普及的方法與步驟
1. 簡單、有效、可復(fù)制
2. 推動行動學(xué)習(xí)的六步驟
三、行動學(xué)習(xí)是解決問題的利器
1. 從問題到解決方案的一般策略
2. 行動學(xué)習(xí)的基本原理
3. 學(xué)習(xí)在過程中悄然發(fā)生
四、為行動學(xué)習(xí)續(xù)命
1. 把行動學(xué)習(xí)的根系培育成須根系
2. 微行動學(xué)習(xí)更有威力
3. 狀態(tài)不對，套路白費
第六章 好講師是拍磚拍出來的
一、專職講師培養(yǎng)的三駕馬車
1. 績效考核
2. 師資交流會
3. 課程評審會
4. 三駕馬車自動運行
5. 專職講師的選拔
二、專業(yè)講師培養(yǎng)三階段
1. 起航計劃
2. 騰飛計劃
3. 大師計劃
三、打造組織學(xué)習(xí)生態(tài)
1.管理者當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師的深遠意義
2.做高潛人才的精神家園
四、講師的六項精進
1. 付出不亞于任何人的努力
2. 要謙虛，不要驕傲
3. 要每天反省
4. 活著，就要感謝
5. 積善行、思利他
6. 忘卻感性的煩惱
五、內(nèi)訓(xùn)師的能力與素質(zhì)
1．內(nèi)訓(xùn)師的不可替代性
2. 培養(yǎng)專家級內(nèi)訓(xùn)師
第七章 上接戰(zhàn)略 下接績效是永恒主題
一、學(xué)習(xí)力是企業(yè)的終極競爭力
1. 企業(yè)的前途主要看兩個人的學(xué)習(xí)力
2. 2%的精英群體帶動剩余98%的人
3. 企業(yè)學(xué)習(xí)需要雙向發(fā)力
二、給人才發(fā)展工作的建議
1. 投資思維：聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人才
2. 價值生存：地位是掙來的，不是爭來的
3. 將心注入：人因觸動而改變
4. 專業(yè)致勝：專業(yè)才能讓情懷落地
5. 長期主義：與業(yè)務(wù)及骨干員工陪伴成長
6. 多贏生態(tài)：你不是一個人在戰(zhàn)斗
7. 持續(xù)創(chuàng)新：在實踐中發(fā)展自己的打法
8. 智慧沉淀：持續(xù)把經(jīng)驗升華為只是
三、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的三省吾身
1. 做什么樣的培訓(xùn)，對組織的價值更大
2. 怎樣做培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部門更愿意配合
3. 如何做培訓(xùn)，學(xué)員的吸收和轉(zhuǎn)化率更高
參考文獻
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