本書(shū)兼顧了跨境電子商務(wù)職業(yè)教育的教學(xué)要求，以及一線跨境電商從業(yè)人員的業(yè)務(wù)實(shí)操需要，以培養(yǎng)讀者的跨境電子商務(wù)理論和實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作能力為目標(biāo)，詳細(xì)介紹了跨境電子商務(wù)的概念和發(fā)展概況、進(jìn)口跨境電子商務(wù)和出口跨境電子商務(wù)，以及跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程中的定位與選品、跨境物流、跨境支付與結(jié)算、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷、跨境電子商務(wù)客服和跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)的理論和實(shí)踐內(nèi)容。