本書內容涉及酒店前廳服務、客房服務、餐飲服務以及其他相關服務等。共分三大部分，第一部分為酒店行業(yè)日常交流英語，第二部分為酒店行業(yè)常用英語150句，第三部分為酒店行業(yè)常用英語詞匯。