本書作為反映高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實(shí)用教材，根據(jù)企事業(yè)單位公共關(guān)系活動(dòng)和日常交際活動(dòng)所涉及的具體公共關(guān)系與禮儀工作而編寫，分為公關(guān)工作程序、公共關(guān)系傳播、公關(guān)活動(dòng)組織、個(gè)人形象禮儀和日常交際禮儀5大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又分為若干個(gè)任務(wù)(共計(jì)21個(gè)工作任務(wù))，形成了公共關(guān)系與禮儀全新的內(nèi)容體系。本書作為反映高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實(shí)用教材，根據(jù)企事業(yè)單位公共關(guān)系活動(dòng)和日常交際活動(dòng)所涉及的具體公共關(guān)系與禮儀工作而編寫，分為公關(guān)工作程序、公共關(guān)系傳播、公關(guān)活動(dòng)組織、個(gè)人形象禮儀和日常交際禮儀5大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又分為若干個(gè)任務(wù)(共計(jì)21個(gè)工作任務(wù))，形成了公共關(guān)系與禮儀全新的內(nèi)容體系。