本教材內(nèi)容包括商務(wù)文書的格式，商務(wù)函件的構(gòu)成和書寫格式，書瀉商務(wù)函件的注意事項(xiàng)，傳真的格式，商務(wù)電子郵件，電子郵件的格式，社外郵件中就職相關(guān)郵件的寫法和例文，社外郵件中的離職、就任郵件，拜訪客戶后、收到宴請后的致謝類郵件，建立業(yè)務(wù)關(guān)系、要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系的函件以及回復(fù)等。本教材針對將來要從事中日經(jīng)貿(mào)工作的學(xué)生和需要加強(qiáng)商務(wù)日語方面知識的中日經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員。教材具有以下特點(diǎn)：教學(xué)內(nèi)容分模塊設(shè)計(jì)；教學(xué)組織分層次設(shè)計(jì)；教學(xué)材料進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化；培養(yǎng)目標(biāo)明確化。