項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)1-1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.1.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義和意義
1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念
1.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的研究對(duì)象
任務(wù)1-2 樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
1.2.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的含義和意義
1.2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變過(guò)程
1.2.3 樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

項(xiàng)目二 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
任務(wù)2-1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境含義
2.1.2 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的意義
2.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi)
任務(wù)2-2 分析影響宏觀環(huán)境的主要因素
2.2.1 人口環(huán)境
2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.2.3 學(xué)技術(shù)環(huán)境
2.2.4 政治法律環(huán)境
2.2.5 社會(huì)文化環(huán)境
2.2.6 自然環(huán)境
任務(wù)2-3 分析影響微觀環(huán)境的主要因素
2.3.1 供應(yīng)商
2.3.2 企業(yè)
2.3.3 營(yíng)銷(xiāo)中介
2.3.4 顧客
2.3.5 公眾
2.3.6 競(jìng)爭(zhēng)者
任務(wù)2-4 應(yīng)用SWOT分析法研判企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.4.1 認(rèn)識(shí)SWOT分析法的含義和意義
2.4.2 應(yīng)用SWOT分析法的步驟
2.4.3 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅分析法

項(xiàng)目三 分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
任務(wù)3-1 識(shí)別消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型
3.1.1 消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn)
3.1.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型
任務(wù)3-2分 析影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
3.2.1 文化因素
3.2.2 社會(huì)因素
3.2.3 個(gè)人因素
3.2.4 心理因素
任務(wù)3-3 針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式企業(yè)采取的對(duì)策
任務(wù)3-4 針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程企業(yè)采取的對(duì)策
3.4.1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3.4.2 針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程各階段企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

項(xiàng)目四 實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
任務(wù)4-1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
4.1.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和意義
4.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容
4.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型
4.1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟
任務(wù)4-2 實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研活動(dòng)
4.2.1 應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法
4.2.2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.2.3 抽樣技術(shù)
任務(wù)4-3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研資料整理與分析，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
4.3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研資料整理與分析
4.3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告的格式
4.3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)技巧
4.3.4 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的呈遞方式
任務(wù)4-4 應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)方法
4.4.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的含義和意義
4.4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)內(nèi)容和類(lèi)型
4.4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的步驟
4.4.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)常用方法

項(xiàng)目五 確定目標(biāo)市場(chǎng)
任務(wù)5-4 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)細(xì)分
5.1.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)細(xì)分的含義和意義
5.1.2 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
5.1.3 市場(chǎng)細(xì)分的原則
5.1.4 市場(chǎng)細(xì)分的方法
5.1.5 市場(chǎng)細(xì)分的步驟
任務(wù)5-2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
5.2.1 認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)的含義和意義
5.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇條件
5.2.3 評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)
5.2.4 可供選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式
5.2.5 選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略
5.2.6 影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素
任務(wù)5-3 目標(biāo)市場(chǎng)定位
5.3.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)定位的含義和意義
5.3.2 市場(chǎng)定位的步驟
5.3.3 市場(chǎng)定位的原則
5.3.4 市場(chǎng)定位的方法
5.3.5 選擇目標(biāo)市場(chǎng)定位策略

項(xiàng)目六 制定產(chǎn)品策略
任務(wù)6-1 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
6.1.1 產(chǎn)品整體概念的含義和意義
6.1.2 產(chǎn)品的分類(lèi)
任務(wù)6-2 制定產(chǎn)品生命周期策略
6.2.1 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品生命周期的含義和意義
6.2.2 應(yīng)用產(chǎn)品普及率確定某產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期所處階段
6.2.3 產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及策略
任務(wù)6-3 制定產(chǎn)品組合策略
6.3.1 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品組和的含義和意義
6.3.2 產(chǎn)品組合相關(guān)概念
6.3.3 產(chǎn)品組合策略
任務(wù)6-4 制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
6.4.1 認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品的含義和種類(lèi)
6.4.2 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義
6.4.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟
任務(wù)6-5 制定產(chǎn)品品牌與包裝策略
6.5.1 認(rèn)識(shí)品牌的含義和意義
6.5.2 常用的品牌策略
6.5.3 包裝的含義和作用
6.5.4 包裝設(shè)計(jì)的原則
6.5.5 常用的包裝策略

項(xiàng)目七 制定價(jià)格策略
任務(wù)7-1 認(rèn)識(shí)價(jià)格
7.1.1 認(rèn)識(shí)價(jià)格的含義和意義
7.1.2 價(jià)格構(gòu)成要素
7.1.3 影響企業(yè)定價(jià)的主要因素
任務(wù)7-2 選擇定價(jià)方法
7.2.1 成本導(dǎo)向定價(jià)法
7.2.2 需求導(dǎo)向定價(jià)法
7.2.3 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
任務(wù)7-3 制定定價(jià)策略
7.3.1 新產(chǎn)品定價(jià)策略
7.3.2 心理定價(jià)策略
7.3.3 價(jià)格折扣與折讓定價(jià)策略
7.3.4 產(chǎn)品組合定價(jià)策略
7.3.5 地理定價(jià)策略
7.3.6 價(jià)格調(diào)整策略

項(xiàng)目八 制定渠道策略
任務(wù)8-1 認(rèn)識(shí)分銷(xiāo)渠道
8.1.1 分銷(xiāo)渠道的含義和意義
8.1.2 分銷(xiāo)渠道模式
任務(wù)8-2 選擇中間商
8.2.1 認(rèn)識(shí)中間商的含義和作用
8.2.2 中間商的種類(lèi)
任務(wù)8-3 設(shè)計(jì)與管理分銷(xiāo)渠道
8.3.1 設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道
8.3.2 加強(qiáng)分銷(xiāo)渠道管理

項(xiàng)目九 制定促銷(xiāo)策略
任務(wù)9-1 認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)及促銷(xiāo)組合策略
9.1.1 促銷(xiāo)的含義與意義
9.1.2 制定促銷(xiāo)組合方案
任務(wù)9-2 人員推銷(xiāo)方案制定
9.2.1 認(rèn)識(shí)人員推銷(xiāo)的含義和意義
9.2.2 人員推銷(xiāo)的方式
9.2.3 人員推銷(xiāo)的步驟
9.2.4 人員推銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)
9.2.5 推銷(xiāo)人員管理
任務(wù)9-3 廣告方案制定
9.3.1 認(rèn)識(shí)廣告的含義和意義
9.3.2 廣告的類(lèi)型與廣告媒體的選擇
9.3.3 常用廣告策略
9.3.4 制定廣告費(fèi)用預(yù)算
9.3.5 廣告效果的評(píng)價(jià)
任務(wù)9-4 營(yíng)業(yè)推廣方案制定
9.4.1 認(rèn)識(shí)營(yíng)業(yè)推廣的含義和意義
9.4.2 選擇營(yíng)業(yè)推廣的形式
9.4.3 營(yíng)業(yè)推廣方案的制定和實(shí)施
任務(wù)9-5 公共關(guān)系方案制定
9.5.1 認(rèn)識(shí)公共關(guān)系的含義和意義
9.5.2 公共關(guān)系的種類(lèi)
9.5.3 公共關(guān)系促銷(xiāo)的主要方式選擇
9.5.4 常用公共關(guān)系促銷(xiāo)策略

項(xiàng)目十 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)組織活動(dòng)管理
任務(wù)10-1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
10.1.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的含義
10.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的類(lèi)型
10.1.3 設(shè)置現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的原則
任務(wù)10-2 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織活動(dòng)管理
10.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織活動(dòng)執(zhí)行
10.2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織活動(dòng)控制
10.2.3 介紹幾種常用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織活動(dòng)控制方法
參考文獻(xiàn)