定 價：29 元
叢書名：高等學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要課程教材
- 作者：袁其剛 著
- 出版時間：2014/1/1
- ISBN：9787040391503
- 出 版 社：高等教育出版社
- 中圖法分類：F740.41
- 頁碼：266
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16K
《國際商務(wù)談判（第二版）/高等學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要課程教材》為高等學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要課程教材。全書緊緊抓住當(dāng)今中國及世界微觀經(jīng)濟(jì)活動的特點(diǎn)，系統(tǒng)介紹了國際商務(wù)談判的基本知識和基本操作規(guī)則，著重介紹了國際商務(wù)談判的方法和技巧。
《國際商務(wù)談判（第二版）/高等學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要課程教材》可作為高等學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國際商務(wù)、市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等專業(yè)國際商務(wù)談判課程的教材，同時可作為企業(yè)培訓(xùn)中高級管理人員的教材。
袁其剛編著的這本《國際商務(wù)談判（第2版）》是高等學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要課程教材。教材分三篇共十三章，內(nèi)容涉及國際商務(wù)談判理論、國際商務(wù)談判實(shí)務(wù)和國際商務(wù)談判文化禮儀�？勺鳛楦咝H商務(wù)談判課程的教材，同時也可作為企業(yè)培訓(xùn)中高級管理人員的教材。
第一篇 國際商務(wù)談判理論篇
第一章 國際商務(wù)談判的概念、類型和作用
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的概念與特征
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的類型
第三節(jié) 國際商務(wù)談判的作用
第二章 國際商務(wù)談判的“需要理論
第一節(jié) 需要的概念
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的“需要理論”概述
第三節(jié) 發(fā)現(xiàn)談判對方的需要
第三章 國際商務(wù)談判中的博弈論
第一節(jié) 博弈不是游戲
第二節(jié) 幾個基本術(shù)語
第三節(jié) 幾種典型的博弈
第四節(jié) 談判者的困境
第五節(jié) 博弈論在談判中的應(yīng)用舉例
第二篇 國際商務(wù)談判實(shí)務(wù)篇
第四章 國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作
第一節(jié) 談判前的探詢工作
第二節(jié) 談判準(zhǔn)備工作的基本內(nèi)容
第三節(jié) 談判計(jì)劃的擬訂
第四節(jié) 談判的組織管理
第五節(jié) 模擬談判
第五章 國際商務(wù)談判的結(jié)構(gòu)和過程
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的開始階段
第三節(jié) 國際商務(wù)談判的實(shí)質(zhì)性階段
第四節(jié) 國際商務(wù)談判的交易明確階段
第五節(jié) 國際商務(wù)談判的結(jié)束階段
第六章 國際商務(wù)談判的法律規(guī)范
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的合同簽訂
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的合同格式
第三節(jié) 國際商務(wù)談判的合同履行
第四節(jié) 國際商務(wù)談判的合同違約處理
第七章 國際商務(wù)談判的技巧
第一節(jié) 談判技巧的概念
第二節(jié) 談判技巧的類型
第三節(jié) 國際商務(wù)談判技巧的運(yùn)用
第八章 國際商務(wù)談判中的時間戰(zhàn)術(shù)和信息戰(zhàn)術(shù)
第一節(jié) 國際商務(wù)談判中的時間戰(zhàn)術(shù)
第二節(jié) 國際商務(wù)談判中的信息戰(zhàn)術(shù)
第九章 國際商務(wù)談判的語言與非語言溝通
第一節(jié) 國際商務(wù)談判語言溝通的類型與藝術(shù)
第二節(jié) 國際商務(wù)談判語言溝通的策略
第三節(jié) 國際商務(wù)談判中的辯論
第四節(jié) 國際商務(wù)談判非語言溝通的特點(diǎn)、作用及表現(xiàn)形式
第五節(jié) 國際商務(wù)談判非語言溝通需要注意的問題
第十章 在線電子商務(wù)談判
第一節(jié) 在線電子商務(wù)談判概述
第二節(jié) 在線電子商務(wù)談判支持系統(tǒng)
第三篇 國際商務(wù)談判文化禮儀篇
第十一章 國際商務(wù)談判的禮儀與禁忌
第一節(jié) 服飾的禮儀與禁忌
第二節(jié) 不同活動中的禮儀與禁忌
第三節(jié) 不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣與禮儀禁忌
第十二章 文化因素對國際商務(wù)談判的影響
第一節(jié) 跨文化差異的特征及其影響
第二節(jié) 影響西歐談判的文化因素
第三節(jié) 影響北美談判的文化因素
第四節(jié) 影響中東談判的文化因素
第五節(jié) 影響拉美談判的文化因素
第十三章 哈佛談判法則
第一節(jié) 哈佛談判法則與傳統(tǒng)談判方式的比較
第二節(jié) 哈佛談判法則的內(nèi)容
附錄 談判模擬訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)
1.國際商務(wù)談判中的概念
概念是策略思維活動中的基本單位。在整個國際商務(wù)談判過程中，無論是談判主體的性質(zhì)，還是價格、信息等物質(zhì)流因素以及談判中的時空環(huán)境，對它們的認(rèn)識和選擇都存在著許多的基本點(diǎn)。而能否正確地把握和理解這些基本點(diǎn)，則取決于在談判中能否建立起準(zhǔn)確的概念體系。你要說服對方接受你的方案，就必須說服對方接受其中的每個概念；你要與對方簽訂商務(wù)合同，則合同中就有各種法律概念。如果概念運(yùn)用不準(zhǔn)確、含糊不清就會帶來麻煩，引起糾紛。
例如，有的國際商務(wù)合同簡單地把驗(yàn)收寫成“以樣品為準(zhǔn)”，這就是一個不準(zhǔn)確的概念。因?yàn)楦鶕?jù)此概念或條款，當(dāng)事人既不知何時開始驗(yàn)收，也不知用什么方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，提出異議的期限是什么。總之，這樣的驗(yàn)收條款，由于概念的原因，一旦產(chǎn)生異議，就沒有判明是非的標(biāo)準(zhǔn)了。因此，談判中，離開了準(zhǔn)確的概念，談判策略的正確運(yùn)用就無從談起。
為正確地制定出談判策略，必須注意談判中概念的運(yùn)用問題。從談判的準(zhǔn)備開始，就應(yīng)逐步建立一整套概念體系，以適應(yīng)談判策略運(yùn)用的需要。由于國際+商務(wù)談判本身的特殊性，在談判過程中往往既要涉及復(fù)雜通用的有關(guān)法規(guī)、慣例等概念，又要涉及不同國別的交易習(xí)慣的概念。因此，作為一個談判者，只有通曉各種概念，具備辯證思維的概念知識，才能在談判中占據(jù)主動。
2.國際商務(wù)談判中判斷的運(yùn)用
所謂判斷，就是人們在思維中對事物情況所做出的一種斷定。人們對事物情況作出斷定，思維中也就形成了判斷。例如，“對方從開局以來，是與我們持合作態(tài)度的。”這就是一個判斷。策略思維中的判斷，對于談判中策略的制定和實(shí)施起著重要的指導(dǎo)作用。談判者在思維中作出'的判斷有差異，那么隨之采取的策略也就不同，正確的判斷，再加上高超的策略技巧，就會使談判收到好的效果。
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