導(dǎo)論倫理學(xué)基礎(chǔ)與
倫理學(xué)視角
新聞
第一章 社會(huì)正義
第二章 講明真相
第三章 記者和新聞來(lái)源
第四章 侵犯隱私權(quán)
新聞倫理問(wèn)題的核心
廣告說(shuō)服力
第五章 日常生活的商業(yè)化
第六章 形象文化中的廣告
第七章 媒體是商業(yè)性的
第八章 廣告業(yè)的職業(yè)文化
廣告?zhèn)惱韱?wèn)題的核心
公共關(guān)系與勸服 導(dǎo)論倫理學(xué)基礎(chǔ)與
倫理學(xué)視角
新聞
第一章 社會(huì)正義
第二章 講明真相
第三章 記者和新聞來(lái)源
第四章 侵犯隱私權(quán)
新聞倫理問(wèn)題的核心
廣告說(shuō)服力
第五章 日常生活的商業(yè)化
第六章 形象文化中的廣告
第七章 媒體是商業(yè)性的
第八章 廣告業(yè)的職業(yè)文化
廣告?zhèn)惱韱?wèn)題的核心
公共關(guān)系與勸服
第九章 公共傳播
第十章 在公司說(shuō)出實(shí)情
第十一章 忠誠(chéng)沖突
第十二章 社會(huì)責(zé)任的要求
公共關(guān)系道德問(wèn)題的核心
娛樂(lè)
第十三章 暴力
第十四章 利潤(rùn)、財(cái)富和公信力
第十五章 媒介視野與深度
第十六章 審查
娛樂(lè)產(chǎn)品道德問(wèn)題的核心
這個(gè)駭人聽(tīng)聞的故事發(fā)生在英格蘭的利物浦。2月12日,兩個(gè)十歲男孩沒(méi)去上學(xué),而是在商場(chǎng)里偷了糖果和飲料,然后又到音像店里閑逛,偷走了幾幅名人海報(bào)。在這個(gè)秋季學(xué)期,羅伯特·湯普森逃學(xué)49天,喬恩·維納布爾斯逃學(xué)40天。對(duì)于兩個(gè)男孩來(lái)說(shuō),2月12日這一天如同往常一樣,可是他們想出的一個(gè)殘忍計(jì)劃改變了一切。他們從一位母親那里誘騙走了一個(gè)兩歲的孩子詹姆斯·巴爾杰,把他拖在地上走了15英里,用腳踢,用磚砸,最后用22磅重的鐵棍打碎了他的頭蓋骨。兩天后,警方找到了巴爾杰半裸的尸體。羅伯特和喬恩把擊打過(guò)的尸體綁在鐵軌上,路過(guò)的火車將其碾壓為兩截。經(jīng)證實(shí),受害者身上共有42處傷痕,面部留有犯罪嫌疑人的一個(gè)鞋印。
在英國(guó),十歲的兒童已經(jīng)可以面臨刑事指控。但是根據(jù)英國(guó)的法律,在結(jié)案之前,不允許媒體報(bào)道涉案兒童的家庭背景和姓名。在喬恩和羅伯特11歲的時(shí)候,他們的案件開(kāi)庭了。庭審在普雷斯頓進(jìn)行,有一個(gè)12名成員組成的陪審團(tuán)。
可以設(shè)想一下,一家英國(guó)電視臺(tái),遵守英國(guó)的法律,用兒童甲和兒童乙來(lái)報(bào)道案件的進(jìn)程,而一家美國(guó)報(bào)紙卻透露了被告的姓名及其詳細(xì)的人生經(jīng)歷。隨著案件的進(jìn)一步審理,最令人不解的問(wèn)題是作案的動(dòng)機(jī)。是什么驅(qū)使十歲的男孩犯下如此惡劣的罪行?其他孩子的家長(zhǎng)能否在他們自己孩子身上發(fā)現(xiàn)類似的苗頭?事實(shí)證明,兩個(gè)涉案男孩均來(lái)自殘缺的家庭,生活貧困,有偷盜和暴躁的傾向。喬恩容易聽(tīng)從別人引導(dǎo),他的一位鄰居提供證言說(shuō),任何人叫他去朝別人扔石頭,他都會(huì)照做。羅伯特六歲的時(shí)候,父親和另外一個(gè)女人跑了,留下29歲的母親獨(dú)自撫養(yǎng)七個(gè)兒子。
英國(guó)和美國(guó)的新聞媒體都有各自的決策依據(jù)。英國(guó)媒體覺(jué)得應(yīng)接受法律的約束,而美國(guó)媒體要滿足讀者的興趣。法律在這里是唯一的標(biāo)準(zhǔn)嗎?如果是的話,那么英國(guó)國(guó)內(nèi)的法律具備國(guó)際約束力嗎?如果新聞主管們按合理的道德規(guī)范行事,那么情形又會(huì)如何呢?
2001年6月,兩個(gè)男孩已經(jīng)18歲了,假釋委員會(huì)允許他們被保釋,同樣的問(wèn)題又出現(xiàn)了。由于害怕遭到報(bào)復(fù),兩個(gè)殺人犯都換了新的名字和護(hù)照。英國(guó)政府禁止媒體公布他們的新名字、住址或照片。但是人們普遍認(rèn)為隱瞞他們的身份是不可能的,因?yàn)榫惩獾拿襟w并不受英國(guó)法律的約束。
這個(gè)案件也沒(méi)有終結(jié)。2010年4月,喬恩·維納布爾斯已經(jīng)27歲了,他因?yàn)檫`反假釋規(guī)定而被警方拘押。對(duì)此事的第一反應(yīng)來(lái)自詹姆斯·巴爾杰的母親丹尼絲·弗格斯,她在微博上發(fā)布消息說(shuō):“想讓大家知道喬恩·維納布爾斯今晚在他應(yīng)該待的監(jiān)獄里,這樣對(duì)我的兒子才是公平的!庇(guó)政府拒絕透露喬恩重新入獄的原因,公共輿論的怒火即刻重新燃起。在CNN的“評(píng)論”欄目和BBC的在線評(píng)論上,報(bào)復(fù)的言論隨處可見(jiàn),對(duì)殺人犯過(guò)早釋放的不解依然存在,對(duì)是否“曾經(jīng)殺過(guò)人則是終身殺人犯”的爭(zhēng)議沒(méi)有停息,還有一些評(píng)論主張只有寬恕才是合理的。案件的審理法官曾經(jīng)稱這個(gè)罪行是“史無(wú)前例的邪惡與野蠻”,考慮到兩個(gè)男孩的行為,沒(méi)有人對(duì)此說(shuō)法有異議,但很多人努力通過(guò)這個(gè)案件剖析整個(gè)英國(guó)社會(huì)的教育制度、宗教組織、社區(qū)及大眾文化出了什么問(wèn)題。
這個(gè)案例可以告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行好的倫理論證。道德思考是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程:先作出判斷,再采取行動(dòng)。英國(guó)電視臺(tái)決定應(yīng)該保護(hù)未成年被告,不應(yīng)該公布其姓名。而美國(guó)報(bào)紙認(rèn)為,對(duì)讀者隱瞞信息是不對(duì)的,所以決定公布被告的姓名。作出這個(gè)決定的推理步驟是怎樣的?一家報(bào)紙如何決定對(duì)或錯(cuò),從而做或不做一件事情?
任何一個(gè)決定都會(huì)受到很多價(jià)值觀的影響,我們需要找到并區(qū)分這些價(jià)值觀,因?yàn)樗鼈兎从沉藢?duì)社會(huì)生活和人性的預(yù)設(shè)。我們?cè)谠u(píng)價(jià)某一事物的時(shí)候,會(huì)考慮它的美學(xué)價(jià)值(如和諧、愉悅)、職業(yè)價(jià)值(如創(chuàng)新、守時(shí))、邏輯價(jià)值(如連貫、適當(dāng))、社會(huì)文化價(jià)值(如節(jié)儉、勤奮)和道德價(jià)值(如誠(chéng)信、非暴力)。我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn),我們選擇的背后既有正面的也有負(fù)面的價(jià)值觀,它們滲透到我們行為所及的方方面面,促使我們做出具有傾向性的反應(yīng)。
關(guān)于專業(yè)報(bào)道,新聞界就有很多價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),比如,迅速、質(zhì)疑、獨(dú)立。在利物浦謀殺案中,對(duì)于未成年人的權(quán)利,公眾、涉案家庭成員和新聞?dòng)浾叩膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和倫理準(zhǔn)則一起為(英國(guó)的)電視新聞部門提供行為準(zhǔn)則:不惜一切代價(jià)保護(hù)青少年的隱私。在這個(gè)例子中,目的是確保審判的公平,為達(dá)到這個(gè)目的,英國(guó)電視新聞部門選擇隱瞞被告的信息。
同樣,美國(guó)報(bào)紙的結(jié)論建立在牢固的價(jià)值觀基礎(chǔ)上,也就是公眾有權(quán)知道公共新聞的全貌,因此報(bào)紙的結(jié)論是:我們要把兇手的姓名和詳細(xì)的背景公之于眾。這個(gè)結(jié)論的價(jià)值觀基礎(chǔ)是什么?這份報(bào)紙強(qiáng)烈認(rèn)同這樣的職業(yè)價(jià)值:應(yīng)該毫不猶豫地傳播重要的信息,每個(gè)人都應(yīng)該被告知真相。但是職業(yè)價(jià)值的表述既可以是正面的也可以是負(fù)面的。事實(shí)上,在對(duì)價(jià)值觀的辯論中,為了決定哪些價(jià)值觀更可取,必須找到一個(gè)倫理準(zhǔn)則。在上述例子里,這樣一個(gè)倫理準(zhǔn)則可以是:“任何情況下都要講真話!
我們?nèi)绻谧鲞@樣的分析的話,那么意味著已經(jīng)開(kāi)始考慮道德推理是如何進(jìn)行的了。在這個(gè)案例中,對(duì)于應(yīng)不應(yīng)該公布兇手詳細(xì)的個(gè)人信息存在爭(zhēng)議,爭(zhēng)議的原因我們很容易理解,可是我們還是會(huì)問(wèn)自己:講明真相重要還是保護(hù)隱私重要呢?有沒(méi)有一些我們都會(huì)尊重的普世價(jià)值呢?比如講明真相,我們應(yīng)不應(yīng)該為了保護(hù)一些人而不講明真相呢?我們可以通過(guò)找到準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行倫理分析,這樣很快就能創(chuàng)建一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的模型:我們首先評(píng)估總體情況,然后探尋促成決定的價(jià)值觀,然后訴諸倫理準(zhǔn)則,最后選擇忠誠(chéng)于哪個(gè)社會(huì)集團(tuán)。通過(guò)這樣的分析,我們把精力放在辨別道德推理過(guò)程中的核心爭(zhēng)議上,而不是放在某一決定實(shí)際有何優(yōu)點(diǎn)的個(gè)人分歧上。
在這個(gè)案例中,爭(zhēng)議似乎源于講明真相和保護(hù)未成年人隱私兩個(gè)準(zhǔn)則之間的沖突,但是從中也能辨別出不同的價(jià)值觀念和忠誠(chéng)歸屬。
波特推理圖式
創(chuàng)造性倫理分析包括幾個(gè)清晰的步驟。哈佛大學(xué)神學(xué)院的拉爾夫·B·波特教授創(chuàng)建了一個(gè)道德推理模型,我們把它引入對(duì)利物浦謀殺案的分析中。利用一個(gè)改編自波特教授的圖式即波特圖式(見(jiàn)圖1—1),我們可以進(jìn)一步詳細(xì)地分析這個(gè)案例。波特圖式提出的四個(gè)道德分析維度,可以幫助我們弄清楚大部分爭(zhēng)議是在哪里產(chǎn)生的。通過(guò)這四個(gè)步驟,我們可以建立相應(yīng)的行為準(zhǔn)則。
〖1〗
圖1—1
接下來(lái)我們看一看在分析中如何使用波特圖式。(1)首先,我們通過(guò)分析法律限制條款、綁架和謀殺的細(xì)節(jié)以及審判的情況,定義目前案例所處的情境。一家新聞機(jī)構(gòu)(電視臺(tái))等到審判結(jié)束才播出被告的姓名和個(gè)人經(jīng)歷;與之相反的是,另外一家報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)庭后就決定盡其所能地為讀者提供有關(guān)該案件的詳細(xì)信息。這兩家新聞機(jī)構(gòu)作出了截然不同的選擇。(2)接下來(lái)我們要做的是問(wèn)為什么。最重要的原因可能是價(jià)值觀的不同。英國(guó)媒體注重法律秩序,而美國(guó)報(bào)紙的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是不要隱瞞新聞。這家美國(guó)報(bào)紙駐倫敦的通訊員在詹姆斯·巴爾杰遇害后不久就從匿名來(lái)源掌握了兇手的個(gè)人信息。
可想而知,受害者的家人及其支持者想讓公眾知道,羅伯特和喬恩縱容自己犯罪,品質(zhì)惡劣,殘忍至極,但他們精神正常。在審判開(kāi)始之前,這家報(bào)紙就已經(jīng)完成調(diào)查,并且遵循了馬上出版、絕不拖延的新聞編輯標(biāo)準(zhǔn)。然而,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占據(jù)首要地位時(shí),并不意味著能夠排除其他價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)存在的可能性。例如,在新聞傳播中,對(duì)于公眾人物——本案中未成年被告——的報(bào)道必須前后一致,否則讀者和觀眾就不會(huì)再相信媒體的誠(chéng)信。美國(guó)報(bào)紙的讀者可能并不把公平審判當(dāng)作至高的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),或者把兇手僅僅十歲看作無(wú)關(guān)緊要的事實(shí)。而有關(guān)新聞傳播的職業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)可能被認(rèn)為是不人道的。每種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)影響到道德問(wèn)題的話語(yǔ)和推理。(3)我們至少提到了兩個(gè)倫理準(zhǔn)則,本來(lái)還可以列出更多。電視臺(tái)認(rèn)為,利他原則意味著要保護(hù)受害人的隱私權(quán);而報(bào)紙則認(rèn)為,講明真相才是第一位的倫理準(zhǔn)則。我們還會(huì)想起其他的倫理準(zhǔn)則來(lái),比如大多數(shù)受益原則,即便無(wú)辜的人(例如兇手的家人)遭受傷害,電視臺(tái)仍不公布姓名。那么,渴望了解新聞的人們可能會(huì)覺(jué)得電視臺(tái)太無(wú)能,所以得不到這些詳細(xì)信息。(4)忠誠(chéng)于誰(shuí)的沖突顯然是從一開(kāi)始就存在的。電視臺(tái)聲稱要同情未成年罪犯,而報(bào)紙則聲稱不必同情罪犯,只需對(duì)廣大讀者負(fù)責(zé)。
從(波特圖式)一個(gè)象限到另一個(gè)象限,我們最終建立行動(dòng)準(zhǔn)則。但是我們還可以更深入地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析:把圖1—1中的方框看作一個(gè)圓圈,再往前走一步。這一次集中分析倫理原則,下一次則著重分析圓圈中忠誠(chéng)的定義。比如說(shuō),如果爭(zhēng)論主要源自職業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的不同,則在下一輪分析中,重點(diǎn)討論價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)那個(gè)象限的問(wèn)題。我們常常不假思索地認(rèn)為某些東西是有價(jià)值的;當(dāng)與不易說(shuō)服的人討論我們未曾思考的問(wèn)題時(shí),可以讓我們從更積極的方面批判自身。那家美國(guó)報(bào)紙真正把信息公開(kāi)視為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),可這是不是一個(gè)優(yōu)先的、絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)呢?我們經(jīng)常真誠(chéng)地恪守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但時(shí)常讓這些標(biāo)準(zhǔn)接受質(zhì)疑有利于其自身的成熟。在這樣一個(gè)澄清與重新定義的過(guò)程中,每個(gè)元素都可得到更詳細(xì)的思考,由此更深刻的見(jiàn)解得以與其他象限相關(guān)聯(lián)。
選擇忠誠(chéng)于誰(shuí)的問(wèn)題通常需要最仔細(xì)、最徹底的審視。波特圖式是一個(gè)社會(huì)倫理的模型,因此在我們作出最終判斷或采取某一政策時(shí),必須清楚準(zhǔn)確地宣示我們忠誠(chéng)的對(duì)象是誰(shuí)。而在這個(gè)問(wèn)題上,我們動(dòng)輒就把自己給欺騙了。
我們?cè)賮?lái)分析一下電視臺(tái)的決定——保護(hù)法庭上的未成年人,不公開(kāi)姓名或背景信息。做決定的人考慮的是誰(shuí)?也許他們只是考慮自己。他們聲稱不希望增加被告的痛苦,也不希望增加被告家人的悲傷。他們說(shuō)不愿造成傷痛,他們還說(shuō)不愿引導(dǎo)人們?nèi)ソo被告貼上標(biāo)簽,或者過(guò)于糾纏被告的行為動(dòng)機(jī)。他們似乎在表達(dá)這樣的信息,即如果播出了含有被告信息的新聞,他們將受到自己良心的譴責(zé)。然而,我們?cè)俣喾此家幌,就?huì)發(fā)現(xiàn)他們事實(shí)上可能并非忠于良心。新聞從業(yè)者究竟是在保護(hù)未成年人還是在保護(hù)他們自己?不報(bào)道姓名肯定是達(dá)到目的的手段,可是這個(gè)目的可能僅僅是新聞從業(yè)者讓自己心安。他們貌似對(duì)整個(gè)社會(huì)的利益感興趣,貌似努力保護(hù)司法程序,最大限度地保護(hù)被告隱私,減少流言蜚語(yǔ)。然而,我們必須重新面對(duì)那個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:他們所做的一切是為了誰(shuí)?假如我們沒(méi)有回到波特圖式中的右上象限,沒(méi)有更深入地質(zhì)問(wèn)他們對(duì)誰(shuí)效忠,為誰(shuí)服務(wù),那么我們并沒(méi)有充分地利用波特圖式。
用同樣的方式來(lái)考慮報(bào)紙的決定——講明真相,公布姓名。如果報(bào)紙?jiān)趫?bào)道本國(guó)案件時(shí)不隱瞞未成年人姓名,那么它有什么理由對(duì)國(guó)外案件例外呢?難道要因?yàn)橐淮未蔚睦庾寛?bào)紙信譽(yù)掃地嗎?報(bào)紙的讀者對(duì)報(bào)紙有某些期望,編輯和記者似乎要問(wèn)一問(wèn)讀者的期望是否應(yīng)該得到滿足。但是為了滿足短期的期望,報(bào)紙的決定會(huì)不會(huì)毀掉長(zhǎng)期的信譽(yù)?報(bào)紙貢獻(xiàn)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)能力會(huì)不會(huì)遭到損害?讀者的利益與涉案人的利益哪個(gè)更重要?
按照我們一開(kāi)始的分析,報(bào)紙似乎并不關(guān)心未成年罪犯,它的首要任務(wù)是講明真相,否則將失去廣告商、讀者和報(bào)社員工的信任。但是,報(bào)紙對(duì)讀者的忠誠(chéng)實(shí)際上可能同時(shí)惠及受害者和罪犯的家人。如果報(bào)紙準(zhǔn)確地報(bào)道細(xì)節(jié),這個(gè)悲劇的直接關(guān)聯(lián)者就不再只是公眾好奇的對(duì)象。這一悲劇事件的真相,也許最終讓人們停止對(duì)羅伯特和喬恩的無(wú)聊猜測(cè),終止對(duì)不細(xì)心的母親和商場(chǎng)保安的閑言碎語(yǔ)。如果對(duì)波特圖式中的忠誠(chéng)象限進(jìn)行充分考慮,或者對(duì)決策的過(guò)程以及決策后進(jìn)行更深入的分析,我們就會(huì)遭遇并澄清類似的重要問(wèn)題。
在作出道德決定的過(guò)程中,至關(guān)重要的一步是選擇忠誠(chéng)的對(duì)象。正如上面幾段的分析所表明的,認(rèn)真考慮這一象限本身并不能消除分歧。真正的分歧可能在于誰(shuí)會(huì)從決定中受益。真心服務(wù)社會(huì)的媒體人必須在不同的社會(huì)集團(tuán)中作出選擇:訂戶與觀眾,信息來(lái)源,政客,少數(shù)族裔,兒童,執(zhí)法人員,法官與律師,等等。在他們的考量中,要考慮有血有肉、有名有姓的人,不是為了委婉和抽象而把他們稱作公眾、客戶、觀眾或市場(chǎng)。在任何情況下,波特圖式都是一種社會(huì)倫理的訓(xùn)練,而不是不帶感情的智力游戲。任何結(jié)論必須經(jīng)過(guò)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的驗(yàn)證。當(dāng)然,在作出合理結(jié)論的整個(gè)過(guò)程中,倫理準(zhǔn)則是很重要的。然而,對(duì)于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的媒體而言,明確根本的忠誠(chéng)對(duì)象才是最為關(guān)鍵的。
除了仔細(xì)考慮波特圖式中的每一步驟,我們還必須把方框看作圓圈,看作有機(jī)整體(見(jiàn)圖1—2)。它不是一些隨機(jī)的相互獨(dú)立的問(wèn)題,而是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的體系。
……