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汽車商務(wù)與服務(wù)管理實(shí)務(wù)

汽車商務(wù)與服務(wù)管理實(shí)務(wù)

定  價(jià):33 元

叢書名:十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材

        

  • 作者:朱軍,張瀟月 編
  • 出版時(shí)間:2014/9/1
  • ISBN:9787111475286
  • 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F407.471.5 
  • 頁碼:238
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:2
  • 開本:16K
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  《汽車商務(wù)與服務(wù)管理實(shí)務(wù)(第2版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,是根據(jù)《教育部“十二五”職業(yè)教育教材建設(shè)的若干意見》及教育部新頒布的《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,在第1版的基礎(chǔ)上修訂而成的。本書主要內(nèi)容包括:汽車商務(wù)和汽車產(chǎn)業(yè)概述、汽車貿(mào)易管理、汽車配件商務(wù)管理、汽修廠管理的基本知識(shí)、三包索賠和保險(xiǎn)理賠管理、汽修廠管理的進(jìn)階知識(shí)、汽車4S服務(wù)站管理、汽車快修美容管理。在采用本教材的教學(xué)過程中,建議將書本內(nèi)容與計(jì)算機(jī)軟件結(jié)合,知識(shí)傳授與模擬聯(lián)系結(jié)合,書面考核與實(shí)景訓(xùn)練結(jié)合。引入案例、多媒體等豐富的教學(xué)形式。本教材的模擬實(shí)訓(xùn)采用的配套軟件是北京運(yùn)華天地科技有限公司的“汽車商務(wù)與服務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件”。
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