第一篇　管理導(dǎo)論
第一章　管理與管理者
　第一節(jié)　管理理論基礎(chǔ)
　　一、什么是管理
　　二、管理的特征
　　三、為什么要學(xué)習(xí)管理
　　四、怎樣學(xué)習(xí)管理
　第二節(jié)　管理者理論
　　一、什么是管理者
　　二、管理者應(yīng)具備的技能
　　三、管理者的素質(zhì)與能力要求
　第三節(jié)　實(shí)踐操作
　主題一：怎樣培養(yǎng)自己成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者
　主題二：時(shí)間管理
　　【案例分析】 第一篇　管理導(dǎo)論
第一章　管理與管理者
　第一節(jié)　管理理論基礎(chǔ)
　　一、什么是管理
　　二、管理的特征
　　三、為什么要學(xué)習(xí)管理
　　四、怎樣學(xué)習(xí)管理
　第二節(jié)　管理者理論
　　一、什么是管理者
　　二、管理者應(yīng)具備的技能
　　三、管理者的素質(zhì)與能力要求
　第三節(jié)　實(shí)踐操作
　主題一：怎樣培養(yǎng)自己成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者
　主題二：時(shí)間管理
　　【案例分析】
　　【自我測(cè)試】
　　【實(shí)訓(xùn)修煉】
第二章　管理理論的形成和發(fā)展
　第一節(jié)　管理理論的萌芽
　　一、中國(guó)古代管理思想
　　二、西方早期的管理思想
　第二節(jié)　西方管理理論的形成與發(fā)展
　　一、古典管理理論
　　二、行為科學(xué)管理理論
　　三、近代管理理論
　　四、管理理論倉(cāng)j新
　　五、管理學(xué)發(fā)展趨勢(shì)
　第三節(jié)　實(shí)踐操作
　主題一：泰羅的科學(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的啟示
　　一、學(xué)習(xí)借鑒與革新創(chuàng)造相結(jié)合
　　二、制度管理與思想教育相結(jié)合
　　三、建立和績(jī)效掛鉤的薪酬體系
　　四、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相合
　　五、管理者與工人相結(jié)合
　　六、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合
　　七、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
　　八、建立尊重制度和規(guī)則的企業(yè)文化
　　九、在強(qiáng)調(diào)剛性的同時(shí)注重組織的柔性
　主題二：發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的非正式組織并合理加以利用
　　一、對(duì)非正式組織的判斷
　　二、消除非正式組織的不利影響方法
　主題三：知識(shí)管理的運(yùn)用
　　一、知識(shí)管理理念
　　二、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　三、軟、硬件支持
　　四、知識(shí)流程重組
　　【案例分析】
　　【自我測(cè)試】
　　【實(shí)訓(xùn)修煉】
第三章　管理環(huán)境
第二篇　決策與計(jì)劃
第四章　決策
第五章　計(jì)劃
第三篇　組織
第六章　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第七章　人力資源管理
第八章　組織文化
第四篇　領(lǐng)導(dǎo)
第九章　個(gè)體行為與群體行為特征
第十章　領(lǐng)導(dǎo)理論
第十一章　績(jī)效管理
第十二章　溝通
第五篇　控制
第十三章　控制管理
第十四章　質(zhì)量管理
第十五章　信息管理
參考文獻(xiàn)