銷售不狠,業(yè)績(jī)不穩(wěn);銷售夠狠,業(yè)績(jī)才穩(wěn)。
《去梯言—銷售不狠業(yè)績(jī)不穩(wěn)》借助動(dòng)物仿生學(xué)原理,從鷹的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)了其在銷售中所必備的四種關(guān)鍵能力,即敏銳的洞察力、堅(jiān)韌的意志力、強(qiáng)大的說服力和果斷的成交力。通過對(duì)消費(fèi)者的心理分析、如何抓住顧客的購(gòu)買需求、如何激發(fā)顧客的購(gòu)買欲、如何與客戶進(jìn)行溝通、如何說服客戶、銷售中的心理策略、銷售人員的自我心理修煉等方面,深入淺出地對(duì)銷售心理學(xué)做了細(xì)致而精要的分析。書中運(yùn)用日常中行之有效的營(yíng)銷故事和案例,來說明銷售中的各類百變“狠”招術(shù)的實(shí)踐方法,讓每一位銷售人員真正將銷售工作進(jìn)行到底,將每一單穩(wěn)穩(wěn)拿下!
最實(shí)用有效的銷售心理學(xué),讓你的攻心力、意志力、溝通力、說服力過硬夠強(qiáng)大,最終提升銷售力,成為最出色的金牌銷售。
★銷售如此險(xiǎn)惡,你要內(nèi)心強(qiáng)大。搶單如此殘酷,你要越來越狠。一本書練就無敵銷售硬實(shí)力。 ★頂級(jí)銷售四大招:穩(wěn)、準(zhǔn)、忍、狠。助你煉成冠軍業(yè)務(wù)員,拿下百萬大單不困難! 镤N售夠狠,業(yè)績(jī)就穩(wěn)。狠就是要有狼一樣的血性、鷹一樣的敏銳、豹一樣的速度和熊一樣的力量,更是要有自己掌握命運(yùn)的霸氣! 铩朵N售不狠業(yè)績(jī)不穩(wěn)》獻(xiàn)給夾縫求生的銷售員,只有你們才能真正明白書中滋味。 ★像鷹的眼睛一樣敏銳 樹目標(biāo)、訂計(jì)劃,看市場(chǎng)、搜信息,尋客戶、找賣點(diǎn),察心理、瞄“空白”,一個(gè)都不能少。練就鷹目銳眼,才能在銷售過程中做到穩(wěn)、準(zhǔn)、狠! 镉美堑男愿衽囵B(yǎng)強(qiáng)者心態(tài) 忍耐力、意志力、創(chuàng)新力,團(tuán)隊(duì)精神,熱情、積極、激情,這些都是銷售人員的必備素質(zhì)。當(dāng)你第10次敲開客戶的房門卻仍遭拒絕時(shí),請(qǐng)相信,只要再堅(jiān)持一下,第11次推銷將會(huì)轉(zhuǎn)敗為勝! 飳W(xué)豹的速度搶占先機(jī) 拜訪客戶,拉近關(guān)系,產(chǎn)品推介,促進(jìn)成交,拿下訂單,客戶回訪,售后維系,在任何一個(gè)銷售環(huán)節(jié),銷售人員都不應(yīng)該有絲毫的放松和懈怠。步步緊逼,先人一步,才能比別人更快速地?fù)屜乱还P生意! 锝栊艿牧α客陝黉N售巔峰 銷售最重要的結(jié)果就是完成銷售目標(biāo)。完成銷售目標(biāo)不是簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)會(huì)發(fā)力,給客戶和對(duì)手足夠的震撼,才能獲得訂單。只有狠下功夫提升自己,完善自己,像熊一樣外柔而內(nèi)剛,在銷售環(huán)節(jié)中才能無往而不利! 镤N售沒有搞不定的客戶,天下沒有難做的生意!
科信源圖書專營(yíng)店是位于全國(guó)最大的圖書批發(fā)市場(chǎng)北京西南物流圖書批發(fā)中心的線下實(shí)體批發(fā)店鋪,因圖書品種繁多,數(shù)據(jù)龐大,大部分圖書內(nèi)容信息并沒有得到完善的編輯,懇請(qǐng)請(qǐng)您諒解,我們現(xiàn)在正以十二分的速度及努力編輯完善著我店每一本圖書的內(nèi)容信息。如果讀者對(duì)某本信息不完善的圖書感興趣,可以放心大膽購(gòu)買,我店承諾7天無理由退換貨,來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)!線下實(shí)體批發(fā)店鋪科信源圖書專營(yíng)店值得您信賴!
第一篇 像鷹的眼睛一樣敏銳
第一章 知己知彼,提高信息的靈敏度
信息就是財(cái)富
了解自己
掌握產(chǎn)品知識(shí)
分析客戶的需求
重視同行競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品
拓寬信息渠道
提高信息質(zhì)量
抓住信息搞出特色
第二章 建立銷售目標(biāo),有的放矢才能勝券在握
有目標(biāo)才有前進(jìn)的方向
科學(xué)制定銷售目標(biāo)
評(píng)估銷售目標(biāo)
有目標(biāo)就不怕失敗 第一篇 像鷹的眼睛一樣敏銳
第一章 知己知彼,提高信息的靈敏度
信息就是財(cái)富
了解自己
掌握產(chǎn)品知識(shí)
分析客戶的需求
重視同行競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品
拓寬信息渠道
提高信息質(zhì)量
抓住信息搞出特色
第二章 建立銷售目標(biāo),有的放矢才能勝券在握
有目標(biāo)才有前進(jìn)的方向
科學(xué)制定銷售目標(biāo)
評(píng)估銷售目標(biāo)
有目標(biāo)就不怕失敗
第三章 制訂計(jì)劃,步步為“贏”
不打無準(zhǔn)備之仗
完善的銷售計(jì)劃是成功的一半
做好拜訪客戶的計(jì)劃
必不可少的銷售日記
第四章 瞄準(zhǔn)客戶,不放跑任何一個(gè)推銷機(jī)會(huì)
怎樣找到準(zhǔn)客戶
區(qū)別對(duì)待準(zhǔn)客戶
把握客戶的心理
怎樣贏得客戶的信賴
第五章 洞察心理,參透客戶的購(gòu)買需求
瞄準(zhǔn)客戶的錢袋
怎樣找出好賣點(diǎn)
把握消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化
鎖定目標(biāo),把任何產(chǎn)品賣給任何人
第六章 放寬眼界,做好精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析
細(xì)分品牌市場(chǎng)
廣告創(chuàng)造的奇跡
發(fā)掘市場(chǎng)空白
第二篇 用狼的性格練就強(qiáng)者心態(tài)
第七章 堅(jiān)忍不拔是銷售人員必備的心理素質(zhì)
忍耐鋪平成功之路
先忍耐再伺機(jī)而動(dòng)
頑強(qiáng)的意志力是成功的基石
堅(jiān)持一下,用信念敲開勝利之門
吃苦耐勞與果斷成就最偉大的推銷員
第八章 像狼一樣勇敢無畏
狼的野性給銷售人員的啟示
做銷售要善于冒險(xiǎn)
向狼學(xué)習(xí)無畏的精神
信心讓你遠(yuǎn)離挫敗感
培養(yǎng)自信,讓客戶看得見
堅(jiān)定信念,熱情銷售
第九章 堅(jiān)守準(zhǔn)則,做受歡迎的銷售人員
堅(jiān)守業(yè)務(wù)原則
時(shí)刻保持微笑
善于傾聽客戶的心聲
永遠(yuǎn)不忘記贊美
第十章 強(qiáng)者心態(tài)是業(yè)績(jī)提升最大的動(dòng)力
心態(tài)決定業(yè)績(jī)
銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)
強(qiáng)者心態(tài)成就銷售王牌
注重細(xì)節(jié)
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
第三篇 學(xué)豹的速度搶占先機(jī)
第十一章 做好時(shí)間管理,“搶”出好生意
利用有限時(shí)間
做時(shí)間的主人
讓時(shí)間更有價(jià)值
第十二章 做好個(gè)人管理,不斷地挑戰(zhàn)自己
個(gè)人情緒管理
在不斷的學(xué)習(xí)中超越自己
養(yǎng)成自我管理的好習(xí)慣
第十三章 蓄勢(shì)待發(fā),向著更高的目標(biāo)奔跑
從容面對(duì)壓力
銷售人員必備的應(yīng)對(duì)技能與素質(zhì)
第四篇 借熊的力量完勝銷售巔峰
第十四章 銷售禮儀是打開銷售局面的敲門磚
重要的第一印象
打造銷售人員的良好形象
接遞名片的禮儀
握手的藝術(shù)
電話銷售禮儀
誠(chéng)信是銷售的法寶
遵守諾言
第十五章 用超強(qiáng)溝通力和說服力征服客戶
銷售人員會(huì)說話才能有大客戶
用巧妙的開場(chǎng)白拉近客戶關(guān)系
把握主動(dòng)權(quán)說服客戶
不該說的話不要說
四“要”四“不要”
怎樣與客戶進(jìn)行談判
破解被拒絕心理
客戶真的不需要嗎
客戶說“不”的類型
9招讓客戶從“不”說“是”
第十六章 百戰(zhàn)百勝的無敵銷售技巧和策略
欲擒故縱銷售法
以靜制動(dòng)銷售法
以退為進(jìn)銷售法
借雞生蛋銷售法
古為今用銷售法
避實(shí)就虛銷售法
出奇制勝銷售法
聲東擊西銷售法
讓老客戶與“局外人”為你宣傳
第十七章 出奇制勝,搞定每一單的成交攻心計(jì)
把握客戶的成交信號(hào)
以稀為貴成交法
好奇成交法
選擇成交法
迂回成交法
激將成交法
其他成交技巧
發(fā)展客戶群
回收貨款的技巧
第十八章 做好客戶管理,情感是最有力的銷售武器
“看”好老客戶
回訪和跟蹤客戶
建立客戶檔案
做好客戶管理