本書圍繞印企業(yè)務(wù)員培訓(xùn)成長(zhǎng)主題，運(yùn)用作者從業(yè)10多年來的一線案例，介紹了相關(guān)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)。本書采用案例講解展示問題，再由問題解答引出知識(shí)點(diǎn)講解的形式，幫助印刷企業(yè)業(yè)務(wù)員輕松了解并掌握實(shí)際工作過程中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)點(diǎn)。