第二堂課

情緒控制：讓情緒為己所用，你會因此大放異彩

│第1節(jié)│

能調動情緒的人，才能做情緒的主人

【劍橋箴言】

凡事發(fā)生都將有利于我，假如我得不到想要的，那么我將得到更好的。

　　在生活中，每個人都會經常遇到種種不如意的事情，有的人會因此大動肝火，結果把事情搞得越來越糟。而有的人則能很好地控制自己的情緒，泰然自若地面對各種刁難，在生活中立于不敗之地。

　　如果學會了審視和了解自己，學會怎樣激勵自己，學會怎樣調動情緒，將不會再無助地聽任消極情緒的擺布，而是能夠從容地面對痛苦、憂郁、憤怒和恐懼的情緒，發(fā)現(xiàn)自己能輕而易舉地駕馭它們，駕馭一切。

　　一天，陸軍部長斯坦頓來到林肯那里，氣呼呼地說一個少將用侮辱的話指責他。林肯于是建議斯坦頓寫一封內容尖刻的信回敬那家伙。斯坦頓立刻寫了一封措辭強烈的信，然后拿給總統(tǒng)看。

　　林肯高聲叫好，“要的就是這個！好好訓他一頓，真寫絕了，斯坦頓。”但是當斯坦頓把信疊好裝進信封里時，林肯卻叫住他，問道：“你干什么？”

　　“寄出去呀。”斯坦頓有些摸不著頭腦了。

　　“不要胡鬧了�！绷挚洗舐曊f，“這封信不能發(fā)，快把它扔到爐子里去。凡是生氣時寫的信，我都是這么處理的。這封信寫得好，寫的時候你已經解了氣，現(xiàn)在感覺好多了吧，那么就請你把它燒掉。你是一個將軍，若成不了自己情緒的主人，又怎么能夠帶領我們的軍隊呢？”

　　人的情緒體驗是無時無處不在的，相信每個人都有過莫名其妙地被某種情緒侵襲的體驗，這些情緒體驗既包括積極的情緒體驗，也包括消極的情緒體驗。人活著，就免不了體驗這些情緒。情緒左右了人類無數(shù)的決定和行動，無論對我們的學習還是對社會適應能力來說，情緒都扮演著非常重要的角色。

　　人要學會調動自己積極的情緒，學會控制自己消極的情緒。能調動情緒的人生活更有效率，更易獲得滿足，更能運用自己的智能獲取豐碩的成果。反之，不能駕馭自己情緒的人，內心激烈的沖動，削弱了他們本應集中于工作上的實際能力和思考能力。只有能夠成熟地調控自己情緒的人，才能走向成功。你能調動情緒，你才能做情緒的主人。

　　恰當?shù)靥幚砬榫w并不意味著你要時時刻刻使自己快樂。實際上，那些表面負面的情緒正是為我們成長提供了契機。為了成長，我們必須經歷一個逐漸反省情緒的過程。有了成熟的反省，我們才能經得起情緒的沖擊，才能不做情緒的奴隸。

　　人生正如一輛全速的列車，而人的情緒為它提供足夠的動力，決定它前行的方向和速度。要想獲得美好的人生，那么你一定要學會調動自己的情緒，不做情緒的奴隸，而要做情緒的主人。

【來自劍橋的情商秘密】

　　每一次憤怒都有理由，但在憤怒之時，不良情緒會影響人際關系，不宣泄，長期壓抑又傷害自己的身心，所以控制好自己的情緒顯得尤為重要。一個人處于青少年之時，更要學會自我情緒控制的方法。

　　1.數(shù)顏色控制法

　　環(huán)顧四周，然后在心中自言自語：那是一面白色的墻壁；那是一張淺黃色的桌子；那是一把深色的椅子。一直數(shù)到十二，大約三十秒。

　　2.自我平衡控制法

　　冷靜想一想，你會發(fā)現(xiàn)其他人和自己一樣，或多或少都有過一些失敗的經歷，誰也不是完人。有了對比，心態(tài)就會平衡，情緒就會穩(wěn)定。

　　3.運動舒緩控制法

　　當人們在沮喪或憤怒時，生理上會產生一些異�，F(xiàn)象，這些都可以通過運動方式，如跑步、打球等方式，使生理恢復原狀，情緒也就自然正常。

　　4.音樂緩解控制法

　　當心情不佳時，聽上一曲自己最喜歡的音樂，沮喪的情緒就會得到緩解，所以不妨準備幾盒自己最喜歡的音樂，放在身邊。

　　5.注意力轉移控制法

　　要想控制注意力，最好的方法便是借助于提問題，因為你提出什么樣的問題，腦子便會尋找有關的答案，也就是說，你尋找什么，就會得到什么。

【劍橋考考你】

　　青少年焦慮情緒自測：

　　如果是經常的，請答“是”，得3分；是偶爾的，請答“一般”，得2分；從沒有過的，請答“否”，得1分。

　　1.參加中考或高考時，每科考試前你至少檢查3次準考證是否已在書包里。

　　2.你經常有某刻突然想發(fā)瘋大叫的感覺。

　　3.平時生活中，你總是對自己要求極度苛刻。如，即使很累了，也勒令自己學習到深夜。

　　4.如果你出了什么錯誤，你會在內心里不斷譴責、埋怨，很難原諒自己。

　　5.你常常無端地認為只要和學習無關的都是在浪費時間。

　　6.你每晚不太容易入睡，有時會失眠。

　　7.常懷疑朋友們可能常常議論自己。

　　8.你沒有心思關心自己的穿著打扮。

　　9.你的記憶力開始越來越差了。

　　10.做不出的難題你會一直鉆下去，但越做越糟。

　　11.你總是無緣無故地感到悲觀。

　　12.你總感到每天有做不完的事。

　　13.你不喜歡參加和觀看比較激烈的運動項目。

　　14.父母對你的關愛令你倍感壓力，常常擔心自己會辜負他們。

　　15.班里的聯(lián)歡會，你從沒想過給大家表演節(jié)目。

　　測試說明：

　　15—24分。你的得分表明你是一個無憂無慮的人，一般不會無端心生焦慮，保持這樣的心態(tài)，你會形成一個良好、健康的內心世界。

　　25—34分。相對而言，你的情緒也是比較穩(wěn)定的，偶爾出現(xiàn)的焦慮只是由于特定的原因造成。如果你的人生道路順暢，這種焦慮無妨大礙，但如果遇到了一連串的挫折，有可能會引起過度的緊張不安。

35—45分。你已經過了正常焦慮的警戒線了！這種心態(tài)使你愈來愈內向，同時也給自己施加了過重的心理負擔。發(fā)展下去很可能會形成“強迫性人格”，如果你已不能控制自己的這種心態(tài)，就一定要去找心理醫(yī)生幫忙。

│第２節(jié)│

憤怒是地獄之火，足以毀滅你的一切

【劍橋箴言】

我們基于憤怒做出的每一次打擊，最終必然落在我們自己身上。

　　憤怒是一座活火山，它爆發(fā)的時候，會將一切美好化為灰燼。

　　生活中，常有這樣那樣的事令我們心生憤怒，而在我們火冒三丈的時候，傷害的不僅是別人，更是我們自己。世間萬物，對健康危害最大的，莫過于怒氣，努力會破壞身體內部的平衡，導致各部分器官功能紊亂，從而誘發(fā)各種疾病和災難。

　　控制自己的情緒，并冷靜地應對一切，這是控制人性中不良因素的體現(xiàn)。“為小事動怒、為小事發(fā)狂”是我們很多人都會犯的毛病。遇事不能冷靜思考，而是一味地發(fā)怒，并不能將問題很好地解決。

　　當你遇到不愉快的事情時，請先冷靜下來。你必須承認任何人都不是完美的，任何事情都不會完全按照計劃進行。

　　人經常不能控制自己的怒氣，為了生活中大大小小的事情勃然大怒或者憤憤不平，憤怒由對客觀現(xiàn)實某些方面不滿而生成，比如，遭到失敗、遇到不平、個人自由受限制、言論遭人反對、無端受人侮辱、隱私被人揭穿、上當受騙等多種情形下人都會產生憤怒情緒。表面看起來這是由于自己的利益受到侵害或者被人攻擊和排斥而激發(fā)的自尊行為。其實，用憤怒的情緒困擾靈魂，乃是一種自我傷害。

　　對身體健康的傷害只是其中一個方面，憤怒對于靈魂的摧殘尤為嚴重。由靈魂而生的憤怒情緒，又回過頭來傷害靈魂本身，讓靈魂變得躁動不安，失去原有的寧靜和提升自己的精力和時間，這是靈魂的一種自殘行為。

　　正如思想家布萊德利·巴爾克所說：“憤怒是由于別人的過錯而懲罰自己，憤怒對別人有害，但憤怒時受害最深者乃是本人�！�

　　我們憤怒于別人的言行，讓憤怒占據(jù)了大部分的靈魂空間，靈魂負載著重擔，再無法關照自身，更不能得到任何形式的提升，反而在憤怒情緒的支配下更加容易喪失理智，甚至于越來越遠離人的高貴，接近于動物的蒙昧和愚蠢。

　　結果，導致我們憤怒的人與事依然故我，他們繼續(xù)做著錯的事。享受著愉悅的心情；結果，因為憤怒，我們無法專注于眼前的事情，沒能很好地履行自己的職責；結果，我們只顧著憤怒，而無暇體驗生命中原本存在的其他美和善，最終，我們會因為憤怒情緒，而失去一切。

　　折磨我們的是自己的憤怒情緒，而非別人的一些令人憤怒的行為�？刂谱约旱膽嵟�情緒，從而避免讓靈魂受到傷害，是完全在我們的力量范圍之內的。

　　做人做事過于情緒化表明這個人心智還不夠成熟。當你怒火中燒的時候，一定要克制自己的情緒。當你被憤怒控制，處于激動之中，會做出許多讓你懊悔的事情。所以，為了避免被暴力、乖張、嫉妒、憤怒等不良情緒控制。我們要學會用感恩、知足、慚愧、反省、樂觀等觀念來控制情緒。

【來自劍橋的情商秘密】

　　本杰明·富蘭克林曾經說過，“憤怒從來都不會沒有原因，但沒有一個是好原因。”那么我們該如何控制憤怒的情緒呢？你可以根據(jù)以下這六種類型進行分析。

　　憤怒類型1：易爆發(fā)型。這類人往往是火爆脾氣，一遇不順心的事，腎上腺素會突然上升，導致憤怒突然爆發(fā)，更不用說有更糟糕的事情惹他生氣。

　　解決方案：等待怒氣消解。憤怒所持續(xù)的時間不超過12秒鐘，就如暴風雨一般，爆發(fā)時摧毀一切，但過后卻風平浪靜。所以如何度過這關鍵的12秒，讓怒氣自然消解非常重要。

　　憤怒類型2：隱忍型。即使內心有一萬個憤怒的火球，但他仍然展現(xiàn)給別人一張笑臉，對真實情緒進行不露痕跡的掩藏。但壞處是，這種做法可能會姑息別人錯誤的行為，并且給自己造成內傷。

　　解決方案：認識對與錯，這是改正的第一步；將自己置身事外，又或者用一種積極的、有建設意義的語言進行溝通表達。

　　憤怒類型3：嘲弄型。你發(fā)現(xiàn)了一條拐彎抹角的方式來轉化自己的不快，而且臉上還帶著笑容。盡管你覺得你的語言里充滿了智慧，但再有智慧的尖銳嘲弄也會傷害對方以及你們之間的關系。

　　解決方案：學會直截了當?shù)乇磉_；表達要堅定而且清晰；在感到憤怒之前說出來。

　　憤怒類型4：破壞型，總是用一種更隱蔽的方法來表達自己的憤怒，偷偷地對別人進行攻擊，造成雙輸?shù)暮蠊��?/p>

　　解決方案：允許自己生氣；懂得為自己爭��；嘗試去掌控。比如你無法獨立承擔一項任務，你應該告訴伙伴你需要支持，而不是一邊竭盡全力維系，一邊卻充滿怨氣經常對他人發(fā)脾氣。

　　憤怒類型5：自責型，每次都把所有的過錯攬在自己身上，容易產生對自己失望和不滿，久而久之會導致憂郁癥。

　　解決方案：質問自己“誰告訴我這事應該由我負責”，拒絕將本不該自己承擔的責任攬在自己身上；提高自信也很重要。

　　憤怒類型6：習慣型，并不是針對該事件應有的正確反應，而是一種錯誤的習慣。這類人總是直接地表達不滿，或者這種情緒經常會流露出來，那么在這些憤怒的背后一定隱藏著一些怨恨、遺憾或是挫敗。這種類型的人會導致朋友、親人遠離和逃避。

　　解決之道：直面自己的內心深處。哪些是你滿意和不滿意的；留意憤怒的跡象，當你能夠靈敏地覺察到自己快要生氣時的種種跡象時，便可立即做些努力以平息即將到來的怒氣。

【劍橋考考你】

　　你是一個容易憤怒的人嗎？你可以嘗試回答以下幾個問題：

　　1. 當一個人說了讓你憤怒的話，你會怎么做？

　　2. 在朋友眼中，你的脾氣，和你自以為的自己有不同嗎？

　　3. 你時常得罪別人嗎？面對別人的憤怒，你怎么應對？

　　4. 如果有人對你做的事、說的話總是不滿意，你怎么回應？