在經濟全球化的進程中，無論是企業(yè)管理還是公共管理方面的任何進步和成功的經驗，都很快地為地球每個角落的人們借鑒和吸收，成為人類的共同財產。就我國的情況來說，在公共管理實踐方面有著絕不亞于其他國家的豐富經驗和良好做法。“經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”，正成為我國政府公共管理的基本職能。提高政府及其他公共部門的管理能力、效率和質量正是21世紀擺在我們面前的一項義不容辭的緊迫使命。 本書共11章，書后帶有附錄及參考文獻。